Để tự động gỡ cài đặt Microsoft Office 2013 hoặc Office 365, hãy bấm nút Khắc phục sự cố :

Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này
Khắc phục sự cố này
Microsoft Fix it
Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này


Quan trọng Sau khi bạn bấm vào nút, hộp thoại Tải xuống Tệp xuất hiện ở cuối cửa sổ Internet Explorer. Để tải xuống Khắc phụ sự cố, hãy bấm vào Lưu. Nếu bạn bấm vào Mở, bạn có thể gặp sự cố khi chạy Khắc phục sự cố. Khi quá trình này hoàn tất, hãy bấm vào Mở thư mục, định vị tệp (tên phải bắt đầu bằng "O15CTRRemove"), sau đó bấm đúp vào tệp để chạy Khắc phục sự cố.

Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này
Hộp thoại Tải xuống Tệp


Nếu bạn muốn biết cách cài đặt lại Office 2013 hoặc Office 365, hãy xem Cách cài đặt lại Office 2013 hoặc Office 365.

Phương pháp này có giải quyết được sự cố của bạn không?

Nếu không thể gỡ cài đặt Office 2013 hoặc Office 365 bằng cách sử dụng giải pháp Khắc phục sự cố, bạn hãy thử các bước sau để gỡ cài đặt thủ công chương trình. Hoặc liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp.

Các bước gỡ cài đặt thủ công Office 2013 hoặc Office 365

Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này

Bước 1: Xác định loại cài đặt của Office

Trước khi làm theo các bước này, bạn phải biết loại cài đặt Office của mình. Điều này là quan trọng vì mỗi loại cài đặt có thể yêu cầu phương pháp xóa khác nhau.

Để xác định loại cài đặt office, hãy làm theo các bước sau:
  1. Bắt đầu ứng dụng Office, chẳng hạn như Microsoft Word.
  2. Trên menu Tệp, bấm vào Tài khoản.
  3. Nếu Office 2013 đã được cài đặt bằng cách sử dụng Bấm để Chạy thì Tùy chọn Cập nhật sẽ xuất hiện. Đối với cài đặt MSI, mục Tùy chọn Cập nhật sẽ không xuất hiện.
Mẹo
  • Bấm để Chạy là một phương pháp mới mà bạn có thể sử dụng để cài đặt và cập nhật Microsoft Office từ Internet. Bấm để Chạy hoạt động theo cách tương tự như video trực tuyến. Theo mặc định, các sản phẩm Office 365 được cài đặt bằng cách sử dụng Bấm để Chạy.
  • MSI là phương pháp truyền thống để cài đặt Office. Thông thường, Office được cài đặt từ một nguồn cài đặt cục bộ.

Bước 2: Gỡ cài đặt thủ công Office 2013 hoặc Office 365

Đối với cài đặt Bấm để chạy của Office 2013, chẳng hạn đối với Office 365 Home
Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này

Chú ý Để hoàn tất phương pháp này, bạn phải đăng nhập vào Windows thông qua tài khoản quản trị viên. Nếu đây là máy tính cá nhân của bạn thì bạn có thể đã đăng nhập bằng tài khoản của quản trị viên. Nếu máy tính của bạn là một phần của mạng, bạn có thể phải yêu cầu quản trị viên hệ thống giúp đỡ. Để xác minh rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản của quản trị viên, hãy xem bài viết sau trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
Bước 1: Xóa các gói Windows Installer còn lại
  1. Mở thư mục cài đặt Office 15. Theo mặc định, thư mục nằm tại C:\Program Files\Microsoft Office 15.
  2. Mở thư mục gốc, mở thư mục tích hợp, sau đó xóa tất cả các tệp C2RManifest*.xml, chẳng hạn như c2rmanifest.officemui.msi.zip.en-us.
  3. Sử dụng một trong các phương pháp sau để mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên.


