Outlook 사회 커넥터에 대 한 질문과 대답

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요약

이 문서는 몇 가지 일반적인 질문에 대 한 Outlook 사회 커넥터 (OSC) 응답합니다.

추가 정보

Q: 왜 연락처를 Outlook 공유 커넥터를 통해 소셜 네트워크를 통해 동기화 중간 이름은 넣지 마십시오?

A: 연락처를 동기화 할 때 Outlook Social Connector 중간 이름 필드를 지원 하지 않습니다. 따라서 동기화 OSC 사용 하 여 Outlook 연락처를 모두 중간 이름 값을 포함 되지 않습니다. 네트워크의 중간 이름 필드 값이 Outlook 사회 커넥터 제한에 의해 영향을 받지 않는 note 하십시오.

Q Outlook 2010 있지만 공급자 설치 하려고 하면 Outlook 공유 커넥터를 찾을 수 없습니다 나타내는 오류가 반환 됩니다.

A: 사회 커넥터가 Outlook 추가 기능에서 선택이 취소 되었습니다 Outlook 2010을 설치 하는 동안, 공급자는 설치 되지 않습니다. 문제가 다음이 단계 해결:
  • Windows 제어판을 열고 프로그램 및 기능을클릭 합니다.
  • 프로그램 및 기능 대화 상자 Microsoft Office 2010 한 다음 변경을 클릭 합니다.
  • Microsoft Office 2010에서 설치 선택 대화 기능 추가 / 제거 한 다음 계속을 클릭 합니다.
  • 설치 옵션 대화 상자에서 Microsoft Outlook, Outlook 추가 기능을 클릭 한 다음 Outlook Social Connector를 클릭.
  • 내 컴퓨터에서 실행을 선택한 다음 계속을 클릭 합니다.
  • Microsoft Office 2010 구성을 완료 하 고 Outlook을 다시 시작 합니다.
Q: OSC에서 Windows 7을 사용할 때 Outlook 응답 하지 않는다 메시지 크기를 조정합니다

A: 알려진된 문제 이며 그 때의 인물 정보 창을 Windows 7 Aero 테마에서 Outlook을 사용 하는 동안 수동으로 최대 크기로 확장 됩니다. 기본, 기본 및 흑백 테마를 사용 하는 경우에 발생 하지 않습니다.

문제가 발생 해야 다음 방법 중 하나를 사용 하 여 해결할 수 있습니다.
  • 기본, 클래식 또는 흑백 Windows 7 테마를 변경 합니다.
  • 또는 다음을 수행할 수 있습니다.
    • Aero 테마를 사용 하면 올려는 Outlook 아이콘을 Windows 7 작업 막대 및 빨간색 "X" 메일 항목을 클릭 합니다.
    • Outlook 기본 창으로 돌아가려면 클릭 합니다의 보기 탭, 인물 정보 창을 클릭 한 다음 최소화를 선택 합니다.
Q: 소셜 네트워크에서 수행 하는 전자 메일 받는 사람을 선택 했을 때 오류가 나타납니다. 그 이유는?

A: 사용자는 수행 하려는 네트워크를 통해 연결 하려는 경우 네트워크 "실패" 메시지가 Outlook Social Connector를 반환 합니다. 네트워크에서 네트워크에 참가할 수 없는 초대 사람에 게 보내집니다.

Q: Facebook에서 친구의 상태를 어떻게 확인할 수는 어떻게

A: Facebook 공급자를 설치할 때 친구의 상태 업데이트 공개 검색 설정 Facebook에서 자신의 프로필에서 선택한 종류에 따라 표시 됩니다.
  • 경우 사용자가 자신의 프로필 공개적으로 검색 가능한, 친구 없는 경우에 해당 상태를 볼 수 있습니다.
  • 개인 프로필 검색할 수 없게 만든가, Facebook에서 상태 정보가 반환 됩니다.
  • 사람 내용이 자신의 프로필 검색만 친구에 게 이메일 주소를 친구에 게 보이지 않는 경우, 다음 상태 정보가 반환 됩니다 Facebook에서 친구가 사용 하는 경우에.
  • 사람이 만들었습니다 프로필 검색만 친구에 게 자신의 전자 메일 주소를 친구에 게 보이는 경우 다음 그 사람의 상태 정보가 반환 됩니다 Facebook에서 친구가 있다면.
Q: 저는 또한 연락처 폴더 내에 있는 동료의 오래 된 사진을 참조 하십시오.

