chyba stop "0x0000003B" na terminálový server Windows Server 2008

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2518298 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Nie ste si istí, či je právo opraviť? Pridali sme tento problém na našich výpis pamäte diagnostický ktoré potvrdiť.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:
  • Nainštalujete rolu terminálových služieb na počítači so systémom Windows Server 2008.
  • Pripojení na terminálový server a potom vykonáte niektoré operácie týkajúce sa okno relácie terminálového servera.

    Napríklad si otvorte a zatvorte niektoré okná v reláciu terminálového servera.
V tomto prípade sa môže neočakávane reštartovať počítač. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie Stop nasledovnému:
ZASTAVIŤ 0X0000003B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Poznámky
  • Parametre v tomto chybovom hlásení Stop sa môžu líšiť v závislosti od konfigurácie počítača.
  • Nie všetky chyby Stop "Stop 0x0000003B" spôsobujú tento problém.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač Rdpwd.sys skontrolovať, či vráti zoznam je NULL alebo nie.

Keď sa vráti zoznam je NULL, Rdpwd.sys ovládač umiestneniu nesprávne pamäte. Preto sa vyskytuje výnimku porušenie prístupu.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Chcete použiť túto rýchlu opravu, je potrebné používať jeden z nasledujúcich operačných systémov:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows Server 2008 service pack, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Na stránke žiadosti o rýchlu opravu je však uvedený len systém Windows Vista"". Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená pod "Windows Vista" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktSR_LevelPriečinok služby
    6.0.600 1. 22XXXWindows Server 2008SP1OBMEDZENÚ
    6.0.600 2. 22XXXWindows Server 2008BALÍK SP2OBMEDZENÚ
  • Service Pack 1 je integrovaný do verziou Windows Server 2008. Medzníky RTM sa preto vzťahujú iba na systém Windows Vista. Medzníky RTM sa 6.0.0000.xxxxx číslo verzie.
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x 86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpwd.sys6.0.6002.22615180,73617-Mar-201113:29x86
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpwd.sys6.0.6002.22615209,92017-Mar-201113:54x64
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpwd.sys6.0.6002.22615475,64817-Mar-201113:54IA-64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows Vista a Windows Server 2008

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom typu x 86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruX86_e8f731b7b42e2602900fa49441ea18ad_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_21a3a6228b7b6747.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru725
Dátum (UTC)17-Mar-2011
Čas (UTC)17:31
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-t...RP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4ddfd7b0eb4a0124.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru4,780
Dátum (UTC)17-Mar-2011
Čas (UTC)15:30
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_d4e2260e326da4b2c5d87b675cd25c73_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a685b386b84443b1.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru729
Dátum (UTC)17-Mar-2011
Čas (UTC)17:31
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t...RP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a9fe7334a3a7725a.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru5,063
Dátum (UTC)17-Mar-2011
Čas (UTC)15:35
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_89ad9c9849c58979674cccf961325ca2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_e960f37efa1b3aa2.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru727
Dátum (UTC)17-Mar-2011
Čas (UTC)17:31
Názov súboruIa64_microsoft-windows-t...RP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4de17ba6eb480a20.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru5,060
Dátum (UTC)17-Mar-2011
Čas (UTC)15:23

Vlastnosti

ID článku: 2518298 - Posledná kontrola: 10. októbra 2014 - Revízia: 3.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Kľúčové slová: 
kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2518298 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2518298

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com