Office 365 포털에서 추가한 새 도메인에 대 한 전자 메일 메시지가 수신 되지

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문제

Microsoft Office 365에서 Office 365 포털에서 새 도메인을 추가 하 고 사용자를 만들거나 기존 사용자가 새 도메인을 사용 하 여 변경할 새 도메인에 대 한 전자 메일 메시지 수신 되지 않습니다.

다음 중 하나가 참일 경우 발생할 수 있습니다.
  • Microsoft Exchange Online 모든 서버로 복제 하는 도메인에 있습니다. 1 시간까지 걸릴 수 있습니다.
  • 적절 한 MX 레코드가 존재 하지 않거나 전세계 모든 해당 도메인 이름 시스템 (DNS) 서버에 복제 해야 합니다. 이 최대 72 시간까지 걸릴 수 있습니다.

솔루션

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 새 도메인 Office 365 포털에서 확인 하 고 있는지 확인 하십시오.
  2. 새 도메인의 MX 레코드가 Exchange 온라인에 대 한 Office 365 포털 DNS 설정섹션에 나열 된 값을 가리키는지 확인 합니다. 자세한 내용을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 이동.
    도메인 이름 및 DNS 레코드 작업
  3. 최대 72 시간까지 대기 해야 합니다.
MX 레코드를 사용 하 여 현재 위치를 가리켜야 합니다 경우 전자 메일 Office 365 사용자에 게 전달 하려면 추가 단계를 수행 해야 합니다. 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.
여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 웹 사이트입니다.

속성

기술 자료: 2415053 - 마지막 검토: 2014년 10월 4일 토요일 - 수정: 20.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Online
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