    Đối với Windows 7
    1. Bấm vào Bắt đầu, bấm vào Tất cả các Chương trình rồi mở thư mục Tiện ích.
    2. Bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh, sau đó bấm vào Chạy với tư cách quản trị viên.
    Đối với Windows 8 hoặc Windows 8.1
    1. Vuốt vào từ mép phải của màn hình, rồi chạm vào Tìm kiếm. Nếu sử dụng chuột, bạn hãy trỏ vào góc trên bên phải của màn hình, di con trỏ chuột xuống dưới rồi bấm vào Tìm kiếm.
    2. Trong hộp Tìm kiếm , nhập CMD. Trong kết quả tìm kiếm, nhấn và giữ Dấu nhắc Lệnh trong một giây, sau đó bấm vào Chạy với tư cách quản trị viên. Nếu sử dụng chuột, bạn hãy bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh rồi bấm vào Chạy với tư cách quản trị viên.
  4. Tại dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau và nhấn phím Enter sau mỗi lệnh:

    cd "C:\Program files\Microsoft Office 15\root\integration"
    integrator.exe /U
Bước 2: Xóa các tác vụ được lập lịch của Office 2013
  1. Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên. 
  2. Tại dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau và nhấn phím Enter sau mỗi lệnh:

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat"
    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Update"
    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"
Bước 3: Sử dụng Task Manager để kết thúc các nhiệm vụ Click để chạy
  1. Sử dụng một trong những phương pháp sau để mở Trình quản lý Tác vụ.

    Đối với Windows 7

    Bấm chuột phải vào vùng trống của thanh tác vụ, sau đó bấm vào Bắt đầu Trình quản lý Tác vụ.

    Đối với Windows 8 hoặc Windows 8.1
    1. Vuốt vào từ mép phải của màn hình, rồi chạm vào Tìm kiếm. Nếu sử dụng chuột, bạn hãy trỏ vào góc trên bên phải của màn hình, di con trỏ chuột xuống dưới rồi bấm vào Tìm kiếm.
    2. Trong hộp Tìm kiếm, nhập Trình quản lý Tác vụ. Trong kết quả tìm kiếm, bấm vào Trình quản lý Tác vụ.
  2. Bấm vào tab Tiến trình.
  3. Nếu các quá trình sau đang chạy thì bạn hãy bấm chuột phải vào từng quá trình rồi bấm vào Kết thúc Quá trình trong Windows 7 hoặc Kết thúc Tác vụ trong Windows 8 hoặc Windows 8.1 sau khi chọn từng quá trình.
    • integratedoffice.exe
    • appvshnotify.exe
    • firstrun.exe
    • setup*.exe
Bước 4: Xóa dịch vụ Office 2013
  1. Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên.
  2. Tại dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau đây, sau đó nhấn Enter:

    sc delete OfficeSvc
Bước 5: Xóa các tệp Office 2013
  1. Sử dụng một trong các phương pháp sau để mở hộp thoại Chạy.


    Đối với Windows 7
    1. Bấm vào Bắt đầu, nhập Chạy trong hộp Bắt đầu Tìm kiếm, sau đó bấm vào Chạy trong kết quả tìm kiếm.
    Đối với Windows 8 hoặc Windows 8.1
    1. Vuốt vào từ mép phải của màn hình, rồi chạm vào Tìm kiếm. Nếu sử dụng chuột, bạn hãy trỏ vào góc trên bên phải của màn hình, di con trỏ chuột xuống dưới rồi bấm vào Tìm kiếm.
    2. Trong hộp Tìm kiếm, nhập Chạy, sau đó bấm vào Chạy trong kết quả tìm kiếm.
    Lưu ý Bạn cũng có thể nhấn phím biểu trưng Windows+R để mở hộp thoại Chạy.
  2. Trong hộp Mở, nhập %ProgramFiles%, sau đó bấm vào OK.
  3. Xóa thư mục "Microsoft Office 15".
  4. Mở hộp thoại Chạy, nhập %ProgramData%\Microsoft, sau đó bấm OK.
  5. Xóa thư mục ClickToRun. Nếu thư mục này không tồn tại, hãy chuyển tới bước tiếp theo.
  6. Mở hộp thoại Chạy, nhập %ProgramData%\Microsoft\office, sau đó bấm vào OK.
  7. Xóa thư mục FFPackageLocker.

Lưu ý Nếu bạn không thể xóa một thư mục hoặc một tệp đang mở hoặc đang được sử dụng bởi một chương trình khác, hãy khởi động lại máy tính, sau đó thử lại. Nếu bạn vẫn không thể xóa thư mục, hãy đi tới bước tiếp theo.

