Pesan email tidak diterima untuk domain baru yang Anda tambahkan di portal Office 365

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2415053 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Saat Anda menambahkan domain baru di portal Office 365 di Microsoft Office 365, dan Anda membuat pengguna atau mengubah pengguna menggunakan domain baru, pesan email tidak diterima untuk domain baru.

Hal ini dapat terjadi jika salah satu dari berikut ini benar:
  • Domain memiliki untuk mereplikasi semua server Microsoft Exchange Online. Ini dapat memakan waktu hingga satu jam.
  • MX yang sesuai tidak ada atau untuk mereplikasi semua server Domain Name System (DNS) yang berlaku di seluruh dunia. Ini dapat memakan waktu hingga 72 jam.

SOLUSI

Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pastikan bahwa domain baru diverifikasi di portal Office 365.
  2. Pastikan bahwa MX untuk domain baru mengarah ke nilai yang tercantum di bagian Pengaturan DNSportal Office 365 untuk Exchange Online. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi website Microsoft berikut:
    Bekerja dengan nama domain dan data DNS
  3. Anda mungkin harus menunggu hingga 72 jam.
Jika data MX harus menunjuk ke lokasi saat ini, Anda harus mengambil langkah-langkah tambahan agar email yang diteruskan ke pengguna Office 365. Gunakan salah satu dari metode berikut ini:
  • Mengatur hibrid. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan penyebaran Office 365 untuk perusahaan atau Exchange Server Deployment Assistant.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang opsi flowsetup mail di hibrid, tampilan sumber daya daya Microsoft berikut ini:
  • Mengkonfigurasi penerusan ke pengguna Office 365 Microsoft Online perutean alamat penyuratan Email ([domain]. onmicrosoft.com). Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pengalihan.
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2415053 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2014 - Revisi: 18.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Online
Kata kunci: 
o365 o365a o365p o365e o365022013 o365m kbmt KB2415053 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2415053

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com