Brukernavn i Office 365, Azure eller Windows Intune ikke samsvarer med det lokale UPN eller alternative påloggings-ID

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2523192 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

PROBLEMET

Når du kjører verktøyet Microsoft Azure Active Directory-synkronisering, ser du at brukernavnet for en bruker i Office 365, Azure eller Windows Intune samsvarer ikke med brukerens lokale brukernavnet (UPN) eller alternativ-påloggings-ID. UPN eller alternative påloggings-IDen kan være brukerens brukernavn, e-postadresse eller noen andre attributter.

ÅRSAK

Det finnes tre mulige årsaker til dette problemet:
  • Firmaet er ennå ikke bekreftet. Domenet for den lokale UPN eller alternative påloggings-IDen er et domene som ennå ikke er bekreftet i Azure Active Directory (AD Azure).
  • Brukeren i AD Azure er ikke samlet og er tilordnet en lisens.
  • Domenesuffikset UPN eller alternative påloggings-IDen er endret fra ett samlet domene til et annet domene for medlemmer av organisasjonsnettverk.

LØSNING

Scenario 1: Firmaet ikke ennå er bekreftet

Kontroller at domenesuffikset UPN eller alternative påloggings-IDen er kontrollert i Azure AD. Hvis du synkroniserer brukere før du har bekreftet domenet, endres navnet på brukeren i henhold til dette.
Slik fastslår du domenesuffikset for UPN
På en domenekontroller, eller på en datamaskin der Windows Server administrasjon Toolkit er installert, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Åpne Active Directory-brukere og -datamaskiner. Å gjøre dette, klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn DSA.msc, og klikk deretter OK.
  2. Høyreklikk domenet, og klikk deretter Søk.
  3. I navn -boksen skriver du inn brukerens visningsnavn, og klikk deretter Søk nå.
  4. Dobbeltklikk brukernavnet på i søkeresultatene, og klikk deretter den kontoen i kategorien.
  5. Vær oppmerksom på domene-delen av brukerpåloggingsnavnet under brukernavn for pålogging. Dette kalles UPN-suffikset.

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Egenskapsdialogboksen for viser brukerpåloggingsnavnet
Slik fastslår du domenesuffikset for en annen påloggings-ID
På en domenekontroller eller på en datamaskin der Windows Server administrasjon Toolkit er installert, kan du bruke Active Directory Service Interfaces Editor (ADSI Edit) til å avgjøre domenesuffikset for en annen påloggings-ID. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, kan du seVed hjelp av ADSI-Rediger-Rediger Active Directory attributter.

Obs! Hvis domenesuffikset er ikke et registrert domenenavn, må du registrere domenet ved hjelp av en domeneregistrar eller endre domenesuffikset for brukeren til et domene som er registrert. Domenesuffikset må registreres ved hjelp av en domeneregistrar før du kan kontrollere domenet i Azure AD.

Scenario 2: Sky-administrerte brukeren har en lisens

Hvis du vil oppdatere UPN i en sky-administrerte brukeren som er tilordnet en lisens, gjør du følgende:
  1. Start den Azure Active Directory-modul for Windows PowerShell, og koble deretter til Azure Active Directory (AD Azure). Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
    Koble til Azure AD ved hjelp av Windows PowerShell
  2. Kjør følgende Windows PowerShell-cmdlet:

    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [CurrentUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]

Scenario 3: Domenesuffikset UPN eller alternative påloggings-ID ble endret fra ett samlet domene til et annet domene for medlemmer av organisasjonsnettverk

Følg fremgangsmåten i følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
2669550Endringene er ikke synkronisert av Azure Active Directory-synkronisering-verktøyet når du har endret UPN til en brukerkonto hvis du vil bruke et annet domene for medlemmer av organisasjonsnettverk

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Windows PowerShell-kommandoer i denne artikkelen krever den Azure Active Directory-modul for Windows PowerShell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til og bekrefte et domene i Office 365, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Legge til domenet i Office 365
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdatere andre synkroniserte attributter, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2643629Ett eller flere objekter synkronisere ikke når du bruker verktøyet Azure Active Directory-synkronisering
Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet webområdet eller Azure Active Directory-forum webområdet.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2523192 - Forrige gjennomgang: 3. oktober 2014 - Gjennomgang: 33.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Azure Active Directory
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Nøkkelord: 
o365 o365a o365e kbgraphxlink o365m o365022013 kbgraphic kbmt KB2523192 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2523192

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com