Chybě 0x80070424 při použití systému Windows Update, Microsoft Update nebo bránu Firewall systému Windows

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 968002 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.



Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Poradce při potížích v tomto článku lze vyřešit chybu Windows Update 0x80070424. K tomuto problému dochází, pokud moduly instalační služba systému Windows je zastavena nebo je poškozen.

Řešení

Windows 8.1, Windows 7 a Windows 8

Pokud používáte systém Windows 8.1 Windows 8 nebo Windows 7, postupujte takto:
  1. Použijte následující poradci při potížích systému Windows Update. Chcete-li spustit Poradce při potížích, klepněte na tlačítko Spustit.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    assets mats1
    Poradce při potížích Automatická diagnostika a řešení běžných potíží se službou Windows Update může automaticky odstranit potíže popsané v tomto článku.
    Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.Další informacenyní spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    assets mats2
  2. Aktualizace systému Windows znovu nainstalujte.
Byly potíže vyřešeny?

Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud potíže přetrvávají, můžete Kontaktujte nás pro další pomoc.

Windows Vista a Windows XP

Pokud používáte systém Windows Vista nebo Windows XP Service Pack 3 (SP3), postupujte takto:
  1. Použijte následující poradci při potížích systému Windows Update. Chcete-li spustit Poradce při potížích, klepněte na tlačítko Spustit.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    assets mats1
    Poradce při potížích Automatická diagnostika a řešení běžných potíží se službou Windows Update může automaticky odstranit potíže popsané v tomto článku.
    Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.Další informacenyní spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    assets mats2
  2. Aktualizace systému Windows znovu nainstalujte.
Pokud používáte systém Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows XP Service Pack 1 (SP1) nebo Windows XP, postupujte takto:
  1. Spustit následující opravu řešení.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    assets fixit1
    Opravit tento problémOprava 50687
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    assets fixit2
  2. Aktualizace systému Windows znovu nainstalujte.
Byly potíže vyřešeny?

Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud potíže přetrvávají, můžete Kontaktujte nás pro další pomoc.

Další kroky pro ruční

Pokud problém nelze vyřešit Poradce při potížích systému Windows Update, postupujte takto Chcete-li tento problém vyřešit ručně.

Poznámka: Musíte být přihlášeni jako správce a postupujte podle těchto kroků.

Krok 1: Restartujte službu Windows Installer moduly
  1. Otevřete ovládací Panel Nástroje pro správu . Chcete-li to provést, otevřete ovládací Panel, typ Nástroje pro správu v hledání a klepněte na tlačítko Nástroje pro správu.
  2. Poklepejte na položku služby.

    Poznámka: Budete-li vyzváni k zadání hesla správce nebo potvrzení, musí zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.
  3. Klepněte na záhlaví sloupce název v obráceném pořadí řazení názvů.
  4. Najít instalační službu Windows Installer moduly a pak službu spustit.
  5. Znovu spusťte službu Windows Update.
Krok 2: Opravte instalační službu Windows Installer moduly

Nemůžete-li najít instalační službu Windows Installer moduly nebo instalační službu Windows Installer moduly nelze úspěšně spustit, postupujte takto opravit službu:

Důležité K provedení těchto kroků, máte přístup k jinému počítači se systémem stejnou verzi produktu Windows, jazyková verze a architektura, která používáte.

  1. V počítači, který nemá problém spusťte Editor registru (regedit).
  2. Vyhledejte a klepněte pravým tlačítkem myši na následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller
  3. Klepněte na tlačítko Exportovat.
  4. Uložte soubor na plochu jako TrustedInstaller.reg.
  5. Ukončete Editor registru a potom zkopírujte TrustedInstaller.reg do počítače, který má potíže.
  6. V počítači, který má problém spusťte soubor TrustedInstaller.reg k aktualizaci klíče registru poškozený s správné informace.

    Poznámka: Pokud se zobrazí zpráva s dotazem, zda chcete sloučit soubor pomocí hodnoty registru, klepněte na tlačítko Ano.
  7. Restartujte počítač.
  8. Restartujte službu Windows Installer moduly popsaný v kroku 1 a potom znovu spusťte službu Windows Update.

Krok 3: Obnovení souboru TrustedInstaller.exe v C:\Windows\Servicing

Pokud moduly instalační služba systému Windows stále nelze úspěšně spustit, TrustedInstaller.exe soubor pravděpodobně chybí ve složce C:\Windows\Servicing. Chcete-li obnovit soubor TrustedInstaller.exe, postupujte takto:

Poznámka: Tyto kroky předpokládají, že operační systém je nainstalován na jednotce C.
  1. Otevřete soubor Explorer nebo Průzkumníka Windows.
  2. Zadejte příkaz TrustedInstaller.exe v poli Hledat a pak vyhledejte jednotku C pro soubor.

    Poznámka: Musíte zahrnout neindexované, skryté, a systémové soubory během vyhledávání.
  3. Vyberte aktuální soubor TrustedInstaller.exe, který se nachází mimo složku C:\Windows\Servicing.

    Poznámka: Tento soubor najdete v různých umístěních v počítači.
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor TrustedInstaller.exe a potom klepněte na příkaz Kopírovat.
  5. TrustedInstaller.exe soubor vložte do složky C:\Windows\Servicing.

    Poznámka:Pokud se zobrazí chyba "Přístup odepřen", přesvědčte se, zda máte oprávnění Úplné řízení ke složce C:\Windows\Servicing. Postupujte následujícím způsobem
    1. Na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
      takeown /fCesta_a_název_souboru>

      Zadejte napříkladtakeown /f c:\windows\servicing.
    2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter administrators udělit úplný přístup k souboru:
      icaclsCesta_a_název_souboru> / grant administratrators:F

      Zadejte například icacls c:\windows\servicing/grant správci: F.
  6. Restartujte počítač.
  7. Restartujte službu Windows Installer moduly popsaný v kroku 1 a potom znovu spusťte službu Windows Update.

Další zdroje informací

Další informace o chybě 0x80070424 v systému Windows Vista a Windows 7 přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Systém Windows Update chyba 80070424

Vlastnosti

ID článku: 968002 - Poslední aktualizace: 14. května 2014 - Revize: 20.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB968002 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 968002

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com