תמיכה עבור Windows Vista

אפשרויות תמיכה, מידע נוסף ומידע על מחזור חיים עבור Windows Vista.

אפשרויות תמיכה ומשאבים

לסיוע טכני עם Windows Vista, לחץ כאן (באנגלית). לתוכן אחר, בחר קטגוריה להלן.

אפשרויות תמיכה עצמית

עזרה של Windows Vista ומאמרי & 'כיצד לבצע'
בקר במרכז העזרה ו& 'כיצד לבצע' של Windows Vista כדי ללמוד כיצד להפיק את המרב מ-Windows Vista.

השג את ערכות Service Pack האחרונות, עדכונים חדשים ועוד (באנגלית)
בקר במרכז ההורדות כדי למצוא את ערכות Service Pack האחרונות, העדכונים ומנהלי ההתקן החדשים.

אפשרויות תמיכה עצמית לעבודה

מומחי IT: מרכז Windows VistaTechCenter ב-TechNet (באנגלית)
בקר במרכז Windows Vista TechCenter ב-TechNet כדי לקבל הדרכה ופתרון בעיות ברמה מתקדמת עבור מומחי IT.

Microsoft Desktop Optimization Pack (באנגלית)
מידע נוסף על חבילת טכנולוגיות זו, הזמינה כמינוי ללקוחות Software Assurance כדי לשפר תאימות וניהול, לצמצם עלויות תמיכה, לשפר ניהול נכסים ולשפר את בקרת המדיניות בסביבתך.

אנשי פיתוח: Windows Client Developer Center ב-MSDN
בקר ב-Windows Client Developer Center ב-MSDN כדי ללמוד על פיתוח Windows.

תמיכה לעסק קטן (באנגלית)
עזרה פשוטה ופתרון בעיות לעסקים קטנים.

לקוחות Microsoft Premier: בקר ב-Microsoft Premier Online ?(MPO) כדי לקבל משאבי פתרון בעיות או כדי לשלוח אירוע באופן מקוון. (באנגלית)
לקוחות ארגוניים בעלי חשבון Premier יכולים לבקר ב-Microsoft Premier Online (MPO) כדי לקבל מידע על פתרון בעיות או כדי לפתוח אירוע תמיכה עם מומחה תמיכה של Microsoft.

משאבי קהילה

קהילת Microsoft
פרסם שאלה או עיין בפתרונות בפורומים של קהילת Windows Vista.

מומחי IT: פורומים של Microsoft TechNet Windows Vista (באנגלית)
שלח שאלה או עיין בפתרונות בפורומים של Microsoft TechNet Windows Vista.

אנשי פיתוח: פורומים של Microsoft MSDN Software Development for Windows Client (באנגלית)
פרסם שאלה או עיין בפתרונות בפורומים של MSDN Software Development for Windows Client.

השג עזרה של שירות לקוחות או עזרה לא טכנית
לגבי שאלות כלליות על המוצרים והשירותים של Microsoft בקר בדף 'צור קשר'.

אפשרויות תמיכה טכנית

ייתכן שאתה זכאי לתמיכה ללא תשלום במסגרת האחריות מן ה-OEM (ספק ציוד מקורי) שלך (באנגלית)
בקר בדף אנשי הקשר של ה-OEM שלנו כדי ללמוד לברר אם ההתקנה שברשותך היא התקנת OEM וכדי לעיין בפרטי אנשי קשר של ספקי OEM רבים. אם מוצר Microsoft שברשותך הותקן מראש, הופץ יחד עם המחשב או הושג כשדרוג ישירות מיצרן המחשב, המקור הראשי לתמיכה הוא ספק הציוד המקורי (OEM) אשר סיפק את מוצר Microsoft.

קבל תמיכה טכנית מ-Microsoft
כדי לפנות אל איש תמיכה של Microsoft, לחץ על המוצר הרלוונטי להלן. לאחר מכן נשאל אותך מספר שאלות שיסייעו לנו לקבוע מהן אפשרויות התמיכה שלך. ייתכן שאפשרויות התמיכה יכללו תמיכה באמצעות דואר אלקטרוני, מנוי מקוון או תמיכה טלפונית.

