Lsass.exe kelumpuhan dan kode galat 255 dibuat di Windows Server 2008 R2 atau Windows 7

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2732595 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tidak yakin apakah ini memperbaiki benar? Kami telah menambahkan masalah ini kepada kami diagnostik kehabisan memori dump mana konfirmasi.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika komputer berbasis Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 berbasis dijalankan di bawah beban otentikasi Kerberos tinggi, proses Lsass.exe lumpuh dan kode galat 255 dibuat. Oleh karena itu, komputer tiba-tiba restart. Selain itu, kejadian berikut ini dicatat di log sistem:

Nama login: sistem
Sumber: LsaSrv
ID Kejadian: 5000
Tingkat: kesalahan
Kata kunci:
Pengguna: sistem
Keterangan:
Paket keamanan Kerberos dibuat pengecualian. Informasi pengecualian adalah data.


Nama login: sistem
Sumber: USER32
ID Kejadian: 1074
Tingkat: informasi
Kata kunci: klasik
Pengguna: sistem
Keterangan:
Proses wininit.exe telah memulai ulang komputer <computer name="">atas Nama pengguna untuk alasan berikut: No title untuk alasan ini dapat ditemukan<b00> </b00> </computer>
Alasan kode: 0x50006
Shutdown Type: restart
Komentar: Proses sistem 'C:\Windows\system32\lsass.exe' diakhiri secara tidak terduga dengan kode status 255. Sistem sekarang akan mati dan restart.


Nama login: sistem
Sumber: Galat aplikasi
ID Kejadian: 1000
Tingkat: kesalahan
Kata kunci: klasik
Keterangan:
nama aplikasi faulting: lsass.exe, versi: 6.1.7601.17725, stempel waktu: 0x4ec483fc
Nama modul faulting: ntdll.dll, versi: 6.1.7601.17725, stempel waktu: 0x4ec4aa8e
Pengecualian kode: 0xc0000005
Kesalahan offset: 0x000000000000c17b
Id proses faulting: 0x294
Patahan aplikasi waktu mulai: 0x01cd1a0f91a3c151
Faulting jalan aplikasi: C:\Windows\system32\lsass.exe
Faulting modul jalan: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll


Penyebab

Masalah ini terjadi karena kondisi balapan terjadi saat komputer menerima beberapa permintaan otentikasi.

Pemecahan masalah

Informasi hotfix

Penting Perbaikan terbaru ini telah kembali dirilis untuk mengatasi masalah di mana tanda tangan digital pada berkas yang dibuat dan ditandatangani oleh Microsoft akan kedaluwarsa prematur, seperti yang dijelaskan dalam Microsoft Security Advisory 2749655.

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat Layanan Pertanyaan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=support
Catatan Formulir "Tersedia unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) atau Windows 7 SP1.Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan Service Pack Windows Server 2008 R2 atau Windows 7, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932 Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu mengubah registri.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2 dan Windows 7
Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM,SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada Daftar Tabel berikut ini:
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukPeristiwa pentingCabang Layanan
    6.1.760 1,22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Berkas MANIFEST (.manifest) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2". Berkas MANIFEST dan terkait keamanan Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 7 versi x 86 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Kerberos.dll6.1.7601.22048542,72010-Jul-201216:55x 86
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 dan Windows 7 berbasis x 64 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Kerberos.dll6.1.7601.22048716,80010-Jul-201217:51x 64
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Kerberos.dll6.1.7601.220481,500,67210-Jul-201216:43IA-64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang peristilahan standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran peranti penangkap lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x 86 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasUpdate.mum
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,136
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)08:25
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasX86_e89997725ac7b2b809f9cd2f0db35c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_59c28e6cde2aa378.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas705
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)08:25
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasX86_microsoft-windows-keamanan-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94b531a28422cb3.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas33,218
Tanggal (UTC)10-Jul-2012
Waktu (UTC)17:27
PlatformTidak dapat diterapkan
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 dan Windows 7 berbasis x 64 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasAmd64_b37577e6e6c177b1eef0674f18946507_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_8df1c0dae1285c63.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas709
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)08:25
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasAmd64_f3bb341a95c17d260ec24d7dfabc84ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_269068616a017eac.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas1,060
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)08:25
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-keamanan-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4569ee9de09f9de9.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas33,222
Tanggal (UTC)10-Jul-2012
Waktu (UTC)18:25
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasUpdate.mum
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,350
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)08:25
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasWow64_microsoft-windows-keamanan-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4fbe98f015005fe4.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas22,967
Tanggal (UTC)10-Jul-2012
Waktu (UTC)17:13
PlatformTidak dapat diterapkan
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasIa64_16d87004eeab8bac6aeca5b373981049_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_7175c8dee6ba84d6.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas1,058
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)08:25
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasIa64_microsoft-windows-keamanan-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94cf710284035af.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas33,220
Tanggal (UTC)10-Jul-2012
Waktu (UTC)18:22
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasUpdate.mum
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas1,447
Tanggal (UTC)17-Sep-2012
Waktu (UTC)08:25
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasWow64_microsoft-windows-keamanan-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4fbe98f015005fe4.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas22,967
Tanggal (UTC)10-Jul-2012
Waktu (UTC)17:13
PlatformTidak dapat diterapkan

Properti

ID Artikel: 2732595 - Kajian Terakhir: 11 Oktober 2014 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Kata kunci: 
kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2732595 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2732595

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com