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Síntomas

Si utiliza Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 o Outlook 2002 con Windows 7, con Windows Vista o con Windows XP, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error cuando intenta leer, enviar, recibir o eliminar un mensaje de correo electrónico:

Mensaje de error 1
Ha ocurrido un error desconocido. 0 x 80040119
Mensaje de error 2
Ha ocurrido un error desconocido. 0x80040600
Al intentar eliminar los mensajes de correo electrónico, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
Interfaz de mensajería ha producido un error desconocido

Solución

Puede resolver este problema mediante el uso de la herramienta Reparar Bandeja de entrada para analizar y reparar el archivo PST. Un archivo .pst es un archivo de carpetas personales que almacena los mensajes de correo electrónico, contactos, notas, elementos del calendario y otros datos.

Los pasos para utilizar la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada varían, dependiendo de su sistema operativo. Utilizar el conjunto adecuado de los pasos siguientes para resolver este problema.

Nota: Si el archivo .pst es un PST el formato ANSI y es mayor de 2 gigabytes (GB), la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada (Scanpst.exe) no funciona.

Para obtener más información acerca de los formatos ANSI y Unicode para los archivos .pst y cómo agregar un nuevo archivo de Unicode PST al perfil de Outlook, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:

829971 Cómo crear un archivo .pst en Outlook 2003

Para obtener más información acerca de límites de tamaño de archivo .pst ANSI y Unicode, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
830336 El archivo .pst tiene un formato diferente y un límite de tamaño de carpeta en Outlook 2007 y en Outlook 2003

Este artículo está destinado a un usuario de equipo principiante o intermedio.

Puede que le resulte más fácil seguir los pasos si imprime este artículo primero.

Requisitos previos


Pasos para resolver el problema en Windows 7 y Windows Vista


Pasos para resolver el problema en Windows XP


Próximos pasos

Propiedades

Id. de artículo: 814441 - Última revisión: sábado, 04 de octubre de 2014 - Versión: 19.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Exchange Online
Palabras clave: 
kbceip kbnomt kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbreceivemail kbsendmail kberrmsg kbprb vkbportal231 vkbportal237 kbmt KB814441 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 814441

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