Diagnostica e soluzione del problema: stampante non funzionante

Diagnosticare e risolvere automaticamente problemi nei casi in cui non sia possibile stampare, installare una stampante, o connettersi a una stampante di rete o in caso di errori correlati.
Problemi risolti
  • Non è possibile installare o connettersi a una stampante oppure stampare più di un processo alla volta
  • Viene visualizzato un messaggio di errore riferito a problemi relativi al servizio spooler di stampa
  • Il messaggio di errore visualizzato indica che il <NomeStampante> non è il nome predefinito
  • Il messaggio di errore visualizzato indica: Impossibile contattare <NomeStampante> attraverso la rete
  • Se la stampante è spenta
  • Se il toner è esaurito o insufficente causando una stampa sbiadita o non stampando affatto
  • L'assenza di carta nella stampante
  • Se la normale esecuzione della stampa è causata dal blocco dei fogli nella stampante
  • Se un processo di stampa in coda impedisce la normale esecuzione della stampa
  • Se è necessario aggiornare il driver di stampa
  • Il messaggio di errore visualizzato indica che la stampante Plug and Play %NomeStampante% ha riscontrato un problema al driver
Si esegue su
  • Microsoft Windows Server 2003
  • Microsoft Windows Server 2003 R2
  • Microsoft Windows XP
  • Windows 7
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows Server 2003
  • Microsoft Windows Server 2003 R2
  • Microsoft Windows XP
  • Windows 7
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista
Microsoft Fix it
Istruzione da eseguire
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