Messaggio di errore quando si tenta di chiudere la finestra di dialogo "Carta di credito Processing" in Small Business Accounting 2006, in Contabilità Professional o di Accounting Express

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Sintomi

Quando si tenta di chiudere la finestra di dialogo Elaborazione carta dopo aver salvato un pagamento carta di credito in linea in Microsoft Office Small Business Accounting 2006, in Microsoft Office Accounting Professional o in Microsoft Office Accounting Express, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Elaborazione di carta di credito Impossibile completare perché il processo è stato annullato. È necessario annullare manualmente la transazione immessa in Small Business Accounting.

Cause

Questo problema può verificarsi se si annulla un processo di pagamento nella finestra di dialogo Elaborazione carta di credito .

Risoluzione

Per risolvere il problema, annullare il pagamento è associato la transazione in Small Business Accounting 2006, Professional Contabilità e in Contabilità Express. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Elenco di clienti dal menu di clienti , quindi pagamenti .
  2. Scegliere Filtro per dal menu Visualizza , quindi tutto .
  3. Nel riquadro Elenco pagamento , fare clic con il pulsante destro del mouse il pagamento del cliente e quindi fare clic su Annulla .
  4. Quando viene visualizzato il seguente messaggio, scegliere :
    Questo pagamento del cliente è stato gestito dall'elaborazione di carta di credito in linea. Prima di questo pagamento cliente nulla, è consigliabile che si passa alla carta di credito l'elaborazione di report per verificare lo stato di elaborazione. Per visualizzare la carta di credito l'elaborazione di report, per l'elaborazione di carta di credito clienti dal menu principale, quindi Gestione elaborazione carta di credito. Per annullare questo pagamento cliente?
Nota Poiché il pagamento non è stato registrato tramite il processore di carta di credito in linea, non è necessario verificare lo stato di elaborazione tramite il collegamento Gestisci elaborazione carta di credito .

Proprietà

Identificativo articolo: 885943 - Ultima modifica: giovedì 25 ottobre 2007 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Accounting Professional 2008
  • Microsoft Office Accounting Professional 2007
  • Microsoft Office Accounting Express 2008
  • Microsoft Office Accounting Express 2007
  • Microsoft Office Small Business Accounting 2006
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
Chiavi: 
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