Word voor Mac onverwacht afgesloten of het foutbericht 'de toepassing Microsoft Word onverwacht wordt afgesloten'

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 975725 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u Microsoft Word voor Mac start of wanneer u probeert een nieuw document te openen, treedt een van de volgende voorwaarden:
  • Het programma wordt onverwacht afgesloten.
  • Foutbericht:
De toepassing Microsoft Word onverwacht afgesloten. Mac OS X en andere toepassingen worden niet beïnvloed. Klik op hervatten om de toepassing opnieuw te starten. Klik op rapport naar meer details of een rapport naar Apple.


Opmerking: Dit foutbericht kan ook optreden bij gebruik van toepassing als u een document opslaat.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit voor dit probleem.

Microsoft Word voor Mac 2008 of hoger

Stap 1: Sluit alle toepassingen af.

  1. Klik op het Apple -menu Geforceerd af te sluiten.
  2. Selecteer een toepassing in het venster 'Geforceerd afsluiten toepassingen'.
    Opmerking:Finderkan niet worden afgesloten.
  3. Klik op afsluiten van kracht.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
2405498


4. Herhaal de vorige stappen totdat alle actieve toepassingen.

Waarschuwing Wanneer een toepassing geforceerd af te sluiten, worden niet-opgeslagen wijzigingen in geopende documenten worden niet opgeslagen...

Stap 2: Voorkeuren verwijderen
  1. Sluit alle Microsoft Office voor Mac-programma's.
  2. Klik opStartop het menuGa naar.
  3. Open debibliotheek.
    Opmerking: De map Library is in MAC OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, houdt u de OPTION-toets en klikt u op het menu Ga naar .
  4. Open de map Voorkeuren .
  5. Zoek het bestand met de naam com.microsoft.Word.plist.
  6. Als u het bestand hebt gevonden, kunt u deze naar het bureaublad verplaatsen. Als u het bestand niet vinden, gebruikt het programma de standaardvoorkeuren.
  7. Als u het bestand en verplaats het naar het bureaublad, start Word en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. Als het probleem nog steeds optreedt, sluit u Microsoft Word af en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Ga naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u het bestand com.microsoft.Word.plist naar de Prullenbak te verplaatsen.
  8. Sluit alle Microsoft Office voor Mac-programma's.
  9. Klik opStartop het menuGa naar.
  10. Open de bibliotheek.
    Opmerking: De map Library is in MAC OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, houdt u de OPTION-toets en klikt u op het menu Ga naar .
  11. Open de map Voorkeuren .
  12. Open de map Microsoft .
  13. Zoek het bestand met de naamcom.microsoft.Word.prefs.plist.
  14. Verplaats het bestand naar het bureaublad.
  15. Start Word en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. Als het probleem nog steeds optreedt, sluit u Word af en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Ga naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u het bestandcom.microsoft.Word.prefs.plistnaar de Prullenbak te verplaatsen.
  16. Klik opStartop het menuGa naar.
  17. Open de bibliotheek.
    Opmerking: De map Library is in MAC OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, houdt u de OPTION-toets en klikt u op het menu Ga naar .
  18. Open de mapApplication Support.
  19. Open demap Microsoft.
  20. Open de map Office.
  21. Open de map met gebruikerssjablonen.
  22. Zoek het bestand met de naam normaal en verplaats het bestand naar het bureaublad.
  23. Start Word en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u de normale bestand naar de Prullenbak te verplaatsen. Als het probleem blijft optreden, gaat u verder met de volgende stap.

Als het probleem zich voordoen blijft, gaat u naar de volgende stap.

Stap 3: Voeren schoon opstarten

Voor meer informatie hoe schoon uw besturingssysteem (OS) start, Zie Microsoft Knowledge Base-artikel:

2398596Schoon opstarten (veilige modus) om te bepalen of achtergrondprogramma's Office voor Mac verstoren

Als het probleem zich voordoen in de veilige modus blijft, gaat u naar de volgende stap.

Stap 4: Verwijderen en vervolgens Office opnieuw installeren

Voor meer informatie het verwijderen en vervolgens Office opnieuw installeren, Zie Microsoft Knowledge Base-artikel:

2500821 Handmatig Office 2008 voor Mac volledig van uw computer verwijderen

2398768 Volledig verwijderen van Office voor Mac 2011

Als na het verwijderen en vervolgens Office opnieuw te installeren, het probleem zich voordoen blijft, gaat u naar de volgende stap.

Stap 5: De optie 'Schijf-machtigingen herstellen' gebruiken

Problemen met machtigingen in Mac OS X 10.2 of hoger kunt u de optie machtigingen voor reparatie schijf. TheRepair schijf machtigingen als optie wilt gebruiken, volg deze stappen:

  1. Klik in het menu Ga naarhulpprogramma's.
  2. Start het Hulpprogramma voor schijf- programma.
  3. Klik op de primaire vaste schijf van uw computer.
  4. Klik op het tabblad eerste hulp .
  5. Klik op machtigingen voor reparatie schijf.

Opmerking:Het hulpprogramma Disk programma herstelt alleen software die door Apple is geïnstalleerd. Dit hulpprogramma herstelt ook mappen, zoals de map toepassingen. Dit hulpprogramma corrigeert echter geen software die in uw basismap. Raadpleeg het volgende artikel in de AppleCare voor meer informatie over de optie reparatie schijf machtigingen:http://docs.info.Apple.com/article.HTML?artnum=10671

Microsoft Word 2004 voor Mac

  1. Sluit alle Microsoft Office voor Mac-programma's.
  2. Klik op Startop het menu Ga naar .
  3. Open debibliotheek.
    Opmerking: De map Library is in MAC OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, houdt u de OPTION-toets en klikt u op het menu Ga naar .
  4. Open de map Voorkeuren .
  5. Zoek het bestand met de naam com.microsoft.Word.plist.
  6. Als u het bestand hebt gevonden, kunt u deze naar het bureaublad verplaatsen. Als u het bestand niet vinden, gebruikt het programma de standaardvoorkeuren.
  7. Als u het bestand en verplaats het naar het bureaublad, start Word en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. Als het probleem nog steeds optreedt, sluit u Word af en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Ga naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u het bestand com.microsoft.Word.plist naar de Prullenbak te verplaatsen.
  8. Qit alle Microsoft Office voor Mac-programma's.
  9. Klik op Startop het menu Ga naar .
  10. Open de bibliotheek.
    Opmerking: De map Library is in MAC OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, houdt u de OPTION-toets en klikt u op het menu Ga naar .
  11. Open de map Voorkeuren .
  12. Open de map Microsoft .
  13. Zoek het bestand met de naam com.microsoft.Word.prefs.plist.
  14. Verplaats het bestand naar het bureaublad.
  15. Start Word en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. Als het probleem nog steeds optreedt, sluit u Word af en het bestand terugzetten naar de oorspronkelijke locatie. Ga naar de volgende stap. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u het bestand com.microsoft.Word.prefs.plist naar de Prullenbak te verplaatsen.
  16. Klik op Startop het menu Ga naar .
  17. Open de map documenten.
  18. Open de map Microsoft User Data.
  19. Zoek het bestand met de naam normaal en verplaats het bestand naar het bureaublad.
  20. Start Word en controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. Als het probleem lijkt te worden opgelost, kunt u de normale bestand naar de Prullenbak te verplaatsen.

Eigenschappen

Artikel ID: 975725 - Laatste beoordeling: maandag 22 december 2014 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
Trefwoorden: 
kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975725 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 975725

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com