Skype 오디오 및 웹캠 문제를 자동으로 진단하고 해결

Skype에서 재생, 녹음, 웹캠 및 연결에 문제가 있을 때 문제를 자동으로 진단하고 복구합니다.
수정 사항
  • Windows 오디오 서비스와 같은 하나 이상의 오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다. 이러한 경우 “오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다.”라는 메시지가 나타납니다.
  • Windows에서 사운드 및 오디오 장치를 사용할 수 없습니다.
  • 오디오 장치가 음소거되어 있습니다.
  • 오디오 장치의 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있어 컴퓨터 또는 랩톱 스피커 볼륨이 너무 작습니다.
  • 설치된 오디오 장치가 기본 오디오 및 재생 장치로 설정되어있지 않습니다.
  • 오디오 장치가 설치되어 있지 않습니다.
  • “오디오 장치에 문제가 있을 수 있습니다.” 라는 오류 메시지가 나타납니다.
  • HDMI 오디오 문제로 HDMI 연결을 통해 소리를 들을 수 없습니다.
  • Windows Update가 사운드 카드의 업데이트된 오디오 드라이버를 다운로드 및 설치하도록 구성되어 있지 않습니다.
  • Skype가 카메라를 검색하지 못했습니다.
  • 웹캠 사용 시 비디오와 충돌합니다.
실행 대상
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Microsoft Windows XP
  • Windows 8
적용 대상
  • Skype
  • Skype
Microsoft Fix it
실행 지침
  • 하단의 지금 실행 단추를 클릭합니다.
  • 그런 다음 실행하려면 화면에 나타나는 프롬프트를 따릅니다.
지금 실행
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 죄송합니다. 현재 Microsoft Fix it 서비스가 귀하의 운영 체제를 지원하지 않습니다.