Outlook fortsetter å be om legitimasjon etter domene passordendringer

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2762344 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Etter at passordet for domenebrukerkontoen er endret, kan Microsoft Outlook 2010 og Microsoft Outlook 2013 be deg om passordet. Når du skriver inn det nye passordet, og klikk deretter for å aktivere alternativet Husk legitimasjon , blir du ikke spurt på nytt i den gjeldende Windows-økten. Hvis du logger deg av Windows, igjen, og starte Outlook på nytt blir du spurt etter legitimasjon.

Årsak

Før passordet er endret, lagres legitimasjonen. Den lagrede legitimasjonen blir ikke overskrevet når du blir bedt om godkjenning for Outlook utløsere selv om du aktiverer alternativet Husk legitimasjon .

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den nyeste oppdateringen for Outlook 2010 eller Outlook 2013. Hvis du vil ha mer informasjon om de siste oppdateringene for Microsoft Outlook, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2625547 Hvordan du installerer de nyeste aktuelle oppdateringene for Microsoft Outlook (bare US engelsk)

Workaround

Hvis du ikke kan installere den nyeste oppdateringen for Outlook 2010 eller Outlook 2013, kan du omgå dette problemet ved å fjerne alle tidligere lagret legitimasjon. Følg disse trinnene for å fjerne lagrede credentialsand tvinge Outlook til å bruke påloggingsinformasjonen for Windows-skrivebordet.
  1. Klikk Start, klikk Kontrollpanel, og klikk deretter Legitimasjonsbehandling.

    Obs! Hvis det angis Vis etterkategori, klikk Brukerkontoer først, og deretter Legitimasjonsbehandling.
  2. Finn settet med legitimasjoner som har Outlook i navnet.
  3. Klikk navnet til å utvide settet med legitimasjoner, og klikk deretter Fjern fra hvelv.
  4. Gjenta trinn 3 for alle flere sett med påloggingsinformasjon som har ordet Outlook i navnet.

Mer informasjon

Hvis youradministrator bruker gruppepolicy for Microsoft Office-maler, kan de konfigurere Outlook til ikke å lagre legitimasjon for enkel godkjenning. Hvis de gjør dette, vil alternativetHusk legitimasjoner fremdeles tilgjengelig i ber om passord, men har noeffect når du aktiverer den. Hvis du vil ha mer informasjon om effekten av denne policyinnstillingen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2708705 Policy for å forhindre at Outlook lagrer grunnleggende legitimasjonene virker ikke for å arbeide

Egenskaper

Artikkel-ID: 2762344 - Forrige gjennomgang: 28. august 2014 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Outlook 2010
Nøkkelord: 
kbmt KB2762344 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2762344

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com