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현상

다음 시나리오를 고려하십시오.
  1. Microsoft Outlook을 사용 하 여 모임을 예약 하 고 참석자를 초대 하려면.
  2. 참석자에 게 적용 하 고 모임을 거절 또는 모임 응답을 보냅니다.
  3. Outlook에서 받은 편지함 폴더에서 모임 응답을 참조 하십시오.
이 시나리오에서는 모임 일정 폴더에서 일정을 열 때 알게 추적 페이지 응답 열에 업데이트 된 값을 표시 되지 않습니다.

또한 Outlook에서 업데이트 정보를 추적 하 고 응답을 삭제 한 다음 옵션을 설정한 경우 예상 대로 모임 답장 삭제 되지 않습니다.

원인

다른 모임 응답 처리 되는 클라이언트, 장치 또는 타사 응용 프로그램입니다. 이러한 포함할 수 있지만 다음에 국한 되지는 않습니다.
  • Outlook 추가 기능
  • 메일 보관 프로그램
  • 공동 작업 데이터 개체 (CDO)를 사용 하 여 Microsoft Exchange 사서함 또는 일정에 동기화 하는 장치
  • Microsoft Exchange ActiveSync (EAS)를 사용 하 여 사서함 이나 일정을 동기화 하는 장치

추가 정보

Outlook 추가 기능의 모임 응답을 처리할 수 발생 여부를 확인 하려면 Outlook 추가 기능을 임시로 해제 한 다음 문제를 재현해 보십시오. 추가 기능을 사용할 수 없습니다 문제가 발생 하지 않으면 추가 기능 추가 조사를 할 수 있습니다.

추가 기능은 Microsoft Office Outlook 2007 또는 Microsoft Outlook 2010 사용 하지 않도록 설정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 웹 사이트를 열려면 다음 링크를 클릭 하십시오.

2007 Microsoft Office 프로그램
Office 프로그램의 추가 기능을 사용할지 여부
Microsoft Office 2010 프로그램에 대 한
보기, 관리 및 Office 프로그램의 추가 기능을 설치 합니다.
모바일 장치 모임 응답을 처리할 수 발생 여부를 확인 하려면 정기적으로 사용 하는 모든 모바일 장치가 설정 되어 있는지 확인 Exchange 일정에 대 한 동기화. 이미 해결 된 알려진된 문제를 방지 하려면 모바일 장치의 최신 운영 체제를 업그레이드 하 고 있는지 확인 하십시오. 모바일 장치에 대 한 액세스를 일시적으로 해제 하 고 해당 문제를 재현 하려면 다음 시도 하십시오. 동작이 발생 하지 않으면 모바일 장치의 추가적인 조사를 할 수 있습니다.

또한 MFCMapi를 사용 하 여 일정 항목을 검토 하 여 문제의 원인을 조사할 수 있습니다. MFCMapi 폴더와 Exchange 사서함에 있는 항목에 대 한 추가 정보를 제공 하는 메시징 API (MAPI) 클라이언트입니다. MFCMapi를 다운로드 하려면 다음 웹 사이트를 방문 합니다.
http://mfcmapi.codeplex.com
모임 응답 Outlook 이외의 처리 여부를 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Outlook 클라이언트 컴퓨터에서 모임을 만들고 참석자 모임 초대장을 보낼 합니다.
  2. Outlook을 종료 합니다.
  3. 참석자 모임 초대를 수락 하 고 다음 다시 구성에 대 한 응답을 보낼 수 있으며
  4. 클라이언트 컴퓨터에서 Outlook 종료를 유지 합니다.
  5. MFCMapi를 사용 하 여 참석자가 보낸 모임 응답을 검사. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.
    1. MFCMAPI.exe 실행 합니다.
    2. 세션 메뉴를 클릭 한 다음 로그온을 클릭 합니다.
    3. 프로필을 묻는 사용자 프로필 이름을 선택한 다음 확인을 클릭 합니다.
    4. 위쪽 창에서 해당 사서함에 해당 하는 줄 찾아 두 번 클릭 합니다.
    5. 탐색 창 (왼쪽 창)에서 루트 컨테이너를 확장 하 고 IPM_SUBTREE을 확장 합니다.

