Pengguna tidak mendapatkan pesan email dari pengguna Office 365 di Exchange hibrid lokal

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2730609 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Anda memiliki Microsoft Exchange hibrid berbasis pengguna di Microsoft Office 365 dan lokal pengguna memiliki namespace email yang sama (seperti alias@contoso.com). Namun, lokal pengguna tidak mendapatkan pesan email dari pengguna Office 365.

Selain itu, ketika pengguna Office 365 mengirim pesan email ke lokal pengguna, pengguna Office 365 menerima laporan (NDR) nondelivery pesan galat yang menyerupai berikut ini:
#550 5.1.1 PENYELESAI.ADR.ExRecipNotFound; tidak ditemukan ##

SOLUSI

Hal ini terjadi jika domain yang diatur dalam penggunaan hibrid tidak diatur sebagai domain bersama di Office 365. Untuk memperbaiki masalah ini, menata domain sebagai domain bersama. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Masuk ke (portal Office 365https://portal.Office.com) sebagai global admin.
  2. KlikAdmin, dan kemudian klik Exchange untuk membuka Pusat admin Exchange.
  3. Di panel navigasi kiri Pusat admin Exchange, klikaliran surat, dan kemudian klikdomain yang diterima.
  4. klik ganda domain yang diatur untuk penggunaan hibrid.
  5. Pilih Shared, dan kemudian klikSimpan.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Pusat admin Exchange daftar domain yang ditambahkan ke akun Anda melalui portal Microsoft Office 365. Hal ini memungkinkan Anda mengelola bagaimana pesan dikirimkan. Dalam skenario hibrid, Exchange Online harus disetel dengan benar sehingga ketika pengguna berbasis mengirim pesan email ke lokal pengguna, Exchange Online rute pesan email ke lokasi lingkungan Olahpesan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang domain yang diterima, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut:
Domain yang diterima

Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan hibrid, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut:
Exchange Server Deployment Assistant
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2730609 - Kajian Terakhir: 07 Oktober 2014 - Revisi: 12.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Online
Kata kunci: 
o365 hybrid o365022013 o365a o365e o365p o365m kbmt KB2730609 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2730609

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com