כדי לקבוע מהי גרסת Windows שברשותך, לחץ על הלחצן 'הפעל', לחץ לחיצה ימנית על 'מחשב' ולאחר מכן לחץ על 'מאפיינים'.

אפשרויות תמיכה טכנית לעבודה

מומחי IT: פנה אל נציג תמיכה של מיקרוסופט באמצעות מנוי ל-TechNet (באנגלית)
כמנוי TechNet Plus?, אתה זכאי לקבל תמיכה בשני (2) אירועים ללא תשלום ולהנחה של 20% לכל אירוע נוסף של תמיכה טלפונית שתרכוש. מידע נוסף.

אנשי פיתוח: פנה אל נציג תמיכה של Microsoft באמצעות מנוי ב- MSDN (באנגלית)
כמנוי MSDN?, אתה זכאי לקבל תמיכה בארבעה (4) אירועי תמיכה טכנית לכל היותר, בהתאם לרמת המנוי שלך. ניתן להשתמש באירועי תמיכה אלה כדי לפתור בעיות Break-Fix בסביבה שאינה ייצור והם מקבילים לאירועי תמיכה מקצועית בתשלום. ניתן להשתמש באירוע תמיכה טכנית כדי לפתור בעיה בסביבת ייצור, אם ניתן לשחזר את הבעיה בסביבה שאינה ייצור. מידע נוסף.

לקוחות Microsoft Premier: בקר באתר Microsoft Premier Online ?(MPO) (באנגלית)
לקוחות ארגוניים בעלי חשבון Premier יכולים לבקר באתר Microsoft Premier Online ?(MPO) כדי לקבל מידע על פתרון בעיות או כדי לפתוח אירוע תמיכה אצל נציג תמיכה של Microsoft.

שותפי Microsoft: בקר ברשת השותפים של Microsoft (באנגלית)
שותפי Microsoft יכולים לקבל גישה לתמיכה מקוונת ללא הגבלה באמצעות רשת השותפים של Microsoft.

Microsoft Software Assurance (באנגלית)
קבל רישוי רב משתמשים והטבות נוספות במסגרת תוכנית Microsoft Software Assurance.

מידע נוסף

שימוש ב-Windows Vista

עזרה של Windows Vista& ומאמרי 'כיצד לבצע'
בקר במרכז העזרה של Windows Vista & ובמרכז 'כיצד לבצע' כדי ללמוד כיצד להפיק את המירב מ-Windows Vista.

תכונות Widows Vista
בדוק את התכונות וגלה מה ניתן לעשות עם Windows Vista.

תחילת העבודה עם Windows Vista
התחל במשימות בסיסיות אלה, ולאחר מכן למד עוד.

שדרוג ל-Windows 8

קנה Windows 8 עוד היום
קבל את Windows 8 עוד היום ותהיה מאובטח יותר.

שדרג ל-Windows 8 באמצעותUpgrade Assistant
Windows 8 Upgrade Assistant סורק את המחשב הנוכחי שלך כדי לראות אם הוא יכול לתמוך ב-Windows 8, ולאחר מכן מספק דוח תאימות.

מחזור חיי התמיכה

למד עוד על מחזור חיי התמיכה של Windows Vista

דף המדיניות של מחזור חיי התמיכה
בקר בדף המדיניות של מחזור חיי התמיכה של Microsoft כדי לראות את הנחיות Microsoft לגבי תמיכה במוצר, מרגע הזמינות ועד לסוף של מחזור חיי התמיכה במוצר.

מדיניות מחזור חיי התמיכה ב-Windows Vista
הצג את פרטיה של מדיניות מחזור חיי התמיכה לגבי משפחת המוצרים Windows Vista.

הצג מידע על מחזור חיי התמיכה

גיליון עובדות לגבי מחזור חיי התמיכה של Windows
הצג פרטים ותאריכים חשובים לגבי מחזור חיי התמיכה של מוצרי Windows.

מסתיימת התמיכה בגירסאות מסוימות של Windows
למד כיצד לבדוק מהי הגירסה ומהי ערכת Service Pack שאתה מפעיל.

שלח לנו משוב

סקירה אחרונה : יום שלישי 09 דצמבר 2014