O sesiune de consolidare servicii Desktop la distanță nu mai răspunde în timpul procesului de Log off din Windows Server 2008 sau Windows Server 2008 R2

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2571388 - View products that this article applies to.
Nu sunte?i sigur dacă aceasta este dreapta fix? Am adăugat această problemă la noastre imagine de memorie de diagnosticare care poate confirma.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu. Instala?i rolul de serviciu gazdă de sesiune Desktop la distan?ă pe un computer care execută Windows Server 2008 sau Windows Server 2008 R2. Încerca?i să face?i Log off o sesiune de consolidare servicii Desktop la distanță pe computer. În acest scenariu, sesiunea de consolidare servicii Desktop la distanță nu mai răspunde (se blochează). După un marcă de timp, computerul nu acceptă conexiuni Protocol Remote Desktop (RDP) sau Independent de calcul arhitectura (ICA).

Trebuie să închide?i ?i reporni?i computerul pentru a rezolva această problemă.

Cauză

Această problemă se produce din cauza unei blocări în procesul Csrss.exe.

Rezoluție

Remedierea rapidă informații

Un hotfix acceptat este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplica?i această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunte?i grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare software care conține această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru download, există o secțiune de "Download remediere rapidă disponibilă" la partea de sus a acestui articol din bază de cunoștințe. Dacă nu apare această secțiune, contactați Microsoft Client Service ?i suport pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau dacă este necesară depanarea, poate fi necesar să crea?i o solicitare de asistență separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări ?i probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale serviciul pentru clien?i Microsoft ?i asisten?ă sau pentru a crea o solicitare de asistență separată, vizita?i următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Notă "Remediere rapidă formularul"Descărcare disponibilă afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vede?i limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerin?e preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executa?i Windows Server 2008 pachet Service Pack 2 (SP2) sau Windows Server 2008 R2 pachet Service Pack 1 (SP1).

Pentru mai multe informa?ii despre cum se ob?ine un Windows Server 2008 pachet Service Pack, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cuno?tin?e Microsoft:
968849 Cum se ob?ine cel mai recent pachet pachet Service Pack pentru Windows Server 2008
Pentru mai multe informa?ii despre cum se ob?ine un Windows Server 2008 R2 pachet Service Pack, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cuno?tin?e Microsoft:
976932 Informa?ii despre pachetul pachet Service Pack 1 pentru Windows 7 ?i Windows Server 2008 R2

Informa?ii despre registry

Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să modifica?i registry.

Cerință de repornire

Trebuie să reporni?i computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informa?ii despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuie?te o remediere rapidă lansată anterior.

Informa?ii despre fi?ier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele ?i orele pentru aceste fi?iere sunt listate în ora universală (UTC). Datele și orele pentru aceste fi?iere sunt afișate pe computer în ora locală incluzând ora curentă de vară selectată. În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni asupra fișierelor.
Note despre informa?iile de fi?ier Windows Server 2008
Important Remedierile rapide Windows Vista ?i Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în acelea?i pachete. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selecta?i remedierea rapidă listată sub "Windows Vista" pe pagina. Consulta?i întotdeauna sec?iunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fi?ierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de consolidare servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fi?ierelor, a?a cum se arată în tabelul următor.
    Reduceți tabelulMăriți tabelul
    VersiuneProdusSR_LevelServiciu filială
    6.0.600 2. 22XXXWindows Server 2008SP2LDR
  • Fișierele MANIFEST (.manifest) ?i MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în "informa?ii suplimentare despre fi?iere pentru Windows Server 2008" sec?iune. Fi?ierele MUM ?i fi?ierele MANIFEST ?i fi?ierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru men?inerea stării componentelor actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile bazate pe x 86 de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierVersiune fi?ierDimensiune fi?ierDatamarcă de timpPlatformă
Win32k.sys6.0.6002.228432,053,12027-Apr-201213:21x 86
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierVersiune fi?ierDimensiune fi?ierDatamarcă de timpPlatformă
Win32k.sys6.0.6002.228432,768,89627-Apr-201213:56x 64
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierVersiune fi?ierDimensiune fi?ierDatamarcă de timpPlatformă
Win32k.sys6.0.6002.228436,660,60827-Apr-201213:05IA-64
Note despre informa?iile de fi?ier Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 ?i Windows Server 2008 R2 remedierile rapide sunt incluse în acelea?i pachete. Cu toate acestea, remedieri rapide pe pagina solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selecta?i remedierea rapidă listată sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pagina. Consulta?i întotdeauna sec?iunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare care se aplică fiecare remediere rapidă.
  • Fi?ierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) ?i ramură de consolidare servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune a?a cum se arată în tabelul următor:
    Reduceți tabelulMăriți tabelul
    VersiuneProdusBornăServiciu filială
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Fi?ierele MANIFEST (.manifest) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în sec?iunea "informa?ii suplimentare despre fi?iere pentru Windows Server 2008 R2". Fi?ierele MANIFEST ?i securitate asociate (.cat) fi?ierele catalog, sunt foarte importante pentru men?inerea stării componentelor actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierVersiune fi?ierDimensiune fi?ierDatamarcă de timpPlatformă
Win32k.sys6.1.7601.219103,148,28828-IAN-201203:54x 64