A: 알려진된 문제 이며 특정 Exchange 서버 구성 에서만 발생 합니다. 연락처 폴더에 추가 했으면 동료 Active Directory에서 해당 그림을 업데이트할 때 발생 합니다. Outlook Social Connector 연락처 폴더에 있는 그림을 자동으로 업데이트 되지 않습니다.

문제가 발생 합니다, 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.
  1. 열고 연락처를.
  2. 연락처 사진 제거:
    Outlook 2007 및 Outlook 2010.
    • 에 있는 옵션 groupt, 그림을 클릭 한 다음사진 제거를 클릭 합니다.
    Outlook 2003:
    • 작업 메뉴 선택 그림 제거.
  3. 그림을 업데이트할:
    Outlook 2007 및 Outlook 2010.
    • 클릭 하면 업데이트 리본 메뉴의 단추입니다.
    Outlook 2003:
    • 도구 모음에서 업데이트를 클릭 합니다.
  4. 4. 닫기 및 연락처를 저장 합니다.
Q: 다음에 연결 되어 있지만 Facebook 소셜 네트워크에서 업데이트를 얻지 못하는.

A: 이는 알려진 문제입니다. Facebook에 연결한 적이 있는 경우 Outlook을 다시 시작 되어 이제 Outlook 사회 커넥터 공급자 Facebook은 인터넷 연결이 있을 경우에 '연결 됨'을 말합니다.

문제가 발생 합니다, 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

현재 인터넷에 연결 되어 있는지 확인 합니다. 이 확인 하려면 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 인터넷 브라우저 (Internet Explorer, Firefox 및 기타 등등)을 엽니다.
  • Facebook 사이트를 방문 하십시오. http://www.facebook.com
  • 웹 페이지가 표시 되 면 인터넷에 연결이 되어 있습니다.
Q: 저는 않습니다 묻는 메시지가 Outlook 공유 커넥터 계정 설정 대화 상자를 사용 하 여도 새 공급자 이지만 표시 되지 않는 공급자 목록에 추가 했습니다.

A: 수동으로 Outlook 공유 커넥터 계정 대화 페이지를 열어야 할 경우 몇 가지 알려진된 문제가 있습니다. 현재 Outlook 공유 커넥터 계정 설정 대화 상자를 열면, 닫은 다음 파일을 다시 단계를 수행 합니다.

이렇게 하려면 두 가지 방법으로 대화 상자를 열 수 있습니다.
  1. 열려면 Outlook 공유 커넥터 계정 설정:
    Outlook 2003 및 Outlook 2007.
    • 도구 메뉴를 소셜 네트워크 계정 설정을 클릭 합니다.
    Outlook 2010에서
    • 선택은 보기 는 리본 메뉴의 탭.
    • 아래는 인물 정보 창을 단추, 계정 설정을 선택 합니다.
  2. 사람들이 창.
    • 인물 정보 창을 최대화 사용자 보기에서 트리를 확장 하 고 다른 소셜 네트워크를선택 합니다.
    • 트리의 경우 다음 사람이 창오른쪽 상단 모서리에서 보기 토글 단추를 클릭 합니다.
Q는 Outlook 사회 커넥터 공급자를 삭제 한 있지만 사람이 보낸 전자 메일을 클릭 하면 나열 된 활동 계속 나타남.

A: Outlook 사회 커넥터 공급자를 삭제 한 후에 메모리에 가장 최근의 백성의 활동을 저장 합니다. 더 이상이 정보를 표시 하지 않도록 하려면 Outlook을 다시 시작 하기만 하면 됩니다.

