使用裝置管理員進行裝置衝突的疑難排解

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 133240 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

結論

本文列出您可以使用「裝置管理員」疑難排解硬體設定問題的步驟。您可以使用「裝置管理員」來檢查及變更可由軟體設定的裝置。 請注意,如果硬體裝置使用跳線針 (Jumper Pin) 或 dip 切換開關,您就必須以手動方式設定裝置。

其他相關資訊

如果要啟動「裝置管理員」:
  1. 按一下 [開始],指向 [設定],然後按一下 [控制台]
  2. 按兩下 [系統],然後按一下 [裝置管理員] 索引標籤。

疑難排解資訊

  • 如果某項裝置發生問題,這項裝置就會列在 [電腦] 的硬體樹狀結構底下。同時,發生問題的裝置也會出現一個符號,指出問題的類型:
    • 黃底黑色驚歎號 (!) 指出此裝置目前發生問題。請注意,發生問題的裝置還是可以運作。
    • 問題碼說明了此裝置所發生的問題。
    • 紅色的 "X" 代表此裝置被停用。 停用的裝置是指實體上連接電腦且消耗電腦資源,但並未載入保護模式驅動程式的裝置。
    • 出現在電腦內容裝置資源上白底藍色的 "i",代表此裝置未選取 [使用自動的設定] 功能,且此資源是手動選取的。 請注意,這並不代表此裝置發生問題或是被停用。
    • 「裝置管理員」中若出現綠色的問號 "?",表示電腦已安裝與此裝置相容的驅動程式,也代表可能不是所有功能都能使用。請注意,這種情況只適用於 Windows Millennium Edition (Me)。
    注意:有些音效卡和視訊介面卡並不會將其使用的所有資源向 Windows 報告。 這便會造成「裝置管理員」只顯示一個裝置發生衝突,或是沒有任何裝置發生衝突。若要確認是否有這種情況,可以停用音效卡,或者使用標準 VGA 視訊驅動程式,看這樣是否可以解決衝突。請注意,目前已知會發生問題的有 S3 視訊介面卡及 16 位元聲霸卡 (Sound Blaster),以及使用聲霸卡模擬而與聲霸卡相容的音效卡。

  • 當您在「裝置管理員」中選取特定裝置,然後按一下 [內容] 按鈕後,您就會看見內容表。此內容表具有 [一般] 索引標籤。

    注意:某些裝置除了 [一般] 索引標籤以外,可能還有其他索引標籤。並非所有內容表都有相同的索引標籤;某些裝置可能有 [資源] 索引標籤、[驅動程式] 索引標籤、[設定] 索引標籤,或是這些索引標籤的各種組合。

    內容表頂端有此裝置的描述。當您按一下 [資源] 索引標籤後,索引標籤中間的視窗會指出選定的裝置有哪些可用的資源類型。

    底部的清單方塊則有一個 [衝突裝置] 清單。這個清單會以錯誤碼指出裝置衝突。
  • 請注意 [使用自動的設定] 核取方塊。若 Windows 成功地偵測到一個裝置,這個核取方塊便會被選取,此裝置應該就可以正常運作。 不過,若資源設定是依據「基本組態 <n>」(其中 <n> 是 0 到 9 之間的數字),您可能必須從清單中選取另一個基本組態,以變更此設定。在這個裝置上,若您所需要的特定設定未列於基本組態中,您可以按一下 [變更設定] 按鈕,以手動方式調整資源值。例如編輯「輸入/輸出範圍」設定:

    1. 按一下以清除 [使用自動的設定] 核取方塊。
    2. 按一下 [變更設定]
    3. 按一下此裝置適用的 I/O 範圍。

注意

  • 如果您按一下 [我的電腦],再按一下 [內容],就會看見附有 [檢視資源] 以及 [保留資源] 索引標籤的內容表。

    [保留資源] 索引標籤會排除 Windows 使用某項資源。

    [檢視資源] 索引標籤會顯示 Windows 所配置的資源,或是從隨插即用 BIOS 或 PCI 匯流排電腦所繼承的資源。
  • 如果要在 [裝置管理員] 中停用某項裝置,請在 [內容][一般] 索引標籤中,清除 [原始設定 (目前)] 選項。

其他支援

如需「裝置管理員」所產生錯誤碼的詳細說明,請參閱下列「Microsoft 知識庫」文件:
125174 裝置管理員所產生的錯誤碼之說明
如果本文所提供的步驟無法協助您解決問題,請參閱下列 Microsoft 網站,其中有更多疑難排解的相關資訊:
http://support.microsoft.com/default.aspx?

支援網路廣播

支援網路廣播是提供給所有「線上支援」客戶使用的產品支援資訊服務。 如果要檢視在 Windows Me 中移難排解硬體問題的相關基本網路廣播,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/kb/325058

屬性

文章編號: 133240 - 上次校閱: 2007年7月25日 - 版次: 2.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
關鍵字:?
kbhowto kbtshoot kbsetup kbfaq KB133240
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com