ID на статията: 2483955 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

КРАТКО ИЗЛОЖЕНИЕ

Когато опитвате достъп до вашите имейли с използване на Windows Live Hotmail, Yahoo! или Gmail, Internet Explorer може да увисне или да се срине.

РАЗРЕШЕНИЕ

Неправилни настройки на дата и час на вашия компютър може да причинят проблеми с достъпа до уеб имейл сървъри. Уверете се, че настройките за дата и час на вашия компютър са правилни. За да проверите датата и часа, изпълнете следните стъпки:

  1. В контролния панел отворете Дата и час. За тази цел щракнете върху Старт
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2681413
    ,
    въведете дата и час в полето "Начало на търсене" и след това щракнете върху Дата и час в списъка Програми.
  2. Щракнете върху Промяна на датата и часа.
  3. В диалоговия прозорец Настройки на дата и час задайте датата и часа на правилните стойности.
  4. Щракнете двукратно върху OK.
Ако настройките за дата и час на вашия компютър са били правилни, смущенията в уеб сайта може да са предизвикани от несъвместими или повредени добавки на Internet Explorer. Ако изключите тези добавки, може да успеете да виждате уеб сайтовете отново. За да забраните автоматично списък с известни несъвместими добавки, изпълнете Fix it за добавки на Internet Explorer. На въпрос дали искате да изпълните, или да запишете файла, щракнете върху Изпълни и следвайте стъпките в съветника.
Решаване на проблема
Internet Explorer застива или се срива


Ако изпълнението на Fix it по-горе не е отстранило проблема ви, може промени в опциите на вашия Internet Explorer да ви пречат да видите своя уеб сайт за имейл. Можете да възстановите Internet Explorer до първоначалните му настройки, за да премахнете всички промени в Internet Explorer, без да изтривате своите предпочитани или информационни канали. За да възстановите автоматично първоначалните настройки на Internet Explorer, изпълнете Fix it Начално състояние на настройките на Internet Explorer. На въпрос дали искате да изпълните, или да запишете файла, щракнете върху Изпълни и следвайте стъпките в съветника.


Решаване на проблема
Начално състояние на настройките на Internet Explorer

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Ако след като изпълните стъпките в тази статия, все още нямате достъп до някои уеб сайтове, изберете една от следните опции за допълнителна поддръжка: Още онлайн статии на Microsoft
Помощ от онлайн общността "Отговори от Microsoft":
Посетете общността "Отговори" и публикувайте своя въпрос за тази грешка

Още онлайн статии на Microsoft
Изпълнете търсене, за да намерите още онлайн статии за тази конкретна грешка.

Свържете се с поддръжката на Microsoft:
Намерете телефонния номер за връзка с поддръжката на Microsoft


Забележка Това е статия "БЪРЗА ПУБЛИКАЦИЯ", създадена директно в рамките на организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, съдържаща се тук, се ограничава до съдържащото се в нея и е дадена в отговор на появили се проблеми. В резултат на краткия срок до тяхното предлагане, материалите може да съдържат печатни грешки и могат да бъдат преработвани във всеки момент без предизвестие. Вижте Условия на ползване за други съображения.

Свойства

ID на статията: 2483955 - Последна рецензия: 17 април 2012 г. - Редакция: 1.0
ВАЖИ ЗА:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 9
Ключови думи: 
KB2483955

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com