ID Artikel: 2572738 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Anda akan melihat pesan galat ketika Anda mencoba untuk menggunakan Microsoft Office Live tambah pasang dengan salah satu aplikasi Microsoft Office berikut ini:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Jika Anda menjalankan versi 1.3 dari Microsoft Office Live tambah pasang, Anda melihat pesan galat ini:

Menyambung ke jaringan gagal. Coba lagi nanti.

Jika Anda menjalankan versi 1.4 atau 1.5 dari Microsoft Office Live tambah pasang, Anda melihat pesan galat ini:

Menyambung ke Microsoft Office Live Workspace beta gagal karena galat tak terduga. Coba lagi nanti.


Anda mungkin juga menerima pesan galat ketika Anda menutup aplikasi Microsoft Office yang terdaftar dalam artikel ini:

Microsoft Office Live tambah pasang Sign-in telah mengalami masalah dan harus ditutup.

Penyebab

Microsoft Office Live tidak dilanjutkan. Ini akan tidak lagi bekerja dengan aplikasi Microsoft Office yang terdaftar dalam artikel ini.

Pemecahan masalah

Untuk meminta kami membongkar Office Live tambah pasang untuk Anda, buka "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik Perbaiki tombol tekan atau tautan. Kemudian klik Jalankan di kotak dialog Unduh berkas , kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya Fix it .

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50715
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, Simpan solusi Fix it solusi ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Kemudian, lanjutkan ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk mengatasi masalah ini, bongkar semua versi Office Live tambah pasang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah dalam prosedur yang berlaku untuk sistem operasi Anda:

Untuk Windows 7
  1. Klik Mulai
  2. Ketik Program dan fitur (atau appwiz.CPL) di kotak Cari program dan berkas , kemudian tekan Enter pada keyboard Anda.
  3. Pilih Microsoft Office Live tambah pasang (versi 1.3, 1.4 atau 1.5).
  4. Klik bongkar.
  5. Klik ya untuk mengkonfirmasi pembongkaran tambah pasang.
Untuk Windows Vista
  1. Klik Mulai
  2. Ketik Program dan fitur (atau appwiz.CPL) di kotak Mulai pencarian , kemudian tekan Enter pada keyboard Anda.
  3. Pilih Microsoft Office Live tambah pasang (versi 1.3, 1.4 atau 1.5).
  4. Klik Uninstall perubahan.
  5. Klik ya untuk mengkonfirmasi pembongkaran tambah pasang.
Untuk Windows XP
  1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan
  2. Ketik Control appwiz.cpl di kotak buka , kemudian tekan Enter pada keyboard Anda.
  3. Pilih Microsoft Office Live tambah pasang (versi 1.3, 1.4 atau 1.5).
  4. Klik Hapus.
  5. Klik ya untuk mengkonfirmasi pembongkaran tambah pasang.

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah belum teratasi, Anda dapat Hubungi dukungan.
  • Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan masukan atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, berikan komentar di "Perbaiki untuk saya"blog atau kirimkan email pesan.

Informasi lebih lanjut

Microsoft Office Live Workspace dilanjutkan dan diganti dengan Office Online di OneDrive.

Properti

ID Artikel: 2572738 - Kajian Terakhir: 25 Februari 2015 - Revisi: 8.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Live Workspace
Kata kunci: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2572738 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2572738

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com