      참고
      IPM_SUBTREE대신 정보 저장소 위쪽 확장 5 C 단계에서 선택한 프로필을 온라인 모드에서 Exchange 사서함에 연결 합니다.
    6. 받은 편지함 폴더를 내용을 표시 하는 새 창을 열려면 두 번 누릅니다.
    7. 찾기 모임 응답이 참석자에 게 전송 하는 항목을 선택 합니다. 열 번 클릭 하지 마십시오.
    8. 아래쪽 창에서 해당 PR_PROCESSED 속성의 속성 이름 열에서.

      참고 모임 응답에는 PR_PROCESSED 속성이 고 다른 클라이언트가 모임 응답 처리 속성이 True로 설정 되어 있으면 장치 또는 타사 응용 프로그램입니다. 따라서 Outlook을 시작할 때 간주이 항목이 이미 처리 하 고 추적 일정 항목을 업데이트 하지 않습니다.

해결 과정

문제는 "현상" 절에 나와 있는 사서함과 동기화 하는 장치 원인은, 판단 되는 경우이 문제를 해결 하려면 시도할 수 있습니다. 이 섹션에 나와 있는 해결 방법은 임시 솔루션입니다. 최적으로 영구적인 해결책을 찾을 수 있는 장치 제조업체를 사용 해야 합니다.

참고 다음 문제를 해결 하려면 Outlook 2007을 캐시 된 Exchange 모드에 대해 구성 된 Microsoft Exchange Server 2003 사서함에 연결 하 고 Outlook 2010 클라이언트에 적용 됩니다. 스니퍼를 Outlook 2003에서 받은 편지함 이외의 폴더에서 모임 응답 처리 하지 않습니다. Exchange Server 2007 및 Exchange Server 2010 사서함 일정 수행자 받자마자 모임 답장을 처리합니다.

이 문제를 해결 하려면 모임 응답을 장치에 동기화 되지 않은 폴더를 이동 하는 규칙을 만듭니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 받은 편지함 폴더에서 "MeetingResponses." 라는 하위 폴더를 만듭니다
  2. 이 새 하위 장치에 동기화 되지 않습니다 있는지 확인 하십시오.
  3. 모임 응답을 MeetingResponses 폴더를 이동 하려면 outlook에서 규칙을 만듭니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 도구 메뉴에서 규칙 및 알림을클릭 합니다.

      참고 Outlook 2010에서 리본 메뉴에서 이렇게 하려면 파일 탭을 클릭 하 고 정보누른 다음 관리 규칙 및 알림.
    2. 규칙 및 알림 대화 상자에서 새 규칙을 클릭 합니다.
    3. 규칙 마법사 대화 상자에서 받은 메시지에 규칙 적용클릭 하 고 을 클릭 합니다.
    4. 양식 이름은 양식을 사용 하 여 조건을 설정 하 고 2 단계 상자 대화 상자의 아래쪽에 나타나는 양식 이름 하이퍼링크를 클릭 합니다.
    5. 양식 선택 대화 상자에서 위쪽 드롭다운 메뉴를 클릭 하 고 응용 프로그램 폼을 선택 합니다.
    6. 탐색 창 (왼쪽 창)에서 모임 응답 허용을 선택 하 고 추가클릭 합니다.
    7. 탐색 창에서 모임 응답 거절을선택 하 고 추가클릭 합니다.
    8. 탐색 창에서 임시 모임 응답을 선택 하 고 추가클릭 합니다.
    9. 닫기규칙 마법사 대화 상자로 돌아가려면 클릭 합니다.
    10. 규칙 마법사 대화 상자에서 다음을 클릭 합니다.
    11. 지정 된 폴더로 이동 동작을 클릭 하 고 대화 상자의 맨 아래에 2 단계 상자에 나타나는 지정한 하이퍼링크를 클릭 합니다.
    12. 선택 폴더1 단계에서 만든 MeetingResponses 폴더를 선택 하 고 확인을 클릭 합니다.
    13. 다음 을 두 번 클릭 합니다.
    14. 규칙의 이름을 변경 합니다. 모임 답장을 처리 합니다.다음 마침을 클릭 합니다.

속성

기술 자료: 2215547 - 마지막 검토: 2014년 10월 14일 화요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
키워드:?
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