B?n liên t?c đư?c nh?c đ? trao đ?i thông tin kí nh?p sau khi b?n kí nh?p vào Lync

D?ch tiêu đ? D?ch tiêu đ?
ID c?a bài: 2298541 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

? Trang này

V?N Đ?

Sau khi b?n đ? kí nh?p vào Lync tr?c tuy?n b?ng cách s? d?ng Lync 2010 ho?c Lync 2013, b?n có th? g?p ph?i các v?n đ? sau:
  • B?n nh?n đư?c thông báo trong Lync nói r?ng nó không th? k?t n?i v?i Exchange.
  • B?n liên t?c đư?c nh?c cung c?p tên người dùng và m?t kh?u đ? k?t n?i v?i Exchange.
  • B?n c?ng có th? nh?n đư?c thông báo sau:

    Thông tin đư?c yêu c?u

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    ?nh ch?p màn h?nh c?a thông tin b?t bu?c "thông báo"


Lưu ?B?n nh?n đư?c thông báo có th? thay đ?i, tu? thu?c vào b?n ghi d?ch v? nào c?a Lync c? g?ng k?t n?i. B?n có th? đư?c nh?c nh?p u? nhi?m khi Lync c? g?ng k?t n?i v?i b?t k? b?n ghi d?ch v? sau:
  • Thông tin r?nh/b?n và l?ch t? Outlook
  • Các b?n ghi Dịch vụ Web Truy c?p Microsoft Exchange (EWS)
  • b?n ghi d?ch v? ph?n ?ng Group
  • b?n ghi d?ch v? s? đ?a ch?

GI?I PHÁP

S? c? này x?y ra v? nhi?u l? do, và trong m?t s? trư?ng h?p, nó là hành đ?ng mong mu?n. Lync thư?ng nh?c b?n nh?p ch?ng ch? sau khi b?n đăng nh?p và khi nó ph?i k?t n?i v?i m?t d?ch v? bên ngoài như d?ch v? Microsoft Exchange r?nh/b?n ho?c d?ch v? Exchange l?ch. N?u Lync ti?p t?c nh?c b?n nh?p thông tin sau khi nó đ? làm đi?u này nhi?u l?n, có th? là m?t v?n đ? v?i Outlook ho?c d?ch v? Exchange.

Gi?i pháp dành cho ngư?i dùng Lync

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding start collapsed
N?u tư?ng l?a ho?c proxy ch?n Lync k?t n?i EWS, b?n có th? g?p các hi?n tư?ng như yêu c?u kh? năng l?p l?i, các s? đ?a ch? d?ch v? (ABS) và gián đo?n r?nh/b?n hi?n v?n đ?. Đ? kh?c ph?c s? c? này, xác minh r?ng ngư?i dùng có đúng proxy đư?c c?u h?nh trong Internet Explorer. Đ? th?c hi?n vi?c này, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Kh?i đ?ng Internet Explorer.
  2. Trên máyCông c?Menu, b?mTu? ch?n Internet, b?mK?t n?i, sau đó b?mThi?t đ?t LAN.
  3. Đ?m b?o r?ng tu? ch?n t? đ?ng phát hi?n thi?t đ?tđư?c ch?n. N?u t? ch?c c?a b?n yêu c?u b?n nh?p thông tin c? th? đ?i v?i máy ch? proxy ho?c m?t t?p l?nh c?u h?nh t? đ?ng, h?y liên h? v?i qu?n tr? m?ng c?a b?n.
  4. Kh?i đ?ng l?i Internet Explorer l?n Lync đ? ki?m tra xem s? c? đư?c gi?i quy?t. N?u s? c? v?n ti?p di?n, h?y đi đ?n ph?n ti?p theo.

