RDS 用戶端電腦時,無法連線到 RDS 伺服器上,使用 [Windows 中的 [遠端桌面連線

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 您設定 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-根據、 Windows Server 2008 R2 SP1 為主,Windows Vista Service Pack 2 (SP2)-使用安全通訊端層 (SSL) 的安全性層級為基礎,或 Windows Server 2008 SP2 遠端桌面服務 (RDS) 伺服器。
  • 您設定 RDS 伺服器時,SSL 憑證範本,然後 RDS 伺服器套用的 SSL 憑證。
  • RDS 伺服器上會封存憑證。
  • 您嘗試使用遠端桌面連線來連線到 RDS 伺服器的 RDS 用戶端電腦。
在這個案例中,[遠端桌面連線嘗試就會失敗。此外,您會收到類似下列的錯誤訊息:
遠端電腦需要網路層級驗證,您的電腦不支援。

注意例如,您在設定 SSL 憑證自動註冊功能。當憑證輸入更新間隔時,會封存憑證,以及電腦自動要求新憑證。您也以手動方式可以啟動憑證 Microsoft 管理主控台 (MMC) 來更新憑證。若要執行這項操作,RDS 伺服器,請按下方的所有工作] 下,所用的憑證上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [以新的金鑰更新憑證

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<下載 Hotfix>區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以在國際標準時間 (UTC) 列出。以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
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assets folding start collapsed
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際套用於每個 hotfix 的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 [其他檔案資訊 Windows 7,Windows Server 2008 R2"] 區段中。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
適用於所有支援 x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Rdvghelper.exe1.1.0.082,94431-日-201215:36
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-日-201216:50
Rdvgkmd.sys6.1.7601.2210494,57631-日-201217:01
Rdvgumd32.dll6.1.7601.2210479,21631-日-201217:01
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 所有支援的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231-日-201216:21x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831-日-201217:45x64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631-日-201217:57x64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631-日-201217:57x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-日-201216:50x86
所有支援 IA 64 的 Windows Server 2008 R2 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031-日-201216:37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-日-201216:50x86
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assets folding end collapsed
Windows Vista 及 Windows Server 2008 檔案資訊備忘稿
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assets folding start collapsed
重要Windows Vista hotfix 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面上的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取下所列的 hotfix"Windows Vista/Windows Server 2008 」 頁面上。永遠參考在文件以判斷實際套用於每個 hotfix 的作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,藉由檢查檔案版本號碼,如下列表格中所示:
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品里程碑服務分支
    6.0.600 2.23xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008 SP2LDR
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 [其他檔案資訊的 Windows Vista 而言,Windows Server 2008 」 一節。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
對於所有支援的 x86 版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,9922014 年 7 月 31]01:47x86
對於所有支援的 x64 為主的 Windows Vista 和版本的 Windows Server 2008
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Sessenv.dll6.0.6002.2345674,7522014 年 7 月 31]00:50x64
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,9922014 年 7 月 31]01:47x86
支援 IA 64 基礎的所有版本 Windows Server 2008
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Sessenv.dll6.0.6002.23456151,0402014 年 7 月 31]00:29IA-64
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,9922014 年 7 月 31]01:47x86
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其他可行方案

若要解決這個問題,請刪除原始的憑證,而不是保存在第一個 RDS 伺服器上。或者,您可以刪除下列登錄子機碼下之後,就會發生問題的TemplateCertificate登錄項目值:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations

狀況說明

Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

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所有支援 x86 版本的 Windows 7 的其他檔案
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檔案名稱X86_02ecb371c6876ed91219ded827fd99ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_4dd9e1cecce4ad0c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)19:52
檔案名稱X86_b7cf55132c6e14ebe7d082313bfdcad2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_b155bd9862512a28.manifest
檔案版本不適用
檔案大小729
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)19:52
檔案名稱X86_microsoft-windows-r...s-登錄機碼-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_fd29c61e7779b5c2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,961
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)17:24
檔案名稱X86_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17a0bea5efecd7f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,602
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)17:21
檔案名稱X86_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_71cb66d1cd952562.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,730
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)17:19
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Amd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
檔案版本不適用
檔案大小726
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)19:52
檔案名稱Amd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
檔案版本不適用
檔案大小733
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)19:52
檔案名稱Amd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小726
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)19:52
檔案名稱Amd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,094
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)19:52
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-r...s-登錄機碼-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,965
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)18:22
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,606
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)18:20
檔案名稱Amd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,734
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)18:17
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,222
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)17:07
所有支援 IA 64 版本 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,092
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)19:52
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,604
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)18:11
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,222
日期 (UTC)31-日-2012
時間 (UTC)17:07
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Windows Vista 和 Windows Server 2008,會產生額外的檔案資訊。

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所有支援 x86 版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的其他檔案
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檔案屬性
檔案名稱X86_72edf9f5a36581b4bf966d823010d0a7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_9554df965bc1bb8a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小722
日期 (UTC)2014 年 8 月 05]
時間 (UTC)00:12
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_e11e4afcfe0e29f5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,248
日期 (UTC)2014 年 7 月 31]
時間 (UTC)02:12
平台不適用
所有支援 x64 版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的其他檔案
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檔案屬性
檔案名稱Amd64_4608ba39147304121df936c0db4331fa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_9b144e8aebe8cf60.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,094
日期 (UTC)2014 年 8 月 05]
時間 (UTC)00:12
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_3d3ce680b66b9b2b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,280
日期 (UTC)2014 年 7 月 31]
時間 (UTC)01:11
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_479190d2eacc5d26.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,575
日期 (UTC)2014 年 7 月 31]
時間 (UTC)02:09
平台不適用
支援 IA 64 基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案
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檔案屬性
檔案名稱Ia64_ce46b91312d3429ff2a89c93da074d05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_d283fc0b29cd6149.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,092
日期 (UTC)2014 年 8 月 05]
時間 (UTC)00:12
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_e11feef2fe0c32f1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12264
日期 (UTC)2014 年 7 月 31]
時間 (UTC)00:43
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_479190d2eacc5d26.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,575
日期 (UTC)2014 年 7 月 31]
時間 (UTC)02:09
平台不適用
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assets folding end collapsed

屬性

文章編號: 2752618 - 上次校閱: 2014年9月12日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1?應用於:
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows 7 Service Pack 1?應用於:
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2?應用於:
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Vista Service Pack 2?應用於:
    • Windows Vista 旗艦版
    • Windows Vista 商用進階版
    • Windows Vista 商用入門版
    • Windows Vista 家用進階版
    • Windows Vista 家用入門版
    • Windows Vista Starter
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