Pengguna tidak menerima pemberitahuan peringatan SharePoint Online

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2412093 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Di lingkungan Office 365, pengguna tidak menerima pemberitahuan peringatan SharePoint Online seperti yang diharapkan. Khususnya, pengguna mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut ini:
  • pesan peringatan email tidak diterima setelah peringatan dibuat.
  • Peringatan tidak berfungsi. Peringatan tidak diterima.
  • Tugas daftar pemberitahuan tidak bekerja.
  • Alur kerja pesan email tidak diterima.
  • Alur kerja tidak bekerja.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Selidiki pengguna izin untuk daftar, Perpustakaan, atau untuk daftar tugas. Pastikan bahwa akun pengguna memiliki setidaknya Izin baca pada objek.
    • Jika ada izin tersebut, lanjutkan ke langkah 2.
    • Jika izin tersebut tidak ada, arahkan pengguna ke administrator situs untuk memiliki izin tersebut diperbaiki.
  2. Verifikasi bahwa peringatan baru bekerja. Untuk melakukannya, buat peringatan baru di Perpustakaan uji atau daftar uji. Melakukan tindakan untuk menghasilkan peringatan. Sebagai contoh, menambahkan, mengedit, atau menghapus item. Kemudian, tunggu 15 menit. Jika tidak menerima peringatan, mengumpulkan informasi berikut, dan kemudian hubungi dukungan teknis Microsoft Office 365:
    • Verifikasi waktu terakhir yang diketahui yang telah menerima peringatan.
    • Catat tepat langkah-langkah untuk mereproduksi masalah dalam peringatan baru.
  3. Jika peringatan baru yang diterima tetapi ada peringatan tidak diterima, Hapus dan kemudian membuat ulang semua pengguna peringatan di situs. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bagian "Menghapus dan membuat ulang peringatan" berikut.

Hapus dan kemudian membuat ulang peringatan

Untuk memulihkan fungsinya peringatan pemberitahuan, Hapus dan kemudian membuat ulang semua peringatan. Langkah-langkah ini harus dijalankan di setiap situs dan setiap sub situs mana masalah ini terjadi. Berhati-hatilah bahwa memperbaiki peringatan di situs akar tidak menyelesaikan masalah pada semua sub-situs.

Untuk menghapus dan membuat ulang peringatan, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Browse ke pengaturan peringatan pengguna di SharePoint Online.
  2. Klik ikon peralatan pengaturan menu, dan kemudian klik tataan situs.
  3. Di bawah Administrasi situs, klik tanda pengguna.
  4. Pilih akun pengguna di tampilan peringatan untuk drop-down pilihan.
  5. Pilih Semua peringatan, dan kemudian klik Hapus dipilih peringatan.
  6. Mengatur peringatan baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Jelajahi daftar atau perpustakaan mana Anda ingin membuat peringatan.
      • Apabila Perpustakaan, klik tab Perpustakaan, klikmemberitahu saya pada pita, dan kemudian klik Set peringatan di Perpustakaan ini.
      • Jika daftar, klik tab Daftar atau tab kalender(tergantung pada jenis daftar.). Klik memberitahu saya pada pita, dan kemudian klik menyetel pada thislist.
    2. Menggunakan pengaturan default di halaman baru peringatan untuk menyiapkan peringatan baru, dan kemudian klik OK.
  7. Uji peringatan fungsionalitas. Melakukan tindakan untuk menghasilkan peringatan. Sebagai contoh, menambahkan, mengedit, atau menghapus item. Kemudian, tunggu 5 hingga 10 menit untuk menerima peringatan.
  8. Menyelesaikan langkah-langkah berikut untuk peringatan dihapus di langkah 5.


INFORMASI LEBIH LANJUT

Masalah ini dapat terjadi jika izin tidak diberikan ke akun pengguna untuk mengakses situs, Perpustakaan, atau daftar di mana pengguna yang ingin menggunakan fungsionalitas peringatan. Ini berarti bahwa pengguna harus memiliki izin untuk daftar atau perpustakaan untuk peringatan dan daftar tugas untuk tugas dan alur kerja.

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2412093 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2014 - Revisi: 11.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft SharePoint Online
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2412093 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2412093

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com