Artikli ID: 981198 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

SÜMPTOMID

Windowsi värskenduse installimise katsel nurjub installimine ja kuvatakse üks järgmistest tõrkekoodidest.

Windows XP ja Windows Server 2003
Tõrkekood 0x8007F0F4

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ja Windows Server 2008 R2
Tõrkekood FFFFFFFF

PÕHJUS

See probleem võib ilmneda juhul, kui süsteem on nakatunud ründevaraga.

Värskenduse installimisel kontrollitakse arvutit ühilduvusprobleemide suhtes, mis võivad ilmneda värskenduse installimise tõttu. Ühilduvusprobleemide tuvastamisel kuvatakse üks jaotises ?Tunnused? loetletud tõrkekoodidest. Ühilduvusprobleemide tuvastamine võib näidata ründevara esinemist arvutis. Windowsi värskenduse edukaks arvutisse installimiseks peate kindlaks tegema, kas teie arvuti on nakatunud, ja ründevara eemaldama.

LAHENDUS

Kontrollige viirusetõrjetarkvara abil arvutit viiruste suhtes. Käivitage viirusetõrjeprogramm, veenduge, et see on ajakohane ja värskendatud, ning viige läbi täielik skannimine. Viiruste või ründevara leidmise korral puhastage või eemaldage viirusetõrjeprogrammi tuvastatud probleemid.

Mõningaid viirusetõrjeprogramme müüakse aastase abonemendiga, mida tuleb vajaduse korral uuendada. Kuid paljud on saadaval ka tasuta. Microsoft pakub tasuta viirusetõrjeprogrammi Microsoft Security Essentials, mille saate alla laadida veebisaidilt Microsoft Security Essentials. Teiste tootjate viirusetõrjetarkvara leidmiseks võite külastada ka veebisaiti Windowsi turbe tarkvarapakkujad.

Tugiteave

Ameerika Ühendriikide ja Kanada kliendid võivad tehnilise toe saamiseks helistada numbril 1-866-PCSAFETY või 1-866-727-2338. Turbevärskendustega seotud tugiteenuse telefonikõned on tasuta. Lisateabe saamiseks kättesaadavate tugiteenuse võimaluste kohta külastage veebisaiti Microsofti spikker ja tugi.

Atribuudid

Artikli ID: 981198 - Viimati läbi vaadatud: 4. oktoober 2011 - Redaktsioon: 3.0
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista hoolduspakett SP2
  • Windows Vista hoolduspakett SP1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
Märksõnad: 
kbtshoot kbexpertisebeginner KB981198

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com