Bước 6: Xoá khoá con đăng ký Office 2013

Quan trọng Làm theo các bước trong phần này thật cẩn thận. Có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Trước khi bạn sửa đổi, sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.
  1. Mở Registry Editor.

    Đối với Windows 7
    1. Bấm vào Bắt đầu, nhập Chạy trong hộp Bắt đầu Tìm kiếm, sau đó bấm vào Chạy trong kết quả tìm kiếm.
    2. Nhập regedit, sau đó bấm vào OK.
    Đối với Windows 8 hoặc Windows 8.1
    1. Vuốt vào từ mép phải của màn hình, sau đó chạm vào Tìm kiếm. Nếu sử dụng chuột, bạn hãy trỏ vào góc trên bên phải của màn hình, di con trỏ chuột xuống dưới rồi bấm vào Tìm kiếm.
    2. Trong hộp Tìm kiếm, nhập regedit, sau đó bấm vào regedit.exe trong ngăn kết quả tìm kiếm.
  2. Xoá khoá con đăng ký sau:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <Edition>15 - en-us
    Lưu ý Trong khóa con trong mục có dấu liệt kê thứ ba, "Microsoft Office 15 <Edition>- en-us" biểu thị tên thực của chương trình. Tên này tùy thuộc vào phiên bản Office 2013 và phiên bản ngôn ngữ bạn đã cài đặt.
Bước 7: Xóa phím tắt trình đơn Bắt đầu
  1. Mở hộp thoại Chạy.
  2. Nhập %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs, sau đó nhấn Enter.
  3. Xóa các thư mục Office 2013.
Bước 8: Gỡ cài đặt thành phần cục bộ Habanero Microsoft Office và thành phần cục bộ thay thế Habanero
  1. Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên.
  2. Tại dấu nhắc lệnh, hãy nhập một trong số các lệnh sau sao cho phù hợp với hệ điều hành của bạn, sau đó nhấn Enter:
    • Nếu đang chạy phiên bản Office 2013 x86 trên hệ điều hành x64, hãy chạy lệnh sau:
      MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
    • Nếu đang chạy phiên bản Office 2013 x86 trên hệ điều hành x86, hãy chạy lệnh sau:
      MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
    • Nếu đang chạy phiên bản Office 2013 x64 trên hệ điều hành x64, hãy chạy lệnh sau:
      MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này
Đối với cài đặt MSI của Office 2013
Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này
Quan trọng Để gỡ cài đặt Office 2013, bạn phải xem được tệp và thư mục ẩn. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau trước khi bạn bắt đầu quá trình này:
  1. Khởi động Windows Explorer.
  2. Nhấn Alt để hiển thị thanh menu.
  3. Trên menu Công cụ, bấm vào Tùy chọn Thư mục.
  4. Bấm vào tab Xem.
  5. Trong ngăn Cài đặt nâng cao, bấm vào Hiển thị các tệp và thư mục ẩn trong Các tệp và thư mục ẩn.
  6. Bỏ chọn hộp kiểm Ẩn phần mở rộng của các loại tệp đã biết.
  7. Bấm vào OK rồi thoát windows Explorer.
Bước 1: Xóa mọi gói Windows Installer còn lại của hệ thống Office 2013.
  1. Sử dụng một trong các phương pháp sau để mở hộp thoại Chạy.

    Đối với Windows 7
    1. Bấm vào Bắt đầu, nhập Chạy trong hộp Bắt đầu Tìm kiếm, sau đó bấm vào Chạy trong kết quả tìm kiếm.
    Đối với Windows 8 hoặc Windows 8.1
    1. Vuốt vào từ mép phải của màn hình, sau đó chạm vào Tìm kiếm. Nếu sử dụng chuột, bạn hãy trỏ vào góc trên bên phải của màn hình, di con trỏ chuột xuống dưới, sau đó bấm vào Tìm kiếm.
    2. Trong hộp Tìm kiếm, nhập Chạy, sau đó bấm vào Chạy trong kết quả tìm kiếm.
  2. Nhập installer, sau đó bấm OK.

