Támogatás a Windows Vista rendszerhez

Támogatási lehetőségek, ismertető anyagok és életciklus-információk a Windows Vista rendszerhez.

Támogatási lehetőségek és források

A Windows Vista rendszerrel kapcsolatos technikai támogatásért kattintson ide. Más jellegű tartalmakért válasszon egyet az alábbi kategóriákból.

Önkiszolgáló támogatási lehetőségek

Windows Vista Súgó és útmutató
A Windows Vista Súgó és útmutató webhelyén tanácsokat kaphat a Windows Vista minél hatékonyabb használatához.

Microsoft Download Center
Látogasson el a Download Center letöltőközpontba, ahol megtalálhatja a legújabb szervizcsomagokat, frissítéseket és eszközillesztőket.

Önkiszolgáló támogatási lehetőségek szakembereknek

Informatikai szakembereknek: Windows Vista TechCenter a TechNet webhelyen [angol]
A TechNet webhelyen fellelhető Windows Vista TechCenter lapon speciális hibaelhárítási műveleteket ismerhet meg, és informatikai szakembereknek szóló útmutatókat találhat.

Microsoft Desktop Optimization Pack [angol]
Tudjon meg többet erről a frissítésigarancia-programban résztvevő ügyfeleinknek elérhető előfizetéses technológiacsomagról, mellyel csökkentheti a támogatási költségeket, illetve javíthatja a kompatibilitást, az eszközök kezelését és a házirendek használatát a környezetében.

Fejlesztőknek: Windows Client Developer Center az MSDN webhelyen
Az MSDN webhelyen elérhető Windows Client Developer Center hasznos információkkal szolgál a Windows rendszerre való fejlesztésről.

Kisvállalati támogatás [angol]
Egyszerű súgó és hibaelhárítás kisvállalatoknak.

Kiemelt Microsoft-ügyfeleknek: Hibaelhárítási források böngészése vagy támogatási kérelem elküldése a Microsoft Premier Online webhelyen [angol]
A kiemelt vállalati ügyfelek a Microsoft Premier Online webhelyen hibaelhárítási információkat találhatnak, valamint támogatási eseményeket nyithatnak meg a Microsoft támogatási szakemberei segítségével.

Közösségi források

Microsoft Community webhely
Tegye fel kérdését vagy keressen rá választ a Windows Vista Community fórumaiban.

Informatikai szakembereknek: Windows Vista fórumok a Microsoft TechNet webhelyen [angol]
Tegye fel kérdését vagy keressen rá választ a Microsoft TechNet webhely Windows Vista fórumaiban.

Fejlesztőknek: A Microsoft MSDN Windows szoftverfejlesztői fórumai [angol]
Tegye fel kérdését, vagy keressen rá választ az MSDN Windows szoftverfejlesztői fórumaiban.

Nem technikai jellegű ügyféltámogatás igénylése
A Microsoft termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos általános kérdéseit a Kapcsolatfelvétel lapon keresztül küldheti el nekünk.

Technikai támogatási lehetőségek

Előfordulhat, hogy ingyenes jótállásos terméktámogatásra jogosult a számítógépgyártótól [angol]
Látogasson el a számítógépgyártókkal való kapcsolatfelvételt ismertető lapunkra, ahol megtudhatja, hogy terméke OEM verzió-e, és áttekintheti számos számítógépgyártó kapcsolatfelvételi adatait. Ha a Microsoft-terméket a számítógépre előtelepítve vagy a számítógéphez kapta, vagy ha közvetlenül a számítógépgyártótól származó frissítés formájában jutott hozzá, akkor a terméktámogatásért elsősorban a Microsoft-terméket nyújtó számítógépgyártó felelős.

Technikai támogatás a Microsofttól
A lenti terméknevekre kattintva kapcsolatba léphet a Microsoft egyik támogatási szakemberével. A megfelelő támogatási mód megállapításához fel fogunk tenni néhány kérdést. A támogatás történhet e-mailben, online és telefonon keresztül is.

A számítógépen futó Windows-verzió megállapításához kattintson a Start gombra, kattintson a jobb gombbal a Számítógép elemre, és válassza a Tulajdonságok parancsot.

Technikai támogatási lehetőségek szakembereknek

Informatikai szakembereknek: Kapcsolatfelvétel a Microsoft támogatási szakemberével TechNet-előfizetésen keresztül [angol]
A TechNet Plus előfizetőjeként jogosult két kiegészítő esemény támogatására és húszszázalékos árengedményre bármilyen telefonos támogatási esemény igénybevételekor. Kattintson, és tudjon meg többet.

Fejlesztőknek: Kapcsolatfelvétel a Microsoft támogatási szakemberével MSDN-előfizetésen keresztül [angol]
Az MSDN előfizetőjeként jogosult lehet négy műszaki támogatási esemény igénybevételére (az előfizetés szintjétől függően). E támogatási események a munkakörnyezeteken kívül előforduló műszaki jellegű problémák megoldására használhatók, és a díjköteles professzionális támogatási eseményeknek felelnek meg. A műszaki támogatási események segítségével megoldást találhat a termelési problémákra, ha az adott problémát munkakörnyezeten kívül is elő tudja idézni. Kattintson, és tudjon meg többet.

Kiemelt Microsoft-ügyfeleknek: Microsoft Premier Online webhely [angol]
A kiemelt vállalati ügyfelek a Microsoft Premier Online webhelyen hibaelhárítási információkat találhatnak, valamint támogatási eseményeket nyithatnak meg a Microsoft egyik támogatási szakembere segítségével.

Microsoft-partnereknek: A Microsoft partnerhálózata [angol]
A Microsoft partnerei korlátlan online támogatáshoz juthatnak hozzá a Microsoft partnerhálózatán keresztül.

Microsoft frissítési garancia [angol]
A Microsoft frissítési garancia programmal mennyiségi licencelési és további előnyökhöz juthat.

További tudnivalók

A Windows Vista használata

Windows Vista Súgó és útmutató
A Windows Vista Súgó és útmutató webhelyén tanácsokat kaphat a Windows Vista minél hatékonyabb használatához.

A Windows Vista szolgáltatásai
Ezen a webhelyen megismerkedhet a Windows Vista szolgáltatásaival.

Bevezetés a Windows Vista használatába
Kiindulópont az alapvető feladatokhoz, valamint további információk.

Frissítés Windows 8 rendszerre

Vásárolja meg a Windows 8 rendszert még ma
Érezze magát még nagyobb biztonságban a Windows 8 rendszerrel.

Frissítsen a Windows 8 rendszerre a frissítési segéd programmal
A Windows 8 frissítési segéd átvizsgálja a jelenlegi rendszerét, és Windows 8-kompatibilitási jelentést nyújt.

Terméktámogatási életciklus

További információ a Windows Vista terméktámogatási életciklusáról

A terméktámogatási életciklusra vonatkozó szabályzat
A Microsoft támogatási életciklusra vonatkozó szabályzatában elolvashatja a Microsoft terméktámogatási irányelveit, amelyek a rendelkezésre állástól a termék életciklusának végéig szolgálnak információval.

A Windows Vista támogatási életciklusára vonatkozó irányelvek
Tekintse át a Windows Vista termékcsalád támogatási életciklusával kapcsolatos információkat.

Terméktámogatási életciklusra vonatkozó információk megtekintése

Windows-életciklus tények oldala
Tekintse át a Windows-termékek életciklusával kapcsolatos fontos dátumokat és információkat.

Véget ér a Windows egyes verzióinak támogatása
Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti, hogy milyen verziót és szervizcsomagot futtat.

Utoljára ellenörizve : 2014. december 9.