I menu evidenziati di tutte le applicazioni in esecuzione non vengono visualizzati correttamente in una sessione server terminal basato su Windows Server 2008

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • È possibile installare il ruolo di server Servizi Terminal su un computer che esegue Windows Server 2008.
  • Si pubblica un'applicazione RemoteApp di Windows Server 2008 Terminal Services (Servizi terminal RemoteApp) sul server. Ad esempio, è possibile pubblicare Microsoft WordPad sul server.
  • È possibile configurare l'intensità del colore a 8 bit per pixel (BPP) in una sessione di terminal server.

    Nota 8 Bit per pixel impostazione è in grado di supportare un massimo di 256 colori.
  • Si accede da un computer remoto una sessione di terminal server per la prima volta.
In questo scenario, i menu evidenziati di tutte le applicazioni in esecuzione non vengono visualizzati correttamente nella sessione server terminal. Sia il colore del menu e il testo del menu vengono visualizzati in nero. Di conseguenza, non è possibile leggere i menu evidenziati.

Questo problema si verifica quando si effettua una delle seguenti operazioni:
  • Si accede a una sessione di terminal server che dispone di un desktop completo per la prima volta.

    Nota Questo problema non si verifica se disconnettersi e riconnettersi nuovamente.
  • Ci si connette a un'applicazione di Servizi terminal RemoteApp in una sessione di terminal server.

Cause

Questo problema si verifica perché nella sessione server terminal non vengono applicate le impostazioni dei colori. Quando si accede a una sessione di terminal server che dispone di un desktop completo per la prima volta, vengono create le impostazioni dei colori per un profilo utente. Tuttavia, queste impostazioni non vengono applicate fino a dopo l'accesso per la seconda volta.

Nota Se si non accede a una sessione di terminal server che dispone di un desktop completo, le impostazioni dei colori non vengono applicate.

Risoluzione

Nota Questo aggiornamento rapido (hotfix) non si riesce a risolvere gli scenari in cui gli utenti specificare sempre un programma in un programma di avvio nella finestra Connessione Desktop remoto o in cui è stato specificato un programma in Applicazione iniziali delle proprietà RDP-TCP di Terminal Server.

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer esegua Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Inoltre, il ruolo di server Servizi Terminal deve essere installato nel computer.

Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Server 2008
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attività cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008". File MUM file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Deskadp.dll6.0.6001.2260847.61619 Gennaio 201022: 00x 86
Rdpinit.exe6.0.6001.22608177,66419 Gennaio 201019: 58x 86
Rdpinit.MOFNon applicabile1,10401-Apr-200918: 57Non applicabile
Rdpshell.exe6.0.6001.22608245,24819 Gennaio 201019: 58x 86
Rdpshell.MOFNon applicabile1,10901-Apr-200918: 57Non applicabile
Tserrredir.dll6.0.6001.2260810.75219 Gennaio 201022: 03x 86
Rdpinit.exe6.0.6002.22314177,66419 Gennaio 201019: 51x 86
Rdpinit.MOFNon applicabile1,10403-Apr-200920: 49Non applicabile
Rdpshell.exe6.0.6002.22314245,24819 Gennaio 201019: 51x 86
Rdpshell.MOFNon applicabile1,10903-Apr-200920: 49Non applicabile
Tserrredir.dll6.0.6002.2231410.75219 Gennaio 201022: 02x 86
Themeui.dll6.0.6001.22608615,93619 Gennaio 201022: 03x 86
Themeui.dll6.0.6002.22314615,93619 Gennaio 201022: 02x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Deskadp.dll6.0.6001.2260849.66419 Gennaio 201022: 22x 64
Rdpinit.exe6.0.6001.22608183,29619 Gennaio 201020: 23x 64
Rdpinit.MOFNon applicabile1,10401-Apr-200916: 00Non applicabile
Rdpshell.exe6.0.6001.22608271,36019 Gennaio 201020: 23x 64
Rdpshell.MOFNon applicabile1,10901-Apr-200916: 00Non applicabile
Tserrredir.dll6.0.6001.2260812.28819 Gennaio 201022: 27x 64
Rdpinit.exe6.0.6002.22314183,29619 Gennaio 201020: 16x 64
Rdpinit.MOFNon applicabile1,10403-Apr-200920: 43Non applicabile
Rdpshell.exe6.0.6002.22314271,36019 Gennaio 201020: 16x 64
Rdpshell.MOFNon applicabile1,10903-Apr-200920: 43Non applicabile
Tserrredir.dll6.0.6002.2231412.28819 Gennaio 201022: 06x 64
Themeui.dll6.0.6001.22608688,64019 Gennaio 201022: 27x 64
Themeui.dll6.0.6002.22314688,64019 Gennaio 201022: 06x 64
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Deskadp.dll6.0.6001.2260872.70419 Gennaio 201012: 58IA-64
Rdpinit.exe6.0.6001.22608401,92019 Gennaio 201011: 21IA-64
Rdpinit.MOFNon applicabile1,10401-Apr-200916/01:Non applicabile
Rdpshell.exe6.0.6001.22608596,48019 Gennaio 201011: 21IA-64
Rdpshell.MOFNon applicabile1,10901-Apr-200916/01:Non applicabile
Tserrredir.dll6.0.6001.2260826.11219 Gennaio 201013: 02IA-64
Rdpinit.exe6.0.6002.22314401,92019 Gennaio 201011: 08IA-64
Rdpinit.MOFNon applicabile1,10403-Apr-200920: 43Non applicabile
Rdpshell.exe6.0.6002.22314596,48019 Gennaio 201011: 08IA-64
Rdpshell.MOFNon applicabile1,10903-Apr-200920: 43Non applicabile
Tserrredir.dll6.0.6002.2231426.11219 Gennaio 201012: 51IA-64
Themeui.dll6.0.6001.226081,065,47219 Gennaio 201013: 02IA-64
Themeui.dll6.0.6002.223141,065,47219 Gennaio 201012: 50IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,434
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_36cf2d6a39ad9022ed5c5365fca2f5a2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_5d1316d46f6a4cc7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file723
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_3ece1c9d5f3d40226c8ed36716b0e5e9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_822428ff0c2c4362.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file695
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_4aa370d01e618e51df7ac27d033a40f0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_77fcd6052a61de65.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file695
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_4bdd8ea5f016c10ffb5e57ca0bd9ef71_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_ab9598f346a309c0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,034
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_c48c4b2e6fbd7cc8ad3b75660923550b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_fbaeb7ffba143609.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file723
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_dc8fbbf1c18ddd432c2e528d3a24dc57_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_456832a3a409aca2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file695
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft finestre deskadp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_b03d7a1997a03af3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file9,041
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre X86_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_42a1e2a3b577edc9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,918
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre X86_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_44798377b2a9f982.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,918
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft finestre themeui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_85903f0c34978580.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file 40,301
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft finestre themeui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_8767dfe031c99139.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file40,301
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 04
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_978faf0d4c0cc9ff6333d928e58a9214_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_ac526ee2ba383610.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,094
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_ba4d81490bee981106f9a970b4e7cdec_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_9159abd72f6e7895.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,038
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_e13edac96913ea437315efa1f651f166_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_6c1221d3589d1dca.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,094
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_eb1eef7414e09578d39a570310819cd1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_f88d8076f1a74528.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,038
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_edeae6847155b28f19a1f3c4e7c21f81_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_2b5151cf1b7cff37.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,038
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_ee3b26983bb18367babb81bf55420690_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_c95495ce1f83cad5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,718
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft finestre deskadp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_0c5c159d4ffdac29.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file9,057
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)17: 00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre Amd64_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_9ec07e276dd55eff.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14.952
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre Amd64_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_a0981efb6b076ab8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14.952
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft finestre themeui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_e1aeda8fecf4f6b6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file40,357
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 24
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft finestre themeui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_e3867b63ea27026f.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni file40,357
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)00: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file3,462
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del file
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_3a6b26d19aa24747a267d7f6a081ea91_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_3daf5671ea5b347e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,092
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_86c8aab8e23e5b6dc48bc5e96540ec75_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_d72c28a58ea8df37.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,092
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_dc3d201523f1a657ddb8ce2bb397716b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_d3cc360489f6408d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,036
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_edbb04097930f4f4e1f639426a4c2e97_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_18197ebc6a0ac7d6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,715
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft finestre deskadp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_b03f1e0f979e43ef.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file9,049
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)02: 42
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre Ia64_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_42a38699b575f6c5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,935
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)02: 44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileT finestre Ia64_microsoft..-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_447b276db2a8027e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,935
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)11: 01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft finestre themeui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22608_none_8591e30234958e7c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file39,989
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)02: 45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft finestre themeui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22314_none_876983d631c79a35.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file39,989
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)01: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file2,616
Data (UTC)20 Gennaio 2010
Ora (Time)08: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del file

Proprietà

Identificativo articolo: 978927 - Ultima modifica: lunedì 8 febbraio 2010 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Chiavi: 
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