"Немає доступу" помилка "або" користувача постійно пропонується ввести облікові дані під Вільний час спроби підключення до служби Office 365 у повнофункціональному клієнтському застосунку

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2630976 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ПРОБЛЕМИ

При спробі отримати доступ до ресурсів Microsoft Office 365, з клієнтські програми Microsoft Outlook або Microsoft Lync, виникає одна з наведених нижче проблем.
  • Користувачам пропонується кілька разів на свої облікові дані.
  • Користувачі, з'являється таке протокол IMAP про помилку:
    Немає доступу

РІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, скиньте пароль користувача. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Відкрийте браузер, перейдіть до порталу (Office 365HTTPS://portal.Office.com), а потім увійти за допомогою користувача з минув облікові дані.
  2. Коли з'явиться запит, введіть новий пароль у службі Office 365 для користувача. Переконайтеся, що пароль відповідає умовам, для служби Office 365.

ПОСИЛАННЯ

Відомості про проблеми, пов'язані із див. такі статті в базі знань Майкрософт:
  • 2637629Виправлення неполадок-браузер застосунки, які не вдається ввійти службу Office 365, Azure або Intune
  • 2461628Федеративні користувач з'являтися запит на введення облікових даних під час входу до служби Office 365, Azure або Intune
Як і раніше, потрібна допомога? Перейдіть до Спільноти Office 365 веб-сайт.

Властивості

Номер статті: 2630976 - Востаннє переглянуто: 27 жовтня 2014 р. - Редакція: 15.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office 365
  • Office 365 User and Domain Management
Ключові слова: 
o365 o365e o365p o365022013 o365m o365a kbmt KB2630976 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2630976

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com