"تعذر على outlook العثور الملقم. رمز الخطأ-3176 "خطأ يحدث عندما تحاول إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook لنظام التشغيل Mac 2011

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 2409268 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

في هذه الصفحة

الأعراض

عند النقر فوق إرسال/تلقي في Microsoft Outlook لنظام التشغيل Mac 2011، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
تعذر على outlook العثور الملقم. تحقق من إدخال معلومات الملقم بشكل صحيح في "إعدادات الحساب" ومن صحة إعدادات DNS الخاص بك في جزء "الشبكة" نظام اﻷفضليات.
تعذر استرداد البريد.
اسم الحساب:اسم الحساب>
رمز الخطأ:-3176

السبب

ليس لديك اتصال بإنترنت أو اتصال إنترنت الخاص بك غير مكون. قد تحدث هذه المشكلة أيضا إذا كان رقم منفذ الملقم الصادرة غير صحيح.

الحل

الخطوة 1: التحقق من الاتصال بإنترنت

ملاحظة إذا تمكنت من فتح هذه المقالة على الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى الخطوة 2.

بدء تشغيل مستعرض ويب، مثل سفاري، وقم بزيارة موقع ويب مثل http://www.msn.com أو http://www.bing.com. في حالة فتح موقع ويب، حاول إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني. إذا لم يتم فتح موقع ويب، اتصل بموفر خدمة إنترنت الخاص بك.

تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. في القائمة Apple ، انقر فوق تفضيلات النظام.
  2. ضمن شبكة الإنترنت اللاسلكية آند، انقر فوق الشبكة.
  3. تحقق من الحالة. يجب أن يكون على أو متصل.
ملاحظة إذا كنت تستخدم اتصال لاسلكي، وكانت الحالة معينة إلى إيقاف تشغيل، انقر فوق الزر تشغيل المطار .

إذا تمكنت من فتح مواقع ويب أخرى، ثم إعدادات الحساب أو تفضيلات الشبكة لم يتم تعيين بشكل صحيح. للتحقق من إعدادات الحساب الخاص بك، انتقل إلى الخطوة الرابعة. إذا كانت الإعدادات الصحيحة، قد تضطر إلى الاتصال بموفر خدمة إنترنت الخاص بك.

الخطوة 2: إعادة تشغيل Mac لإعادة تعيين كافة الاتصالات

لإعادة تشغيل Mac، انقر فوق القائمة Apple، ثم انقر فوق إعادة التشغيل.

إذا استمر حدوث المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: التحقق من عنوان خادم SMTP

للتحقق من عنوان خادم SMTP، اتبع الخطوات التالية:
  1. فتح Outlook.
  2. من القائمة أدوات ، انقر فوق حسابات.
  3. على الجانب الأيسر، حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
  4. أدخل الصحيح عنوان خادم البريد الصادر . على سبيل المثال، قد تكتب دائ. live.com بدلاً من smtp. live.com.
  5. إغلاق الإطار.

الخطوة 4: ضبط إعدادات الحساب

لضبط إعدادات الحساب، اتبع الخطوات التالية:
  1. فتح Outlook.
  2. على أدوات القائمة، انقر فوق حسابات.
  3. على الجانب الأيسر، حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
  4. أدخل الصحيح خادم البريد الصادر رقم المنفذ. على سبيل المثال، ل Outlook.com، رقم منفذ الملقم الصادر الصحيح هو 587.
  5. تأكد أيضا من كافة إعدادات SMTP تم إدخالها بشكل صحيح. اتصل بموفر البريد الإلكتروني SMTP الإعدادات الصحيحة.
  6. إغلاق الإطار.

الخصائص

معرف المقالة: 2409268 - تاريخ آخر مراجعة: 06/ذو القعدة/1434 - مراجعة: 3.0
تنطبق على
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
كلمات أساسية: 
dftsdahomeportal kbmt KB2409268 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2409268

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com