Lync không th? k?t n?i Outlook ho?c EWS

N?u Lync không t? đ?ng tích h?p v?i Outlook, Lync nh?c b?n nh?p thông tin đăng nh?p trư?c khi nó cho phép b?n k?t n?i v?i Outlook đ? truy xu?t thông tin r?nh/b?n và l?ch. N?u b?n đư?c nh?c nh?p l?i sau khi b?n nh?p thông tin c?a b?n, h?y xem bài vi?t sau trong cơ s? ki?n th?c Microsoft:
2436962L?i "Đ? x?y ra s? c? k?t n?i v?i Microsoft Office Outlook" khi b?n đăng nh?p vào Lync Online
N?u Lync không t? đ?ng k?t n?i EWS, Lync nh?c b?n nh?p thông tin đăng nh?p trư?c khi nó cho phép b?n truy c?p vào các URL EWS. N?u b?n v?n đư?c nh?c sau khi b?n nh?p thông tin c?a b?n, h?y xem bài vi?t sau trong cơ s? ki?n th?c Microsoft:
2787614L?ch s? h?i tho?i, th? liên l?c, r?nh/b?n và v?ng m?t thông tin có s?n khi Lync không th? k?t n?i v?i Exchange
N?u liên t?c đư?c nh?c nh?p u? nhi?m c?a b?n ho?c nh?n đư?c thông báo l?i "Truy c?p t? ch?i", h?y xem bài vi?t sau trong cơ s? ki?n th?c Microsoft:
2630976 L?i "Truy c?p b? t? ch?i" ho?c ngư?i dùng đư?c liên t?c đư?c nh?c nh?p u? nhi?m khi c? g?ng k?t n?i v?i Office 365 b?ng cách s? d?ng m?t ?ng d?ng khách đa phương ti?n

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding end collapsed

Gi?i pháp dành cho qu?n tr? viên Lync

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding start collapsed

Lync không th? k?t n?i Outlook ho?c EWS

N?u không có máy ch? Exchange orEWS, đi?u này khi?n Lync liên t?c nh?c nh?p u? nhi?m v? nó không th? liên h? v?i Exchange đ? xác th?c. Đ? kh?c ph?c s? c? này, xác minh r?ng Outlook có k?t n?i v?i h?p thư. N?u Outlook không th? k?t n?i v?i Exchange, kh?c ph?c s? c? v?i s? c? k?t n?i Exchange. Đ? bi?t thêm thông tin, h?y xem bài vi?t sau trong cơ s? ki?n th?c Microsoft:
2787614L?ch s? h?i tho?i, th? liên l?c, r?nh/b?n và v?ng m?t thông tin có s?n khi Lync không th? k?t n?i v?i Exchange
N?u tư?ng l?a ho?c proxy ngăn Lync k?t n?i v?i EWS, b?n có th? g?p ph?i hi?n tư?ng yêu c?u kh? năng l?p l?i, các ABS và gián đo?n r?nh/b?n hi?n v?n đ?.

C?ng 443, 5060 và 5061 ph?i m? tư?ng l?a và máy ch? proxy đ? lưu lư?ng truy c?p thông qua m?t cách tho?i mái. Đ? bi?t thêm thông tin v? các v?n đ? tư?ng l?a ho?c proxy trong môi trư?ng Office 365, h?y xem bài vi?t sau trong cơ s? ki?n th?c Microsoft:
2409256 B?n không th? k?t n?i Lync tr?c tuy?n ho?c m?t s? tính năng không ho?t đ?ng, v? m?t ch? tư?ng l?a ch?n k?t n?i
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding end collapsed

B?n v?n c?n tr? giúp? Truy c?p vào C?ng đ?ng Office 365 .

Thu?c tính

ID c?a bài: 2298541 - L?n xem xét sau cùng: 04 Tháng Mười 2014 - Xem xét l?i: 14.0
Áp d?ng
  • Microsoft Lync Online
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync 2013
T? khóa: 
o365 o365a o365p o365e o365022013 o365m kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2298541 KbMtvi
Máy d?ch
QUAN TRỌNG: Bài viết này được d?ch b?ng phần mềm dịch thu?t của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa l?i thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung c?p các bài vi?t đư?c c? biên d?ch viên và ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n và c?ng đ?ng ch?nh s?a l?i đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng nhi?u ngôn ng? Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Các bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 2298541

Cung cấp Phản hồi

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com