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INTRODUZIONE

In questo articolo sono elencate le domande frequenti sull'attivazione di Microsoft Games per Windows, strade e percorsi e Mappoint.

Informazioni

Q1: Che cos'Ŕ l'attivazione dei prodotti Microsoft?

A1: Attivazione dei prodotti Microsoft tenta di ridurre la pirateria e per assicurarsi che i clienti Microsoft ricevano la qualitÓ del software che si aspettano. Dopo avere attivato il prodotto software, viene assegnata una chiave di prodotto specifico per l'hardware del computer su cui Ŕ installato il prodotto. Dopo il codice "product key" Ŕ assegnato, Ŕ possibile utilizzare lo stesso product key per attivare il prodotto su altri computer. Attivazione del prodotto Ŕ necessario per utilizzare il prodotto in modalitÓ completa di funzionalitÓ. Se si sceglie di non attivare il prodotto, Ŕ possibile utilizzare il prodotto solo in una modalitÓ di valutazione ridotta. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
925723 Viene visualizzato un messaggio di attivazione dopo la riproduzione di Flight Simulator X per 30 minuti
Q2: Qual Ŕ il vantaggio dell'utilizzo di attivazione dei prodotti Microsoft?

A2: Attivazione dei prodotti Microsoft consente di avviare e utilizzare il prodotto senza utilizzare il disco.

Q3: Quali informazioni sono raccolte, elaborate o trasmesse durante il processo di attivazione?

A3: Quando si attiva il prodotto software, le informazioni sulla chiave del prodotto viene inviati a Microsoft con un hash hardware. L'hash hardware Ŕ un numero non univoco generato utilizzando la configurazione hardware del computer. L'hash hardware non rappresenta tutte le informazioni personali o informazioni sul prodotto. L'hash hardware non pu˛ essere utilizzato per determinare la marca o il modello del computer. Inoltre, l'hash hardware non pu˛ essere decodificato per determinare le informazioni relative al computer. Oltre alle informazioni standard sul computer, vengono raccolte alcune impostazioni di lingua aggiuntivi. Queste informazioni non viene utilizzate per identificare l'utente. Le informazioni vengono utilizzate solo per confermare che si dispone di una copia con licenza del prodotto e per aggregare le informazioni di analisi statistica.

T4: Quante volte Ŕ possibile attivare il prodotto?

A4: Non esiste alcun limite al numero di volte che Ŕ possibile attivare il prodotto software nello stesso computer. Ad esempio possibile rimuovere e installare o attivare il prodotto in un numero illimitato di volte. Un'ulteriore attivazione viene fornita in modo che sia possibile rimuovere e installare il prodotto nello stesso computer o in un altro computer. Le condizioni di licenza Software Microsoft per ulteriori informazioni, vedere. Le condizioni di licenza Software Microsoft si trovano nella cartella gioco.

Q5: Come posso sapere se il software Ŕ giÓ stato attivato?

A5: Se il prodotto non Ŕ stato attivato, le funzionalitÓ multiplayer del gioco non sono disponibili.
Nota Alcuni giochi sono solo giochi multiplayer non consentono di avviare il gioco fino a quando non attiva.
Q6: ╚ possibile installare il prodotto su pi¨ computer?

A6: Per ulteriori informazioni su quanti computer Ŕ possibile installare il prodotto in, fare riferimento all'accordo con l'utente finale (condizioni di licenza Software Microsoft). Il contratto si trova nella cartella del prodotto o sul DVD del prodotto.
Q7: Come attivare il prodotto Microsoft per Windows?

A7:Quando si avvia il prodotto per la prima volta, richiesto di fare clic su attivazione immediata o posticipata. Se si fa clic su attivazione immediata, Ŕ necessario immettere il codice "product key". ╚ possibile eseguire il prodotto senza attivarlo per come desidera. Se non si attiva il prodotto, il prodotto verrÓ eseguito in modalitÓ con funzionalitÓ ridotte. Inoltre, alcune funzionalitÓ, ad esempio la funzionalitÓ multiplayer, non Ŕ disponibile nel prodotto. Per continuare a utilizzare tutte le funzionalitÓ del prodotto, Ŕ necessario attivare il prodotto.

Per attivare il prodotto, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Attiva orae quindi fare clic su Avanti.
  2. Digitare il codice "product key" e quindi fare clic su Avanti.

    Nota Non perdere il codice "product key". Conservare la confezione o prendere nota del numero. E tenerlo in un luogo sicuro.
  3. L'attivazione guidata viene eseguita automaticamente. L'attivazione guidata offre le seguenti opzioni per continuare:
    • Attivare tramite Internet
      L'attivazione guidata contatta automaticamente il server licenze Microsoft tramite la connessione a Internet. Quando si attiva il prodotto tramite Internet, il codice "product key" viene inviato a Microsoft tramite un trasferimento crittografato. Se si decide di attivare il prodotto tramite Internet e non si Ŕ giÓ connessi, la procedura guidata segnala che non vi Ŕ alcuna connessione.
    • Attivare tramite telefono
      ╚ possibile chiamare un centro di attivazione per ottenere l'aiuto del servizio clienti e attivare il prodotto. L'attivazione tramite telefono potrebbe richiedere pi¨ dell' attivazione tramite Internet. Deve essere eseguita dal computer quando si chiama. Inoltre, Ŕ necessario che il codice del prodotto software. Quando si seleziona questa opzione, l'attivazione guidata genera un ID di installazione. Musy Ŕ l'ID di installazione per attivare il prodotto per telefono.

      Importante Telefonare al centro di attivazione, richiesto di leggere i numeri di ID di installazione. In caso di problemi seguendo le linee guida per telefono, non riagganciare. Attendere finchÚ non viene visualizzata l'opzione per il trasferimento. Pronunciare "transfer me". Si verrÓ reindirizzati per parlare con un rappresentante del servizio clienti.

      Nota Numeri del servizio clienti non sono elencati in questo articolo perchÚ i numeri di telefono variano dalla licenza e anche in base al paese. L'attivazione guidata fornisce il numero di telefono del centro di attivazione.
Se l'attivazione ha esito positivo, viene visualizzato il seguente messaggio:
╚ stato attivato Microsoft <product title="">nel computer in uso.</product>

Passaggi successivi

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web del servizio supporto tecnico clienti Microsoft per trovare altre soluzioni. Questo sito Web sono disponibili i seguenti servizi:

ProprietÓ

Identificativo articolo: 927007 - Ultima modifica: sabato 3 gennaio 2015 - Revisione: 10.0
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