Mac 용 Word가 예기치 않게 종료 또는 오류 "응용 프로그램 이면 예기치 않게 종료"

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현상

Mac 용 Microsoft Word를 시작할 때 또는 새 문서를 열려고 할 때 다음 조건 중 하나가 발생 합니다.
  • 프로그램이는 예기치 않게 닫힙니다.
  • 오류 메시지:
응용 프로그램이 Microsoft Word가 예기치 않게 종료 됩니다. Mac OS X 및 기타 응용 프로그램이 영향을 받지 않습니다. 롤백합니다 응용 프로그램 다시 시작을 클릭 합니다. 좀더 세부적인 사항을 보거나 보고서를 Apple에 전송 보고서를 클릭 합니다.


참고 문서를 저장 하는 등 응용 프로그램을 사용 하는 동안이 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 단계를 따릅니다.

Microsoft Word 2008 Mac 이상

1 단계: 모든 응용 프로그램을 종료

  1. Apple 메뉴에서 강제 종료를 클릭 합니다.
  2. "응용 프로그램을 종료 하는 힘" 창에서 응용 프로그램을 선택 합니다.
    참고파인더를 종료할 수 없습니다.
  3. 강제 종료를 클릭 합니다.

그림 축소그림 확대
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4. 모든 활성 응용 프로그램 때까지 이전 단계를 반복 합니다.

경고 응용 프로그램 강제 종료 되 면 열려 있는 문서에 저장 되지 않은 변경 저장 되지 않습니다.

2 단계: 환경 설정 제거
  1. 모든 Microsoft Office 프로그램의 Mac 종료 합니다.
  2. 이동메뉴에서을 클릭 합니다.
  3. 라이브러리를 엽니다.
    참고라이브러리 폴더에 MAC OS X 사자 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 표시 하려면 OPTION 키를 누른 채로 이동 메뉴를 클릭 합니다.
  4. 기본 설정 폴더를 엽니다.
  5. Com.microsoft.Word.plist 라는 파일을 찾습니다.
  6. 파일을 찾은 경우 바탕 화면으로 이동 합니다. 파일을 찾지 못하면 경우 프로그램의 기본 설정을 사용 하 여.
  7. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동 하는 경우 Word를 시작 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하면 Microsoft Word를 종료 하 고 원래 위치로 파일을 복원. 그런 다음, 다음 단계로 이동 합니다. 문제가 해결 될 것 같으면, com.microsoft.Word.plist 파일을 휴지통에 이동할 수 있습니다.
  8. 모든 Microsoft Office 프로그램의 Mac 종료 합니다.
  9. 이동메뉴에서을 클릭 합니다.
  10. 라이브러리를 엽니다.
    참고라이브러리 폴더에 MAC OS X 사자 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 표시 하려면 OPTION 키를 누른 채로 이동 메뉴를 클릭 합니다.
  11. 기본 설정 폴더를 엽니다.
  12. Microsoft 폴더를 엽니다.
  13. Com.microsoft.Word.prefs.plist라는 파일을 찾습니다.
  14. 바탕 화면에 파일을 이동 합니다.
  15. Word를 시작 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하면 Word를 종료 하 고 원래 위치로 파일을 복원. 그런 다음, 다음 단계로 이동 합니다. 문제가 해결 될 것 같으면,com.microsoft.Word.prefs.plist파일을 휴지통에 이동할 수 있습니다.
  16. 이동메뉴에서을 클릭 합니다.
  17. 라이브러리를 엽니다.
    참고라이브러리 폴더에 MAC OS X 사자 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 표시 하려면 OPTION 키를 누른 채로 이동 메뉴를 클릭 합니다.
  18. 응용 프로그램 지원폴더를 엽니다.
  19. Microsoft 폴더를 엽니다.
  20. Office 폴더를 엽니다.
  21. 사용자 서식 파일 폴더를 엽니다.
  22. 기본, 명명 된 파일을 찾아 파일을 바탕 화면으로 이동 합니다.
  23. Word를 시작 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 해결 될 것 같으면, 기본 파일을 휴지통에 이동할 수 있습니다. 문제가 계속 발생 하면 다음 단계로 진행 합니다.

문제가 계속 발생 하면 다음 단계로 이동.

3 단계: 수행 하십시오 클린 부팅

정보에 대 한 방법을 클린 운영 체제 (OS)를 시작, Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하십시오.

