當您嘗試從 [開始] 功能表啟動 Windows 更新時,Windows Update 視窗就會空白或無法開啟。

您應該要能夠存取 Windows Update網站。如果您無法存取此網站,請試著使用Windows 更新疑難排解 若要修正此問題。如果還是不會啟動 Windows 更新,請嘗試下列步驟:
  1. 安裝最新的 Windows Service Pack。

    取得 Windows XP Service Pack 3

    取得 Windows Server 2003 Service Pack 2

    取得 Windows 2000 Service Pack 4
    重要 如果您使用 Windows XP 或 Windows Server 2003,我們強烈建議您 從 「 Microsoft 下載中心 」 安裝 Internet Explorer 8.
  2. 開啟「 自動更新」。

    若要自動開啟自動更新,請按一下 [修正 按鈕或連結,請按一下執行 檔案下載] 對話方塊中] 方塊中,然後遵循的步驟修正此問題 精靈。如果您要手動開啟 「 自動更新,請按一下 在這裡.

    摺疊此圖像展開此圖像
    修正這個問題
    Microsoft 修正此問題 50777
    摺疊此圖像展開此圖像

其他方法

如果您的電腦仍然無法啟動 Windows Update,請嘗試下列方法。

方法 1: 註冊 Windows 更新檔案

摺疊此圖像展開此圖像
要登錄與 Windows 更新相關的檔案,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],按一下 [執行] 型別 [記事本]然後按一下[確定]
  2. 複製下列命令,並將它們貼入 「 記事本 」 視窗中:

    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S 
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S 
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S 
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S 
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S 
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S 
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S 
    REGSVR32 QMGR.DLL /S 
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  3. [記事本]檔案] 功能表中,按一下 [另新檔]。
  4. 在 [存檔類型] 清單中,按一下 [的所有檔案 (*。 *)
  5. 在 [檔案名稱] 方塊中,輸入 register.bat.
  6. 將 register.bat 檔案儲存到您的桌面。
  7. 按兩下要登錄的 Windows 更新檔案的 register.bat 檔案。
摺疊此圖像展開此圖像

方法 2: 取代 Windows 更新 SoftwareDistribution] 資料夾

摺疊此圖像展開此圖像
重要當您執行這個方法時,就會發生下列變更:
  • 您已經下載 Windows 更新,但尚未安裝的更新檔案將不能再安裝。因此,您必須再次下載更新。
  • 下載歷程記錄將被刪除。
[SoftwareDistribution] 資料夾用來儲存自動更新檔案。若要取代這個資料夾當做疑難排解的方法,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],按一下 [執行] 型別 [記事本]然後按一下[確定]
  2. 複製下列命令,並將它們貼入 「 記事本 」 視窗中:

    net stop wuauserv
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
  3. [記事本]檔案] 功能表中,按一下 [另新檔]。
  4. 在 [存檔類型] 清單中,按一下 [的所有檔案 (*。 *)
  5. 在 [檔案名稱] 方塊中,輸入Rename.bat.
  6. 將檔案儲存到您的桌面。
  7. 在桌面上,按兩下要重新命名為 SoftwareDistribution.old 的 SoftwareDistribution 資料夾的 Rename.bat 檔案。
  8. 再試一次下載的更新檔。

    注意[SoftwareDistribution] 資料夾會重新建立。
摺疊此圖像展開此圖像

其他相關資訊

如何以手動方式啟動自動更新

若要手動開啟自動更新,請依照下列步驟執行:
  1. 結束所有正在執行的程式。
  2. 按一下 [開始],按一下 [執行] 型別 sysdm.cpl然後按一下[確定]
  3. 在 [自動更新] 索引標籤中,按一下 [自動 (建議選項),,然後按一下[確定]
  4. 按一下 [開始],按一下 [執行]、 輸入cmd,然後按一下[確定]
  5. 型別 wuauclt /detectnow然後按 Enter 鍵。
您開啟 「 自動更新之後,等候一個小時,然後再掃描更新一次。

關於本文

文章編號: 2497281
最後一次檢閱: 2015年1月19日
這篇文章中的資訊適用於:: Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Enterprise Edition, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Standard Edition, Microsoft Windows Update
機器翻譯
請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。
按一下這裡查看此文章的英文版本:2497281
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。
您想要針對本文提供意見反應嗎?
 
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.