Lsass.exe kraschar och felkoden 255 genereras i Windows Server 2008 R2 eller Windows 7

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2732595 - Visa produkter som artikeln gäller.
Inte säker på om detta är rätt? Vi har lagt till det här problemet till vår diagnostiska minnesdump som kan bekräfta.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När en dator med Windows Server 2008 R2 eller Windows 7 körs under en hög belastning för Kerberos-autentisering, Lsass.exe-processen kraschar och felkoden 255 genereras. Därför startar datorn oväntat. Dessutom loggas följande händelser i systemloggen:

Logga namn: System
Källa: LsaSrv
Händelse-ID: 5000
Nivå: fel
Nyckelord:
Användare: SYSTEM
Beskrivning:
Säkerhetspaketet Kerberos genererade ett undantag. Undantagsinformationen är datan.


Logga namn: System
Källa: USER32
Händelse-ID: 1074
Nivå: Information
Nyckelord: klassiska
Användare: SYSTEM
Beskrivning:
Processen wininit.exe har inlett en omstart av datorn <computer name="">för användare av följande anledning: ingen rubrik därför kunde hittas<b00> </b00> </computer>
Skäl kod: 0x50006
Avstängning typ: starta om
Kommentar: Systemprocessen 'C:\Windows\system32\lsass.exe' avslutades oväntat med följande statuskod: 255. Systemet kommer nu att avsluta och starta om.


Logga namn: System
Källa: Programfel
Händelse-ID: 1000
Nivå: fel
Nyckelord: klassiska
Beskrivning:
Arbetsbördan programnamn: lsass.exe, version: 6.1.7601.17725, tidsstämpel: 0x4ec483fc
Arbetsbördan Modulnamn: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17725, tidsstämpel: 0x4ec4aa8e
Undantagskod: 0xc0000005
Fel offset: 0x000000000000c17b
Arbetsbördan process-id: 0x294
Felaktigt program starttid: 0x01cd1a0f91a3c151
Arbetsbördan programmets sökväg: C:\Windows\system32\lsass.exe
Arbetsbördan modul sökväg: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll


Orsak

Det här problemet beror på ett konkurrenstillstånd inträffar när datorn får flera autentiseringsbegäranden.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

Viktigt Denna snabbkorrigering har getts ut igen till adressen som ett problem där den digitala signaturen på filer som produceras och signerade av Microsoft upphör för tidigt, som beskrivs i Microsoft Security Advisory 2749655.

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen bara för system där problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning, finns det en "Snabbkorrigeringen tillgänglig" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Inte kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visas de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) eller Windows 7 SP1.Mer information om hur du skaffar ett service pack för Windows Server 2008 R2 eller Windows 7 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

Du behöver inte ändra i registret om du vill installera den här snabbkorrigeringen.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella (DST) sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Snabbkorrigeringar på sidan för begäran visas dock under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för ett eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "gäller" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM,SPn), och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 1.22 enligtxxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • (Manifest) finns som installeras för de olika anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2". MANIFEST-filer och tillhörande säkerhet Filförteckningsfiler (.cat), är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut inte finns som är signerad med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.22048542,72010-Jul-201216:55x 86
För alla x 64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.22048716,80010-Jul-201217:51x 64
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.220481,500,67210-Jul-201216:43IA-64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7

Ytterligare filer för alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnUpdate.MUM
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,136
Datum (UTC)17-Sep-2012
Tid (UTC)08:25
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_e89997725ac7b2b809f9cd2f0db35c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_59c28e6cde2aa378.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek705
Datum (UTC)17-Sep-2012
Tid (UTC)08:25
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94b531a28422cb3.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek33,218
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)17:27
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla x 64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_b37577e6e6c177b1eef0674f18946507_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_8df1c0dae1285c63.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek709
Datum (UTC)17-Sep-2012
Tid (UTC)08:25
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_f3bb341a95c17d260ec24d7dfabc84ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_269068616a017eac.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,060
Datum (UTC)17-Sep-2012
Tid (UTC)08:25
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4569ee9de09f9de9.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek33,222
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)18:25
PlattformEj tillämpligt
FilnamnUpdate.MUM
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,350
Datum (UTC)17-Sep-2012
Tid (UTC)08:25
PlattformEj tillämpligt
FilnamnWow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4fbe98f015005fe4.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek22,967
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)17:13
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnIa64_16d87004eeab8bac6aeca5b373981049_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_7175c8dee6ba84d6.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,058
Datum (UTC)17-Sep-2012
Tid (UTC)08:25
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94cf710284035af.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek33,220
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)18:22
PlattformEj tillämpligt
FilnamnUpdate.MUM
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,447
Datum (UTC)17-Sep-2012
Tid (UTC)08:25
PlattformEj tillämpligt
FilnamnWow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4fbe98f015005fe4.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek22,967
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)17:13
PlattformEj tillämpligt

Egenskaper

Artikel-id: 2732595 - Senaste granskning: den 9 oktober 2014 - Revision: 3.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Nyckelord: 
kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2732595 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2732595

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com