2398596백그라운드 프로그램 Mac 용 방해 사무실에 있는지 확인 하려면 클린 부팅 (안전 모드 포함)을 수행 합니다.

문제가 계속 안전 모드에서 발생 하는 경우 다음 단계로 이동 합니다.

4 단계: 제거 및 다음 다시 설치

정보를 제거 하 고 다음 Office를 다시, Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하는 방법:

2500821 수동으로 Office 2008 Mac을 완전히 컴퓨터에서 제거

2398768 2011 Mac 용 Office를 완전히 제거 하는 방법

제거한 다음 Office를 다시 설치 후 문제가 계속 발생 하면 다음 단계로 이동 합니다.

5 단계: "복구 디스크 권한" 옵션 사용

Mac OS X 10.2 또는 이후 버전의 사용 권한 문제를 해결 하려면 복구 디스크 사용 권한 옵션을 사용할 수 있습니다. TheRepair 디스크 사용 권한 옵션을 사용 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 이동 메뉴에서 유틸리티를 클릭 합니다.
  2. 디스크 유틸리티 프로그램을 시작 합니다.
  3. 컴퓨터의 주 하드 디스크 드라이브를 클릭 합니다.
  4. 응급 치료 탭을 클릭 합니다.
  5. 복구 디스크 사용 권한을 클릭 합니다.

참고디스크 유틸리티 프로그램만 Apple에 의해 설치 된 소프트웨어를 복구 합니다. 또한이 유틸리티는 응용 프로그램 폴더와 같은 폴더를 복구합니다. 그러나이 유틸리티는 홈 폴더에 소프트웨어를 복구 하지 않습니다. 복구 디스크 사용 권한 옵션에 대 한 자세한 내용은 다음 AppleCare 문서를 참조 하십시오.http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=10671

Mac 용 Microsoft Word 2004

  1. 모든 Microsoft Office 프로그램의 Mac 종료 합니다.
  2. 이동 메뉴에서 을 클릭 합니다.
  3. 라이브러리를 엽니다.
    참고라이브러리 폴더에 MAC OS X 사자 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 표시 하려면 OPTION 키를 누른 채로 이동 메뉴를 클릭 합니다.
  4. 기본 설정 폴더를 엽니다.
  5. Com.microsoft.Word.plist 라는 파일을 찾습니다.
  6. 파일을 찾은 경우 바탕 화면으로 이동 합니다. 파일을 찾지 못하면 경우 프로그램의 기본 설정을 사용 하 여.
  7. 파일을 찾아 바탕 화면으로 이동 하는 경우 Word를 시작 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하면 Word를 종료 하 고 원래 위치로 파일을 복원. 그런 다음, 다음 단계로 이동 합니다. 문제가 해결 될 것 같으면, com.microsoft.Word.plist 파일을 휴지통에 이동할 수 있습니다.
  8. Qit 모든 Microsoft Office Mac 프로그램에 대 한.
  9. 이동 메뉴에서 을 클릭 합니다.
  10. 라이브러리를 엽니다.
    참고라이브러리 폴더에 MAC OS X 사자 숨겨져 있습니다. 이 폴더를 표시 하려면 OPTION 키를 누른 채로 이동 메뉴를 클릭 합니다.
  11. 기본 설정 폴더를 엽니다.
  12. Microsoft 폴더를 엽니다.
  13. Com.microsoft.Word.prefs.plist 라는 파일을 찾습니다.
  14. 바탕 화면에 파일을 이동 합니다.
  15. Word를 시작 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 계속 발생 하면 Word를 종료 하 고 원래 위치로 파일을 복원. 그런 다음, 다음 단계로 이동 합니다. 문제가 해결 될 것 같으면, com.microsoft.Word.prefs.plist 파일을 휴지통에 이동할 수 있습니다.
  16. 이동 메뉴에서 을 클릭 합니다.
  17. 문서 폴더를 엽니다.
  18. Microsoft 사용자 데이터 폴더를 엽니다.
  19. 기본, 명명 된 파일을 찾아 파일을 바탕 화면으로 이동 합니다.
  20. Word를 시작 하 고 문제가 여전히 발생 하는지 확인 합니다. 문제가 해결 될 것 같으면, 기본 파일을 휴지통에 이동할 수 있습니다.

속성

기술 자료: 975725 - 마지막 검토: 2014년 12월 22일 월요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
키워드:?
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