Servicio de configuración de escritorio remoto deja de funcionar junto con el identificador de evento 1000 en Windows Server 2008 R2

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Id. de artículo: 2749262 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Suponga que instala el servicio de rol Host de sesión de escritorio remoto en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2. Además, se supone que habilita a la configuración de directiva de grupo de limitar el tamaño de la caché de perfil de usuario móvil completa en el equipo. En esta situación, el servicio de configuración de escritorio remoto se bloquea de forma intermitente. Además, el suceso con ID se graba en el registro de aplicación.

Causa

Este problema se produce porque los errores se controlan correctamente cuando el componente Administrador de perfiles vuelve a generar la caché de perfil de usuario.

Nota:Cuando se habilita la configuración de directiva de grupo de limitar el tamaño de la caché de perfil de usuario móvil completa , el componente Administrador de perfiles controla el tamaño de la caché. Para ello, el componente vuelve a generar la memoria caché y purga los perfiles LRU (menos recientemente usado) en un intervalo de tiempo determinado.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario cambiar el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante Se incluyen las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página de solicitud de revisión se muestran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM,SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760 de 1,22xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) de archivos de catálogo, son muy importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Rdvghelper.exe1.1.0.097,79231-Ago-201216:21x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104127,48831-Ago-201217:45x 64
Rdvgkmd.sys6.1.7601.22104115,05631-Ago-201217:57x 64
Rdvgumd64.dll6.1.7601.2210499,69631-Ago-201217:57x 64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-Ago-201216:50x86
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Sessenv.dll6.1.7601.22104253,44031-Ago-201216:37IA-64
Sessenv.dll6.1.7601.22104118,27231-Ago-201216:50x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_4c52129b57e87cc1eb04fca978cd172e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_6fa87896adaf9191.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo726
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)19:51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_595bab7d7a701b8feb1882f83aac8b58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_dab17e0c238d7f31.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo733
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)19:51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_afe2c5548f6c101f5698fb628d57587b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_485dae72b06a752b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo726
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)19:51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_d26b6c5f0ca4ae8e32b34a7192f6d533_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_9859c8aa829b96c9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,094
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)19:51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-r...s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_594861a22fd726f8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,965
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)18:22
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_3d98a76e175c3eb5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,606
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)18:20
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_rdvgwddm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_cdea025585f29698.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,734
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)18:17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,222
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)17:07
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_c9c1bc0057d1a1b09db939996d60e779_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_98132d9ef231b4dd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.092
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)19:51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_e17bafe05efcd67b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,604
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)18:11
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t...s-sessionenvservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22104_none_47ed51c04bbd00b0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,222
Fecha (UTC)31-Ago-2012
Hora (UTC)17:07
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2749262 - Última revisión: sábado, 11 de octubre de 2014 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2749262 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2749262

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