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea "Se aplică la".

Informații suplimentare

Pentru mai multe informații despre terminologia de actualizare a software-ului, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informa?ii suplimentare despre fi?iere

Informa?ii suplimentare despre fi?iere pentru Windows Server 2008

Fi?iere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x 86 de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierUpdate.mum
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier3,078
Data (UTC)27-Apr-2012
Ora (UTC)16:18
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_bb3b5c97b0e85dfd.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier6,543
Data (UTC)27-Apr-2012
Ora (UTC)14:58
PlatformăNu este aplicabil
Fi?iere suplimentare pentru toate versiunile pe 64 de bi?i de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_1759f81b6945cf33.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier6,559
Data (UTC)27-Apr-2012
Ora (UTC)15:44
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierUpdate.mum
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier3,102
Data (UTC)27-Apr-2012
Ora (UTC)16:18
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_21aea26d9da6912e.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier5,013
Data (UTC)27-Apr-2012
Ora (UTC)14:47
PlatformăNu este aplicabil
Fi?iere suplimentare pentru toate versiunile IA-64-based acceptate de Windows Server 2008
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_bb3d008db0e666f9.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier6,551
Data (UTC)27-Apr-2012
Ora (UTC)14:24
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierUpdate.mum
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier2,255
Data (UTC)27-Apr-2012
Ora (UTC)16:18
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_21aea26d9da6912e.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier5,013
Data (UTC)27-Apr-2012
Ora (UTC)14:47
PlatformăNu este aplicabil

Informa?ii suplimentare despre fi?iere pentru Windows Server 2008 R2

Fi?iere suplimentare pentru toate versiunile pe 64 de bi?i de Windows Server 2008 R2
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Nume de fi?ierAmd64_7c70190b2d30483477dc859fbbb71727_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_dc7a38ec0125b72b.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier698
Data (UTC)30-IAN-2012
Ora (UTC)21:41
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierAmd64_be58f23e2a54e9197ee01058f08877e6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_6a3b570b2bd8d1dd.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier698
Data (UTC)30-IAN-2012
Ora (UTC)21:41
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierAmd64_c8e4d6ea67826b6d37d57a0e8ff39e28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_cce27e61bb3ad689.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier1,038
Data (UTC)30-IAN-2012
Ora (UTC)21:41
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_179f207eca4785e4.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier42,090
Data (UTC)28-IAN-2012
Ora (UTC)07:25
PlatformăNu este aplicabil
Nume de fi?ierWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_21f3cad0fea847df.manifest
Versiune fi?ierNu este aplicabil
Dimensiune fi?ier4,178
Data (UTC)28-IAN-2012
Ora (UTC)06:33
PlatformăNu este aplicabil

Proprietă?i

ID articol: 2571388 - Ultima examinare: 10 octombrie 2014 - Revizie: 3.0
Se aplică la:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Cuvinte cheie: 
kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2571388 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2571388

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com