Los usuarios reciben enviar y recibir mensajes de error después de configurar varias cuentas en Office 365 con Outlook 2007

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PROBLEMA

Considere el siguiente escenario. El usuario configura varias cuentas en Microsoft Office 365 con Microsoft Office Outlook 2007. Por ejemplo, el usuario configura su perfil de Outlook para conectarse a una cuenta a través de MAPI y otro a través de POP3. Sin embargo, el usuario recibe mensajes de error de envío o recepción.

CAUSA

Outlook 2007 devuelve un mensaje de error cuando intenta descargar la libreta de direcciones sin conexión de la cuenta no compatibles con MAPI.

SOLUCIÓN

Para corregir este problema, configure el grupo de envío o recepción todas las cuentas en Outlook 2007 para no descargar la libreta de direcciones sin conexión. Para ello, siga estos pasos.
  1. En Outlook 2007, en el menú Herramientas , elija Enviar yrecibir, elija Enviar/Recibir configuracióny, a continuación, haga clic en Definir grupos de envío o recepción.
  2. Seleccione el nombre del grupo que se denomina Todas las cuentasy, a continuación, haga clic en Editar.
  3. Haga clic para desactivar la casilla de verificación Descargar la libreta de direcciones sin conexión para todas las cuentas no MAPI y, a continuación, haga clic en Aceptar.

MÁS INFORMACIÓN

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 sitio Web.

Propiedades

Id. de artículo: 2269971 - Última revisión: sábado, 04 de octubre de 2014 - Versión: 15.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Online
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2269971

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