    Lưu ý Thao tác này sẽ mở thư mục %windir%\Installer.
  3. Nhấn Alt để hiển thị thanh menu.
  4. Đối với Windows 7
    1. Trên menu Xem, bấm vào Chọn chi tiết.
    Đối với Windows 8 hoặc Windows 8.1
    1. Trên ruy băng Xem, hãy bấm vào Chi tiết trong nhóm Bố cục.
  5. Chọn hộp kiểm Chủ đề, nhập 340 vào hộp Độ rộng của cột đã chọn (tính theo pixel), sau đó bấm vào OK.

    Lưu ý Có thể mất vài phút để chủ đề xuất hiện bên cạnh mỗi tệp .msi.
  6. Trên menu Xem, trỏ vào Sắp xếp theo, sau đó bấm vào Chủ đề.
  7. Nếu hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng xuất hiện thì bấm vào Cho phép để tiếp tục.
  8. Tìm mỗi tệp .msi trong đó chủ đề là "Microsoft Office <product name> 2013", bấm chuột phải vào tệp msi, sau đó bấm vào Gỡ cài đặt.

    Lưu ý Trong bước này, <product name> biểu thị tên thực của sản phẩm Office 2013.
Bước 2: Dừng Dịch vụ Công cụ Nguồn Office
  1. Mở hộp thoại Chạy.
  2. Nhập services.msc, sau đó bấm vào OK.
  3. Trong cửa sổ Dịch vụ, xác định xem dịch vụ Công cụ Nguồn Office có đang chạy không. (Nếu dịch vụ đang chạy, "Đã bắt đầu" sẽ xuất hiện trong cột Trạng thái.) Nếu dịch vụ này đang chạy, bấm chuột phải vào Công cụ Nguồn Office, sau đó bấm vào Dừng.
  4. Đóng cửa sổ Dịch vụ.
Bước 3: Xóa bất kỳ thư mục cài đặt Office 2013 còn lại nào
  1. Mở hộp thoại Chạy.
  2. Nhập %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared, sau đó bấm vào OK.

    Lưu ý Trên máy tính chạy phiên bản 64 bit của Windows, nhập %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared, sau đó bấm vào OK.
  3. Hãy xoá các thư mục sau đây nếu có:
    • Office15
    • Công cụ Nguồn
  4. Mở hộp thoại Chạy .
  5. Nhập %ProgramFiles%\Microsoft Office, sau đó bấm vào OK.

    Lưu ý Trên máy tính chạy phiên bản 64 bit của Windows, nhập %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office, sau đó bấm vào OK.
  6. Xoá thư mục Office15.
  7. Trên thư mục gốc của mỗi ổ cứng, định vị, sau đó mở thư mục MSOCache. Nếu bạn không thấy thư mục này, làm theo các bước sau:
    1. Khởi động Windows Explorer, sau đó bấm vào Tùy chọn Thư mục trên menu Công cụ.
    2. Bấm vào tab Xem.
    3. Trong phần Cài đặt nâng cao, bấm vào Hiển thị các tệp và thư mục ẩn trong Các tệp và thư mục ẩn.
    4. Bỏ chọn hộp kiểm Ẩn các tệp hệ điều hành được bảo vệ, sau đó bấm vào OK.
    5. Mở thư mục Tất cả Người dùng trong thư mục MSOCache, sau đó xoá mọi thư mục chứa văn bản "0FF1CE}- trong tên thư mục.

      Lưu ý Văn bản này chứa ký tự "0" (không) và "1" cho chữ cái "O" và "I". Ví dụ: xóa thư mục được đặt tên như sau:

      {90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
Bước 4: Xóa bất kỳ thư mục cài đặt Office 2013 còn lại nào
  1. Mở hộp thoại Chạy.
  2. Nhập %appdata%\microsoft\templates, sau đó bấm vào OK.
  3. Xoá tệp sau:
    • Normal.dotm
    • Chào mừng đến với Word.dotx
  4. Mở hộp thoại Chạy.
  5. Nhập %appdata%\microsoft\document building blocks, sau đó bấm vào OK.
  6. Mở thư mục con trong thư mục "Document Building Blocks" (Khối Dựng Tài liệu).

