ข้อความอีเมลที่ไม่ได้รับแล้วสำหรับโดเมนใหม่ที่คุณเพิ่มในพอร์ทัล Office 365

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2415053 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ปัญหา

เมื่อคุณเพิ่มโดเมนใหม่ในพอร์ทัล Office 365 ใน Microsoft Office 365 และคุณสามารถสร้างผู้ใช้ หรือเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ที่มีอยู่จะใช้โดเมนใหม่ ไม่ได้รับข้อความอีเมลสำหรับโดเมนใหม่

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ถ้าหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
  • โดเมนที่มีการจำลองแบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange ออนไลน์ทั้งหมด ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง
  • เรกคอร์ด MX ที่เหมาะสมไม่มีอยู่ หรือมีการจำลองแบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดในระบบชื่อโดเมน (DNS) สามารถใช้ได้ทั่วโลก ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมง

โซลูชัน

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีการตรวจสอบโดเมนใหม่ในพอร์ทัล Office 365
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ระเบียน MX สำหรับโดเมนใหม่ชี้ไปยังค่าที่แสดงอยู่ในส่วนการตั้งค่า DNSของพอร์ทัล Office 365 สำหรับการแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
    ทำงานกับชื่อโดเมนและระเบียน DNS
  3. คุณอาจต้องรอถึง 72 ชั่วโมง
ถ้าระเบียน MX ของคุณต้องชี้ไปยังตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน คุณจำเป็นต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้อีเมลของคุณถูกส่งต่อไปยังผู้ใช้ Office 365 ของคุณ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
ยังคงต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ไป ชุมชนของ office 365 เว็บไซต์

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2415053 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 4 ตุลาคม 2557 - Revision: 18.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Online
Keywords: 
o365 o365a o365p o365e o365022013 o365m kbmt KB2415053 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2415053

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com