Q: 작업 및 연락처 정보 소셜 네트워크에서 계정을 있는 사용자에 대 한 사용자 창에 표시 되지 않습니다. 그 이유는?

A: 사용 메시지를 보낼 전자 메일 주소를 사회적 네트워크 계정 설정에서 등록 되지 않은 사용자의 활동 사람 창에서 나타나지 않습니다. 직장 동료를 표시 하 여 활동을 원하는 소셜 네트워크 계정 설정에서 추가 전자 메일 주소가 작업 이메일 주소를 추가 합니다.

Q 작업 제목 및 회사 정보를 일부 사용자가 사용자 창에 나타나지만 다른 사용자가 이러한 필드는 누락. 무엇이 문제 입니까?

A:일부 사용자가이 데이터를 사용자 창에서 사용할 수 있도록 소셜 네트워크 작업 제목 및 회사 정보를 제공 하지 않습니다. 연락처 정보 요청 시 동기화를 사용 하 여 가져온 경우 작업 제목 및 회사 정보는 사람 창에 비어 있는 것을 시키는 Outlook 사회 커넥터 1.1 문제가 있습니다.

Q: 왜 가끔 보기 잘못 된 그림 이나 사진을 LinkedIn 사용자에 대 한

A:이 문제를 해결 하는 업데이트 된 Outlook 사회 커넥터 (OSC), 버전 1.1 설치 합니다.

업데이트 된 OSC의 정보를 참조 하십시오. http://support.microsoft.com/kb/983403.

Q: Outlook에서 연락처 그림이는 facebook/링크 된 사진에서에서 업데이트 되지 않습니다. 하기 야?

A: 소셜 네트워크를 통해 Outlook 사회 커넥터에 연결할 때 사서함 연락처 폴더 소셜 네트워크에서 정보를 포함 하지 않습니다 업데이트 됩니다. 각 공급자가 사용 하는 동기화 모드에 따라 다음 연락처 동기화 동작을 알 수 있습니다.
-공급자 캐싱 modewill를 사용 하는 공급자 (예를 들어 "LinkedIn")와 같은 이름으로 다른 로컬 연락처 폴더를 만들 및 연락처를 네트워크 공급자 폴더에 동기화 됩니다.
절대로 공급자는 요청 시 모드 (예를 들어 "Facebook")를 사용 하는 로컬 연락처 폴더를 만듭니다. 인물 정보 창을 새로 고칠 때 사용자에 대 한 정보를 실시간으로 검색 됩니다.

Q: Outlook 2010에서 Windows Live Messenger 공급자 및 Outlook Social Connector, Facebook은 최신 업데이트를 설치 하려고 하면 "예상 된 버전의 제품 시스템에서 찾을 수 없습니다 했습니다" 하 고 설치가 완료 되지 않고 다음 오류가 반환 됩니다. 그 이유는?

A:
업데이트 하 고 Outlook Social Connector는 Facebook을 Windows Live Messenger 공급자 릴리스 버전의 Outlook 2010 필요 합니다. Office 2010 Beta 및 Office 2010 릴리스 후보 빌드를 지원 하지 않습니다. 있는 2010 Outook의 버전을 확인 하려면 다음이 단계를 수행:
  1. Windows 제어판을 열고 프로그램 및 기능을클릭 합니다.
  2. 에 있는 프로그램 및 기능 선택 Microsoft Office 2010대화 상자.
  3. Office의 버전 대화 상자의 맨 아래에 표시 됩니다. 올바른 버전이 읽어야 할 "제품 버전: 14.0.4763.1000"
WIndows Live Messenger와 Facebook 공급자 자동 검색 Outlook 사회 커넥터에 대 한 최신 업데이트를 설치한 여부와 공급자의 설치를 계속 하기 전에 설치 하 라는 필요한 경우 주의 해야 합니다.


속성

기술 자료: 2276763 - 마지막 검토: 2014년 12월 22일 월요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Outlook Social Connector
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
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