V rámci vytížen v systému Windows Server 2008 R2 dojde k chybě služby Brána vzdálené plochy

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2497787 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • Instalaci služby role Brána vzdálené plochy (Brána VP) v počítači se systémem Windows Server 2008 R2.
  • V počítači nakonfigurujete zásady autorizace prostředků vzdálené plochy (autorizaci).
  • K počítači se připojuje více uživatelů současně.
  • Počítač je pod těžkým pracovního vytížení.
V tomto scénáři, selhání služby Brána vzdálené plochya vzdálené ploše připojení prostřednictvím počítače budou ztracena. Navíc následující události jsou přidány do systémového protokolu a protokoluMicrosoft-Windows-TerminalServices-brána/Admin .

Název protokolu: systém
Zdroj: Správce řízení služeb
Datum: <date &="" time=""></date>
ID události: 7031
Kategorie úkolů: žádný
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: klasické
Uživatel: N/A
Počítač: <computer name=""></computer>
Popis:
Služby Brána vzdálené plochy byla neočekávaně ukončena. Stalo se to jednou tuto <n>. Následující nápravná opatření budou přijata také v milisekundách 60000: restartujte službu.</n>

Název protokolu: Microsoft-Windows-TerminalServices brána/Admin
Zdroj: Microsoft-Windows-TerminalServices brána
Datum: <date &="" time=""></date>
ID události: 700
Kategorie úkolů: (1)
Úroveň: kritický
Klíčová slova: (33554432)
Uživatel: Síťové služby
Počítač: <computer name=""></computer>
Popis:
Došlo k následující výjimce kód "3221225477" na serveru služby Brána VP. Brána VP bude restartována. Není nutná žádná akce uživatele.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování ve službě Brána VP. Pokud nastane stav rasy, služba Brána VP nesprávně přistupuje k neplatné paměti a potom dojde k chybě.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud dojde k dalšímu problému nebo je vyžadováno řešení potíží, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 R2 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít opravu hotfix, není nutné změnit registr.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času společně podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravě Hotfix jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečné operační systém, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v "Další informace o souborech pro systém Windows 7" oddílu. Soubory MANIFEST a přidružené zabezpečení katalogu (CAT), soubory, jsou velmi důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Aaedge.dll6.1.7600.20904303,61618. února 201106:43x 64
Aaedge.MOFNení k dispozici1,26810. června 200920:31Není k dispozici
Aatspp.dll6.1.7600.1638565,02414. července 200901:39x 64
Aatspp.MOFNení k dispozici1,27110. června 200920:31Není k dispozici
RAP.XMLNení k dispozici89510. června 200920:31Není k dispozici
Tsgateway.XMLNení k dispozici42910. června 200920:31Není k dispozici
Tsgclean.exe6.1.7600.16385428,03214. července 200901:39x 64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNení k dispozici3,01818. února 201106:55Není k dispozici
Aaedge.dll6.1.7601.21663306,17618. února 201106:06x 64
Aaedge.MOFNení k dispozici1,26805. listopadu 201001:52Není k dispozici
Aatspp.dll6.1.7601.1751465,02420. listopadu 201013:25x 64
Aatspp.MOFNení k dispozici1,27105. listopadu 201001:52Není k dispozici
RAP.XMLNení k dispozici89505. listopadu 201001:52Není k dispozici
Tsgateway.XMLNení k dispozici42905. listopadu 201001:52Není k dispozici
Tsgclean.exe6.1.7601.17514428,03220. listopadu 201013:25x 64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNení k dispozici3,01818. února 201106:22Není k dispozici

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_4f3aadb4e3e8b363c70622bc744fbd37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20904_none_ae29d0c258368f98.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru711
Datum, (čas UTC)18. února 2011
Čas (UTC)14:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_88741f3fb654c182affbd7a59900dcd4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21663_none_6cf497181843a269.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru711
Datum, (čas UTC)18. února 2011
Čas (UTC)14:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20904_none_9ade8a6fff43eee7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru99,560
Datum, (čas UTC)18. února 2011
Čas (UTC)14:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21663_none_9c8305bdfc9bebfb.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru99,560
Datum, (čas UTC)18. února 2011
Čas (UTC)14:07
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2497787 - Poslední aktualizace: 11. října 2014 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2497787 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2497787

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com