RDS klientsky počítač sa nemôže pripojiť k serveru RDS pomocou funkcie Pripojenie vzdialenej skúsenosti s prácou s počítačom v systéme Windows

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2752618 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:
  • Môžete nakonfigurovať systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-na, so systémom Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Vista Service Pack 2 (SP2)-založený alebo so systémom Windows Server 2008 SP2 Remote Desktop Services (RDS) servera Secure Sockets Layer (SSL) vrstva zabezpečenia.
  • Nakonfigurujete šablónu certifikátu SSL servera RDS a potom RDS server používa certifikát SSL.
  • Certifikát je archivovať RDS serveri.
  • Pokúšate sa použiť Pripojenie vzdialenej skúsenosti s prácou s počítačom na pripojenie servera RDS RDS klientskeho počítača.
V tomto prípade Pripojenie vzdialenej skúsenosti s prácou s počítačom pokus zlyhá. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:
Vzdialený počítač vyžaduje overovanie na úrovni siete, ktoré počítač nepodporuje.

Poznámka: Napríklad môžete konfigurovať funkciu automatickej registrácie certifikátov SSL. Keď certifikát predĺženie, archivácii certifikát a počítač vyžaduje nový certifikát automaticky. Certifikát môžete obnoviť manuálne spustením certifikátov Microsoft Management Console (MMC). Na pravým tlačidlom myši kliknite na certifikát, ktorý používa servera RDS, klik Všetky úlohya kliknite na tlačidlo Obnoviť certifikát s novým kľúčom.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, ktoré sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Možno, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Ak nie sú výrazne ovplyvnený týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora telefónne čísla alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte používať systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Ďalšie informácie o získaní systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, sa nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1OBMEDZENÚ
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x 86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
Rdvghelper.exe1.1.0.082,94431-Aug-201215:36
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-Aug-201216:50
Rdvgkmd.sys6.1.7601.2210494,57631-Aug-201217:01
Rdvgumd32.dll6.1.7601.2210479,21631-Aug-201217:01
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231-Aug-201216:21x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831-Aug-201217:45x64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631-Aug-201217:57x64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631-Aug-201217:57x64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-Aug-201216:50x86
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031-Aug-201216:37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-Aug-201216:50x86
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed
Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows Vista, Windows Server 2008" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.0.600 2,23xxxWindows Vista a Windows Server 2008 BALÍK SP2OBMEDZENÚ
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Vista a Windows Server 2008". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom x 86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231-Jul-201401:47x86
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Sessenv.dll6.0.6002.2345674,75231-Jul-201400:50x64
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231-Jul-201401:47x86
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Sessenv.dll6.0.6002.23456151,04031-Jul-201400:29IA-64
Sessenv.dll6.0.6002.2345684,99231-Jul-201401:47x86
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed

Ako problém obísť

Tento problém obísť, pôvodný certifikát RDS serveri namiesto archivácie sa najprv odstrániť. Alebo môžete odstrániť hodnoty TemplateCertificate položky databázy registry je nasledovný podkľúč databázy registry, keď sa vyskytne problém:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x 86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruX86_02ecb371c6876ed91219ded827fd99ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_4dd9e1cecce4ad0c.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru722
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)19:52
Názov súboruX86_b7cf55132c6e14ebe7d082313bfdcad2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_b155bd9862512a28.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru729
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)19:52
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_fd29c61e7779b5c2.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,961
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)17:24
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17a0bea5efecd7f.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,602
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)17:21
Názov súboruX86_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_71cb66d1cd952562.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru2,730
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)17:19
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru726
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)19:52
Názov súboruAmd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru733
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)19:52
Názov súboruAmd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru726
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)19:52
Názov súboruAmd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1094
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)19:52
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,965
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)18:22
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,606
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)18:20
Názov súboruAmd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru2,734
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)18:17
Názov súboruWow64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru4,222
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)17:07
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,092
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)19:52
Názov súboruIa64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,604
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)18:11
Názov súboruWow64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru4,222
Dátum (UTC)31-Aug-2012
Čas (UTC)17:07
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed

Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows Vista a Windows Server 2008

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding start collapsed
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitové verzie systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruX86_72edf9f5a36581b4bf966d823010d0a7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_9554df965bc1bb8a.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru722
Dátum (UTC)05-Aug-2014
Čas (UTC)00:12
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_e11e4afcfe0e29f5.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru12,248
Dátum (UTC)31-Jul-2014
Čas (UTC)02:12
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruAmd64_4608ba39147304121df936c0db4331fa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_9b144e8aebe8cf60.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1094
Dátum (UTC)05-Aug-2014
Čas (UTC)00:12
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_3d3ce680b66b9b2b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru12,280
Dátum (UTC)31-Jul-2014
Čas (UTC)01:11
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_479190d2eacc5d26.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,575
Dátum (UTC)31-Jul-2014
Čas (UTC)02:09
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruIa64_ce46b91312d3429ff2a89c93da074d05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_d283fc0b29cd6149.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,092
Dátum (UTC)05-Aug-2014
Čas (UTC)00:12
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruIa64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_e11feef2fe0c32f1.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru12,264
Dátum (UTC)31-Jul-2014
Čas (UTC)00:43
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-t...s sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23456_none_479190d2eacc5d26.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,575
Dátum (UTC)31-Jul-2014
Čas (UTC)02:09
PlatformaNevzťahuje sa
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
assets folding end collapsed

Vlastnosti

ID článku: 2752618 - Posledná kontrola: 11. septembra 2014 - Revízia: 3.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, pri použití s produktom:
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows 7 Service Pack 1, pri použití s produktom:
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 Service Pack 2, pri použití s produktom:
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Balík Service Pack 2 pre systém Windows Vista, pri použití s produktom:
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Starter
Kľúčové slová: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2752618 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2752618

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com