[netshow] UDP パケットによる再生品質の問題

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文書番号: 307650 - 対象製品
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP307650
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概要

この資料は、ストリームへの接続において、品質が大きく低下する現象について説明したものです。

現象

Windows Media Player を使用してストリームへの接続を試みると、接続全体に渡って品質が大きく低下することがあります。
  • Windows Media Player がバッファ処理ループに入ります。バッファ処理の割合は、16% から 58% に、その後 96%、58%、75%、98%、30%... と変化することがあります。
  • Windows Media Player が大量のパケット損失を報告します。
  • Windows Media Player が、" バッファ中"、"待機中"、または "接続しています " の段階でフリーズします。

原因

この問題は、NAT (Network Address Translation) を使用する、いくつかのケーブル モデムまたは DSL (デジタル加入者線) モデムが原因で発生することがあります。NAT デバイスの中には、UDP パケットを正しく転送しないものがあります。

個人用のファイアウォール ソフトウェアが原因で、同様の問題が発生することがあります。

詳細

NAT サーバーでパブリック アドレスとプライベート アドレスを使用する設定にすることによって、プライベート アドレスを使用するクライアントから NAT 経由でインターネットにアクセスできるようになります。NAT デバイスは、通常、192.168.x.x または 10.x.x.x の範囲にローカルの IP アドレスを割り当てます。

解決方法

この問題を解決するには、クライアント コンピュータ上で Windows Media Player に対して UDP プロトコルが無効にします。UDP プロトコルが無効であると、Windows Media Player は、TCP または HTTP を介してストリーム コンテンツに接続します (これらのプロトコルが Windows Media サービスで有効である場合)。

UDP プロトコルを無効にするには、Windows Media Player で以下の手順を実行します。

Windows Media Player 7.0 およびそれ以降の場合
  1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
  2. [ネットワーク] タブをクリックします。
  3. [プロトコル] の下の [UDP] チェック ボックスを無効にします。
Windows Media Player 6.4 の場合
  1. [表示] メニューの [オプション] をクリックします。
  2. [詳細設定] タブをクリックします。
  3. [Streaming Media (Windows Media)] をクリックし、[変更] をクリックします。
  4. [プロトコル] の下の [UDP] チェック ボックスを無効にします。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 307650 (最終更新日 2001-09-18) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 307650 - 最終更新日: 2004年3月3日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
キーワード:?
netclients wmp 再生 kbprb kbpending udp lost nat 品質 packet ケーブルモデム streaming network dsl パケット損失 バッファリング ストリーミング KB307650
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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