Bluetooth, myš nebo klávesnice selže po ponecháno nečinné připojení

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2758967 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Po určitou dobu bez použití Bluetooth myši nebo klávesnice, nebudete moci znovu použít zařízení bez restartování systému a vypnutí a znovu zapnutí radiostanici Bluetooth. Tento článek se týká vaše příznaky, pokud jsou také splněny následující podmínky:



1. počítač má rádio aBluetooth.

2. radiostanici Bluetooth má "Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie" povolena.


Tato nastavení můžete zkontrolovat pomocí následujících kroků:

Windows 8:

1. Vyberte charm Hledat a zadejte "Správce zařízení".

2. Vyberte položku "Nastavení"."Správce zařízení "by měly být uvedeny ve výsledcích. Klepněte na "Správce zařízení".

3. ve Správci zařízení rozbalte položku "Bluetooth" a vybrat radiostanice Bluetooth.

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na radiostanice Bluetooth a vyberte příkaz Vlastnosti.

5. na kartě řízení spotřeby "Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie" je povoleno thecheckbox zaškrtnuto.


Windows 7:

Klepněte na tlačítko Start a zadejte "Správce zařízení".

2. klepněte na "Správce zařízení" v okně výsledky.

3. ve Správci zařízení rozbalte položku "Bluetooth" a vybrat radiostanice Bluetooth.

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na radiostanice Bluetooth a vyberte příkaz Vlastnosti.

5. na kartě řízení spotřeby "Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie" je povoleno toto políčko zaškrtnuto.

Příčina

Radiostanice Bluetooth není správně probuzení ze stavu nízké spotřeby.

Řešení

Na kartě Upřesnit vlastností radiostanici Bluetooth zkontrolujte HCI a LMP verze.

Jsou-li tyto verze 6.0 nebo vyšší, potom aktualizujte na nejnovější ovladač rádia k dispozici kontrolu služby Windows Update. Pokud žádné aktualizace k dispozici, ověřte u výrobce počítače pomocí jejich serveru odborné pomoci.

Chcete-li získat přístup k webu Windows Update:

Windows 8: charm hledání vyberte a zadejte "Windows Update". Vyberte "Nastavení" a klepněte na ikonu programu "Windows Update".

Windows 7: klepněte na tlačítko Start a zadejte text "Windows Update". Klepněte v okně Výsledky "Windows Update".

Jsou-li HCI a LMP verze 5.x nebo nižší, zrušte zaškrtnutí políčka pro "Povolit počítači vypínat zařízení z důvodu úspory energie".

Vlastnosti

ID článku: 2758967 - Poslední aktualizace: 3. ledna 2015 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2758967 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2758967

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com