Technická podpora pre Windows Internet Explorer 6, 7, 8 a 9

Možnosti technickej podpory, ďalšie informácie a informácie o životnom cykle Internet Explorera 6/7/8/9.

Možnosti a zdroje technickej podpory

Technickú podporu pre staršie verzie Internet Explorera získate kliknutím sem. Ďalší obsah získate vybratím niektorej z kategórií uvedených nižšie.

Možnosti svojpomocného riešenia problémov

Pomocník a postupy pre Internet Explorer
Navštívte Centrum Pomocník a postupy pre Internet Explorer a zistite, čo všetko vám môže Internet Explorer poskytnúť.

Získanie najnovších balíkov Service Pack, aktualizácií a ďalších položiek
Navštívte Stredisko pre prevzatie softvéru spoločnosti Microsoft, kde môžete vyhľadať najnovšie balíky Service Pack, aktualizácie, skúšobné verzie a ovládače.

Možnosti svojpomocného riešenia problémov v práci

Profesionáli v oblasti IT: Centrum technológií TechCenter pre program Internet Explorer na lokalite TechNet (EN)
Navštívte centrum technológií TechCenter pre program Internet Explorer na lokalite TechNet, kde nájdete rozšírené riešenia problémov a usmernenia pre profesionálov v oblasti IT.

Vývojári: Centrum pre vývojárov programu Internet Explorer na lokalite MSDN (EN)
Navštívte centrum pre vývojárov Internet Explorera na lokalite MSDN, kde nájdete informácie o vývoji systému Windows.

Technická podpora pre malé podniky (EN)
Jednoduchá pomoc a riešenie problémov pre malé podniky.

Zákazníci so štatútom Microsoft Premier Customer: Navštívte lokalitu Microsoft Premier Online (MPO), kde nájdete zdroje informácií o riešení problémov alebo môžete nahlásiť incident online
Podnikoví zákazníci s kontom Premier môžu navštíviť lokalitu Microsoft Premier Online (MPO) a vyhľadať informácie týkajúce sa riešenia problémov alebo môžu riešiť incident technickej podpory s odborníkom oddelenia technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Partneri spoločnosti Microsoft: Navštívte sieť Microsoft Partner Network
Partneri spoločnosti Microsoft môžu získať prístup k neobmedzenej technickej podpore online prostredníctvom siete Microsoft Partner Network.

Zdroje komunity

Komunita Microsoft (CZ)
Zadajte otázku alebo hľadajte riešenia na fórach komunity balíka Office.

Profesionáli v oblasti IT: Fóra Internet Explorera (EN)
Zadajte otázku alebo hľadajte riešenia na fórach Internet Explorera na lokalite Microsoft TechNet.

Vývojári: Lokalita Microsoft MSDN venovaná vývoju softvéru pre Internet Explorer (EN)
Zadajte otázku alebo hľadajte riešenia na fórach MSDN týkajúcich sa vývoja softvéru pre Internet Explorer.

Blog tímu Internet Explorera (EN)
Prečítajte si vždy aktuálne informácie od technického tímu Internet Explorera.

Získajte pomoc netechnického charakteru alebo pomoc od oddelenia služieb zákazníkom
V prípade všeobecných otázok týkajúcich sa produktov a služieb spoločnosti Microsoft navštívte našu stránku Kontaktujte nás.

Možnosti technickej podpory

Získanie technickej podpory spoločnosti Microsoft
Ak sa chcete obrátiť na odborníka oddelenia technickej podpory spoločnosti Microsoft, kliknite nižšie na príslušný produkt a verziu. Spýtame sa vás niekoľko otázok, aby sme mohli určiť možnosti technickej podpory. Možnosti technickej podpory môžu zahŕňať e-mail, online formulár alebo telefonickú podporu.

Ak chcete zistiť, akú verziu Internet Explorera používate, otvorte Internet Explorer, stlačte kombináciu klávesov ALT + H a potom kliknite na položku Internet Explorer – informácie.

Možnosti technickej podpory v práci

Profesionáli v oblasti IT: Obráťte sa na odborníka oddelenia technickej podpory spoločnosti Microsoft a využite svoje predplatné služby TechNet (EN)
Ako odberateľ služieb TechNet Plus máte oprávnenie na poskytnutie podpory pri dvoch (2) doplnkových incidentoch a na zľavu vo výške 20 % z každej ďalšej telefonickej podpory incidentov, ktorú si zakúpite. Ďalšie informácie.

Vývojári: Obráťte sa na odborníka oddelenia technickej podpory spoločnosti Microsoft a využite svoje predplatné služby MSDN (EN)
Ako odberateľ služieb MSDN môžete mať v závislosti od predplatenej úrovne oprávnenie na poskytnutie technickej podpory pri štyroch (4) incidentoch. Tieto incidenty technickej podpory je možné využiť na riešenie problémov s prerušením a opravou v inom než produkčnom prostredí a sú rovnocenné incidentom platenej profesionálnej technickej podpory. Incident technickej podpory môžete využiť na hľadanie riešenia problému s produkciou, ak dokážete replikovať tento problém v inom než produkčnom prostredí. Ďalšie informácie.

Zákazníci so štatútom Microsoft Premier Customer: Navštívte lokalitu Microsoft Premier Online (MPO), kde nájdete zdroje informácií o riešení problémov alebo môžete nahlásiť incident online
Podnikoví zákazníci s kontom Premier môžu navštíviť lokalitu Microsoft Premier Online (MPO) a vyhľadať informácie týkajúce sa riešenia problémov alebo môžu riešiť incident technickej podpory s odborníkom oddelenia technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Partneri spoločnosti Microsoft: Navštívte sieť Microsoft Partner Network
Partneri spoločnosti Microsoft môžu získať prístup k neobmedzenej technickej podpore online prostredníctvom siete Microsoft Partner Network.

Ďalšie informácie

Používanie Windows Internet Explorera

Pomocník a postupy pre Internet Explorer
Navštívte Centrum Pomocník a postupy pre Internet Explorer a zistite, čo všetko vám môže Internet Explorer poskytnúť.

Nájdite webové stránky, ktoré ste nedávno navštívili, a vráťte sa na ne (CZ)
Zistite, ako jednoducho nájsť webové lokality a stránky, ktoré ste v minulosti navštívili, a vrátiť sa na ne.

Prechádzanie webu pomocou obľúbených položiek (CZ)
Naučte sa používať obľúbené položky a webové lokality, ktoré navštevujete často, budete mať vždy poruke.

Inovácia programu Windows Internet Explorer

Stiahnutie najnovšieho Internet Explorera
Informácie o najnovšom vydaní Internet Explorera nájdete na domovskej stránke programu, odkiaľ si môžete stiahnuť aj jeho najnovšiu verziu.

Životný cyklus technickej podpory

Ďalšie informácie o životnom cykle technickej podpory pre Windows Internet Explorer

Stránka zásad životného cyklu technickej podpory
Na stránke zásad životného cyklu technickej podpory poskytovanej spoločnosťou Microsoft sú uvedené pokyny spoločnosti Microsoft pre technickú podporu produktov od dostupnosti produktu až po koniec životného cyklu technickej podpory.

Zásady životného cyklu technickej podpory pre Windows Internet Explorer
Prečítajte si informácie o zásadách životných cyklov poskytovania technickej podpory pre skupinu produktov programu Internet Explorer.

Posledné hodnotenie : 9. decembra 2014