กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่ได้ถูกย้ายจากสภาพแวดล้อมในสถานที่ที่ไป Office 365 ถูกแปลงโดยอัตโนมัติกลับไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้หลังจากที่รันการซิงโครไนส์ของไดเรกทอรี

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2710029 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ปัญหา

สมมติว่า คุณมีการปรับใช้ไฮบริดสลีของ Microsoft Exchange ออนไลน์ ใน Microsoft Office 365 และ ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server ของคุณในสถานที่ หลังจากที่รันการซิงโครไนส์ของไดเรกทอรี กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่ได้ถูกย้ายจากสภาพแวดล้อมในสถานที่ที่ไป Office 365 จะถูกแปลงไปที่กล่องจดหมายทั่วไปอย่างไม่คาดคิด เมื่อเกิดปัญหานี้ คุณอาจจะไม่สามารถแปลงกล่องจดหมายเป็นกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ถ้าคุณสามารถทำการแปลงนี้ กล่องจดหมายแปลงกลับไปเป็นกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันในครั้งถัดไปที่เรียกใช้การซิงโครไนส์ของไดเรกทอรี

นอกจากนี้ เมื่อคุณดูคุณสมบัติของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันในพอร์ทัล Office 365 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Exchange: ไม่สามารถแปลงเป็นกล่องจดหมายเนื่องจากกล่องจดหมาย<guid>อยู่ชนิด 'Regular'<b00> </b00> </guid>

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าค่าของแอตทริบิวต์msExchRemoteRecipientTypeไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องในสถานไฮบริดสลีเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Exchange Server 2010 มีตั้งค่าของแอตทริบิวต์msExchRemoteRecipientTypeถึง0x4 ค่าของ 0x4 บ่งชี้ว่า กล่องจดหมายที่ถูกโยกย้าย ในสถานการณ์สมมตินี้ การซิงโครไนส์ไดเรกทอรีเหมือนกับแอตทริบิวต์ไปยัง cloud แล้ว Office 365 แปลงกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันไปยังกล่องจดหมายทั่วไป

มีตั้งค่าของแอตทริบิวต์msExchRemoteRecipientTypeถึง0x64 ค่าเลขฐานสิบหกของ 0x64 จะเท่ากับค่าเลขฐานสิบ 100 ในสถานการณ์สมมตินี้ กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันไม่ได้แปลงไปยังกล่องจดหมายทั่วไปเมื่อทำการซิงโครไนส์ของไดเรกทอรี แต่ ยังคงเป็นกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้เชลล์จัดการการแลกเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงค่าของแอตทริบิวต์msExchRemoteRecipientTypeของผู้ใช้

เปลี่ยน thevalue ของmsExchRemoteRecipientTypeattributefor หนึ่งผู้ใช้

เมื่อต้องการทำเช่นนี้สำหรับผู้ใช้หนึ่งคน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. เรียกใช้เชลล์จัดการการแลกเปลี่ยนฐานะเป็นผู้ดูแล
  2. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter:
    Set-Mailbox –identity user@contoso.com –RemoteRecipientType “ProvisionMailbox, ProvisionArchive”
หมายเหตุค่าสถานะProvisionMailboxและProvisionArchiveตั้งค่าแอตทริบิวต์msExchRemoteRecipientTypeเป็นค่าทศนิยมถูกต้องสำหรับรุ่นของ Exchange ที่กำลังเรียกใช้คำสั่งเชลล์จัดการการแลกเปลี่ยน

Thevalue การเปลี่ยนแปลงของแอตทริบิวต์msExchRemoteRecipientTypeสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

เมื่อต้องการทำเช่นนี้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. เรียกใช้เชลล์จัดการการแลกเปลี่ยนฐานะเป็นผู้ดูแล
  2. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter:
    $mbx = Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox") -and (RemoteRecipientType -eq "Migrated")}
    $mbx | fl Name, *recip*
    $mbx | Set-Mailbox -RemoteRecipientType "ProvisionMailbox, ProvisionArchive"
หมายเหตุค่าสถานะProvisionMailboxและProvisionArchiveตั้งค่าแอตทริบิวต์msExchRemoteRecipientTypeเป็นค่าทศนิยมถูกต้องสำหรับรุ่นของ Exchange ที่กำลังเรียกใช้คำสั่งเชลล์จัดการการแลกเปลี่ยน

สถานะ

นี่เป็นปัญหาที่ทราบ Microsoft จะตรวจการตัดสินค้าจากคลังในขณะนี้ และจะโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมในบทความนี้เมื่อพร้อมใช้งาน

ข้อมูลเพิ่มเติม

ยังคงต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ไป ชุมชนของ office 365 เว็บไซต์หรือ ฟอรั่ม TechNet อัตราแลกเปลี่ยน.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2710029 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 18 ตุลาคม 2557 - Revision: 10.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
o365 o365022013 o365e o365m o365a hybrid kbbug kbmt KB2710029 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2710029

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com