XCLN: احتمال فقد Outlook لماكنتوش اتصال

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 253525 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
توسيع الكل | طي الكل

الأعراض

عند استخدام عميل Exchange أو Outlook لماكنتوش فقد تفقد الاتصال إلى قائمة العناوين العمومية دفتر عناوين شخصي (PAB) ، أو ملفات المجلدات الشخصية (ملفات .pst). قد يؤثر هذا على إمكانية إرسال بريد إلكتروني إلى مستخدم في قائمة العناوين العمومية ومتصل القدرة يبقى الملف PAB أو .pst عند الاتصال إلى قائمة العناوين العمومية.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة لأنه قد تم استهلاك موارد في إصدار 16 بت من عميل Exchange أو Outlook. يتم تحديد إصدارات عميل 16-بت حسب البيئة الخاصة بهم. يمكن أن يكون استهلاك الموارد بواسطة أي من الحالات التالية:
  • طرق عرض "دفتر العناوين" من تم إعدادها على جهاز الكمبيوتر المثبت عليه Exchange Server من معالجة العميل. تحدث هذه الحالة إذا تم إضافة طرق عرض إضافية "دفتر العناوين". يتم فقدان الاتصال إلى ملفات .pst أو PAB أو قائمة العناوين العمومية.
  • تمت إضافة العديد من الكائنات إلى ملفات PAB أو .pst. تحدث هذه الحالة بعد إضافة أسماء إلى ملفات PAB أو .pst.
  • عدد كبير جداً من تطبيقات أخرى مفتوحة في نفس الوقت ثم يتم تقليل مقدار الموارد المتوفرة عميل Exchange أو Outlook. عند حدوث مثل هذه الحالة، العميل يعمل عندما يتم فقط تطبيق قيد التشغيل ولكن لا يعمل عند تشغيل التطبيقات الأخرى التي قد التنافس للموارد.

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق الثلاثة التالية:
  • تحديث وتحسين عرض "دفتر العناوين" المكرر إدخالات للسماح "دفتر العناوين" أكثر فعالية عرض الاستخدام أو التخلص من طرق عرض "دفتر العناوين معينة.
  • إزالة أو أرشفة إدخالات القديمة أو عناصر من PAB وملفات .pst. يمكن التحقق من ملفات .pst عن الأخطاء أو إعادة إنشاء هذه عند الضرورة، عن طريق استخدام أداة إصلاح علبة الوارد (Scanpst.exe).
  • التعرف على التطبيقات الأخرى التي تعمل عند تشغيل Outlook ثم ضبط تخصيص الذاكرة لكل من هذه التطبيقات بحيث لا تتوفر ذاكرة الضرورية.
للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة أدناه لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
195666أطراف Outlook ماكنتوش بشكل غير متوقع مع خطأ نوع 2

معلومات أخرى

المقدار الصحيح الذاكرة المخصصة هي دالة من الأسماء التي يتم استخدامها في قائمة العناوين العمومية PAB وملفات .pst مرتبطة الموارد المتوفرة من محطة العمل "و" التطبيقات الأخرى التي تعمل في نفس الوقت. تحتاج إلى ضبط اختبار كافة العوامل المختلفة لتحديد بيئة الأمثل عميل 16-بت.

عملاء Windows 32-بت لا تواجه هذه المشكلة بسبب قدرتها على عنوان مساحة عنوان ذاكرة أكبر.

الخصائص

معرف المقالة: 253525 - تاريخ آخر مراجعة: 06/ربيع الأول/1436 - مراجعة: 2.5
تنطبق على
  • Microsoft Exchange Client 4.0 لـ Macintosh
  • Microsoft Exchange Client 5.0 لـ Macintosh
  • Microsoft Exchange Client 5.5
  • Microsoft Exchange Client 5.0
  • Microsoft Outlook 8.0 Exchange Server Edition لـ Macintosh
  • Microsoft Outlook 8.1 Exchange Server Edition لـ Macintosh
  • Microsoft Outlook 8.2 Exchange Server Edition لـ Macintosh
كلمات أساسية: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbprb KB253525 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية253525

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com