ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่ลืมรหัสผ่านของเขา หรือเธอใน Office 365, Azure หรือ Intune

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2606983 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ปัญหา

ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบลืมรหัสผ่านของตน เอง และไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Office 365, Microsoft Azure หรือ Microsoft Intune

โซลูชัน

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ดำเนินการต่อไปนี้:
  • ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ ไปยังรหัสผ่านตั้งค่าฟอร์มใหม่ที่ https://passwordreset.microsoftonline.com.

    ถ้า admin เปิดใช้งานความสามารถที่จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านของคุณเอง คุณจะสามารถตั้งค่ารหัสผ่านของคุณเอง มิฉะนั้น แบบฟอร์มการตั้งค่ารหัสผ่านให้คุณเลือกที่จะให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
  • ถ้าคุณไม่ได้เป็นผู้ดูแล และคุณต้องการเปิดใช้งานรหัสผ่านใหม่สำหรับผู้ใช้ของคุณ ดูบริการตนเองรหัสผ่านใหม่สำหรับผู้ใช้.
  • ถ้าคุณเป็นผู้ดูแล คุณสามารถพยายามตั้งค่ารหัสผ่านของคุณเองถ้าคุณได้เซ็ตอัพอยู่อื่นของอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ถ้าคุณไม่ได้เป็นผู้ดูแล และบริษัทของคุณมีมากกว่าหนึ่ง admin ถาม admin อื่นเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณหรือไม่
  • ถ้าคุณอยู่ใน admin เท่านั้นที่บริษัทของคุณ หรือ ถ้าคุณไม่มีผู้ดูแลระบบที่บริษัทของคุณจะพร้อมใช้งาน การติดต่อ การสนับสนุน เมื่อต้องการตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่

    หมายเหตุ เมื่อคุณส่งการร้องขอไปยังฝ่ายสนับสนุน รวมชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และที่อยู่ของอีเมลเพื่อให้สนับสนุนทราบวิธีการติดต่อคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่ารหัสผ่านของผู้ใช้ ดูตั้งค่ารหัสผ่านของผู้ใช้.

ยังคงต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ไปชุมชนของ office 365 เว็บไซต์หรือ ฟอรั่ม azure ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ เว็บไซต์

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2606983 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 27 ตุลาคม 2557 - Revision: 27.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Azure cloud services
  • Microsoft Azure Active Directory
  • Microsoft Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Keywords: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2606983 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2606983

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com