Relácie vzdialenej skúsenosti s prácou s počítačom služieb prestane reagovať počas odhlásenie v systéme Windows Server 2008 alebo Windows Server 2008 R2

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2571388 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Nie ste si istí, či je právo opraviť? Pridali sme tento problém na našich výpis pamäte diagnostický ktoré potvrdiť.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu. Nainštalujete službu Remote Desktop relácie Host úlohu na počítači so systémom Windows Server 2008 alebo Windows Server 2008 R2. Pokúšate sa odhláste relácie Služby vzdialenej skúsenosti s prácou s počítačom počítača. V tomto prípade relácii Služby vzdialenej skúsenosti s prácou s počítačom prestane reagovať (zablokuje sa). Po chvíli, počítač prestane prijímať prichádzajúce pripojenia Remote Desktop Protocol (RDP) alebo nezávislých Computing Architecture (ICA).

Musíte vypnúť a potom reštartujte počítač na odstránenie tohto problému.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu zablokovania situáciou Csrss.exe procesu.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, ktoré sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Možno, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Ak nie sú výrazne ovplyvnený týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora telefónne čísla alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte používať systém Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) alebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows Server 2008 service pack, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008
Ďalšie informácie o získaní balíka service pack systému Windows Server 2008 R2, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemáte zmeniť databázu registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Na stránke žiadosti o rýchlu opravu je však uvedený len systém Windows Vista"". Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená pod "Windows Vista" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktSR_LevelPriečinok služby
    6.0.600 2. 22XXXWindows Server 2008BALÍK SP2OBMEDZENÚ
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x 86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.0.6002.228432,053,12027-Apr-201213:21x86
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.0.6002.228432,768,89627-Apr-201213:56x64
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.0.6002.228436,660,60827-Apr-201213:05IA-64
Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a služby pobočky (LDR, GDR) je možné identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1OBMEDZENÚ
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows Server 2008 R2". Súbory MANIFEST a priradené zabezpečenia (.cat) súbory katalógu, sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Win32k.sys6.1.7601.219103,148,28828-Jan-201203:54x64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows Server 2008

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x 86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,078
Dátum (UTC)27-Apr-2012
Čas (UTC)16:18
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_bb3b5c97b0e85dfd.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,543
Dátum (UTC)27-Apr-2012
Čas (UTC)14:58
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_1759f81b6945cf33.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,559
Dátum (UTC)27-Apr-2012
Čas (UTC)15:44
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,102
Dátum (UTC)27-Apr-2012
Čas (UTC)16:18
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_21aea26d9da6912e.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru5,013
Dátum (UTC)27-Apr-2012
Čas (UTC)14:47
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_bb3d008db0e666f9.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,551
Dátum (UTC)27-Apr-2012
Čas (UTC)14:24
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru2,255
Dátum (UTC)27-Apr-2012
Čas (UTC)16:18
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_21aea26d9da6912e.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru5,013
Dátum (UTC)27-Apr-2012
Čas (UTC)14:47
PlatformaNevzťahuje sa

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_7c70190b2d30483477dc859fbbb71727_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_dc7a38ec0125b72b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)30-Jan-2012
Čas (UTC)21:41
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_be58f23e2a54e9197ee01058f08877e6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_6a3b570b2bd8d1dd.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)30-Jan-2012
Čas (UTC)21:41
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_c8e4d6ea67826b6d37d57a0e8ff39e28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_cce27e61bb3ad689.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,038
Dátum (UTC)30-Jan-2012
Čas (UTC)21:41
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_179f207eca4785e4.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru42,090
Dátum (UTC)28-Jan-2012
Čas (UTC)07:25
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_21f3cad0fea847df.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru4,178
Dátum (UTC)28-Jan-2012
Čas (UTC)06:33
PlatformaNevzťahuje sa

Vlastnosti

ID článku: 2571388 - Posledná kontrola: 10. októbra 2014 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Kľúčové slová: 
kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2571388 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2571388

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com