    Lưu ý Tiêu đề thư mục con sẽ là một số gồm bốn chữ số biểu thị ngôn ngữ của gói Microsoft Office.
  7. Xóa tệp "Building blocks.dotx".
  8. Đóng tất cả các chương trình trước khi bạn làm theo các bước còn lại.
Bước 5: Xóa khóa con đăng ký cho hệ thống Office 2013

Cảnh báo Các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng bằng cách sử dụng Registry Editor hoặc sử dụng phương pháp khác. Những sự cố này có thể yêu cầu bạn cài đặt lại hệ điều hành. Microsoft không thể bảo đảm rằng những sự cố này có thể được giải quyết. Bạn phải tự chịu rủi ro khi sửa đổi sổ đăng ký.

Quan trọng Bài viết này chứa thông tin về cách sửa đổi sổ đăng ký. Hãy chắc chắn sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi nó. Hãy chắc chắn rằng bạn biết cách khôi phục sổ đăng ký nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu, khôi phục, và sửa đổi sổ đăng ký, hãy bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows
Định vị rồi xóa các khoá con đăng ký Office 2013 nếu có. Để thực hiện việc này, làm theo các bước sau:
  1. Mở hộp thoại Chạy.
  2. Nhập regedit, sau đó bấm vào OK.
  3. Bấm vào khoá con đăng ký sau:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  4. Trên menu Tệp, bấm vào Xuất, nhập DeletedKey01, sau đó bấm vào Lưu.
  5. Trên menu Chỉnh sửa, bấm vào Xoá, sau đó bấm vào Có để xác nhận.
  6. Lặp lại các bước từ 1 đến 7 cho mỗi khoá con đăng ký trong danh sách sau. Tăng đều tên của khoá đã xuất theo tên cho mỗi khoá con.

    Ví dụ: Nhập DeletedKey02 cho khóa thứ hai, nhập DeletedKey03 cho khóa thứ ba, v.v.

    Chú ý Trong khoá đăng ký sau, ký tự dấu sao (*) biểu thị một hoặc nhiều ký tự trong tên khoá con.
Phiên bản 32 bit của Windows
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*
Phiên bản 64 bit của Windows
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*
Đồng thời xóa khóa con đăng ký sau:
  1. Tìm một trong các khóa con sau, tùy vào phiên bản Windows mà bạn đang chạy:
    • 32 bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    • 64 bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  2. Trên menu Tệp, bấm vào Xuất, nhập UninstallKey01, sau đó bấm vào Lưu.
  3. Trong khoá con Gỡ cài đặt mà bạn đã định vị ở bước 1, bấm vào mỗi khoá con, sau đó xác định xem khoá con có được gán giá trị sau không:
    • Tên: UninstallString
    • Dữ liệu: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
    Lưu ý Trong ví dụ này, file_name biểu thị tên thực của chương trình cài đặt và path biểu thị đường dẫn thực của tệp.
  4. Nếu khoá con chứa tên và dữ liệu được mô tả trong bước 3, bấm vào Xoá trên menu Chỉnh sửa. Nếu không, hãy chuyển sang bước 5.
  5. Lặp lại các bước 3 và 4 cho đến khi bạn định vị và xóa mọi khoá con phù hợp với tên và dữ liệu được mô tả trong bước 3.
  6. Đóng Registry Editor.
Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này
Thu gọn hình ảnh nàyBung rộng hình ảnh này

Nhận Trợ giúp Trực tiếp

Để biết thêm thông tin

Cách cài đặt lại Office 2013 hoặc Office 365

Đăng nhập vào trang tài khoản của bạn, sau đó bấm vào nút Cài đặt để cài đặt lại Office trên cùng một máy tính. Nếu bạn mua Office trên DVD, sử dụng DVD và khóa sản phẩm đi kèm với gói sản phẩm để cài đặt lại phần mềm.

Giới thiệu về bài viết này

ID của bài: 2739501
Đánh giá cuối cùng: 30 Tháng Chín 2014
Áp dụng: Microsoft Office 365 Home, Microsoft Office 365 ProPlus, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Personal 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Standard 2013
Bạn có muốn cung cấp phản hồi về bài viết này không?