OEM 版的技術支援服務

軟體預先載入電腦的隨機版用戶

 

硬體廠商的技術支援服務
 

  • 如果您的軟體是買電腦時即安裝在電腦硬碟中, 我們稱這種軟體版本為隨機版。由於隨機版軟體會隨電腦硬體的特殊設計而由硬體廠商做適度的修改及設定, 所以隨機版軟體的技術支援是由硬體廠商來提供的。連絡電話如下:
     
    • Acer 宏眲鴔: (02)2696-0099
    • ASUS 華碩: 0800-093-456
    • ESC 精英電腦:02-22995668 轉58750
    • Genuine 捷元: (02)2795-6677 ext.571~574
    • Giga-Byte 技嘉科技: (02)8912-4888或0800-079666
    • HP 惠普: 個人電腦 PC/ 筆記型電腦 NoteBook : 0800-010055
    • IBM 國際商業機器: 0800-016-888
    • LEO 國眾: 0800-201-056
    • Tatung 大同: 0800-052-666
    • Twinhead 倫飛: (02)5589-9999
    • Synnex 聯強國際 / Mitac 神達電腦
      • 技術專線: (02)2506-2558
      • 客服專線: (02)2508-0055

其他技術支援服務
 
  • 微軟技術支援網站 — 提供為數眾多的免費技術支援資訊,如產品的一般性問題,疑難排解步驟,如何使用(how to)與最新下載等資訊。
  • 微軟問專家技術社群 — 您可以在線上提出您的技術問題,微軟最有價值專家會提供給您適合的解決方案。這是透過社群的方式所提供的免費服務與資訊交流,也十分歡迎您的利用。
  • 若您仍無法透過原硬體廠商取得適當的技術支援服務,您可以透過電話向微軟技術支援中心取得技術支援服務。
    • 服務時間:週一至週五,上午 9:00 至下午 9:00
    • 諮詢專線:0800-00-88-33

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
上次校閱 : 2013年2月18日