Поддръжка при проблеми с Publisher 2010 и 2007

Помощ и поддръжка за Microsoft Publisher. Връзки към обслужване на клиенти и технически решения, шаблони, изтегляния и отговори за най-важни проблеми.

Ключови ресурси

Ключови ресурси

Първи стъпки с Publisher 2010
Ако владеете Publisher 2007, сте използвали по-ранна версия на Publisher или никога преди не сте работили с Publisher, разгледайте следните ресурси, за да научите как да използвате най-новата версия.

Страница за поддръжка на Project на сайта Office.com
Тук ще намерите продуктова информация, опции за закупуване, помощно съдържание, статии с практически инструкции и много други ресурси.

Продуктови ръководства за Office 2010 (Англ.)
Продуктовите ръководства за Office 2010 предлагат обща информация за всичко ново в любимите ви програми от Microsoft Office и по-детайлен поглед върху предимствата на всички програми от Office 2010, както и на Office Online и Office Mobile 2010.

Шаблони за Publisher
Разгледайте шаблоните, подходящи за работата в офиса, домашни задачи, обществени дейности и други.

ИТ специалисти: Посетете TechCenter на Office в TechNet (Англ.)
Единен портал за ресурси, блогове, форуми и съдържание за Office, предназначен за ИТ специалисти.

Автоматично разрешете често срещани проблеми чрез свързани с Office "Fix It" решения
Открийте автоматизирани "Fix It" решения за често срещани проблеми с Office.

Попитайте общността: Форум за Microsoft Office Publisher в Microsoft Community (Англ.)
Задайте въпрос или потърсете отговори във форума за Office Publisher. Експертите са на ваше разположение за съдействие. Повечето въпроси получават отговор в рамките на 24 часа

Разработчици: Publisher DevCenter в MSDN (Англ.)
Центровете на MSDN за разработчици и ресурси обединяват съдържание и ресурси, свързани с конкретни продукти и технологии. В тях ще намерите примерни програми (код), сайтове на общности, технически статии и документация, информация за предстоящи събития и много друго.

Описание на 2007 Office Suite SP3 и Office Language Pack 2007 SP3
Получете най-новите актуализации за 2007 Office Suite и за Office Language Pack 2007.

Най-важни проблеми

Най-важни проблеми

Отстраняване на тази грешка: 0x80070001
Стартирайте автоматизираното решение в тази статия, за да отстраните тази грешка при активиране.

Как да публикувам в моя уеб сайт в Publisher 2010 (Англ.)
В тази статия се обяснява, че не можете да създадете нова уеб публикация, но можете да актуализирате съществуваща.

Как се вмъква PDF файл (Англ.)
Научете как да вмъквате в своя файл на Office 2010 файл в .pdf формат като обект.

Файлът на Publisher изглежда различно след записване като PDF (Англ.)
Следвайте тези стъпки, за да избегнете промяна на облика в сравнение с първоначалния.

Неправилно отпечатване на публикация на Publisher 2010
Научете трите неща, които предизвикват неточна визуализация на печата въз основа на информацията, която дава драйверът на принтера.

Преглед на сродни центрове за решения

За да научите повече за сродните продукти или теми, щракнете върху център за решения от списъка по-долу.

Самоподдръжка

Самоподдръжка

Търсене в Базата знания
Потърсете в Базата знания на Microsoft технически решения на най-разпространени проблеми.

Помощно съдържание и практически инструкциии за Publisher 2007 в Office Online
Открийте полезни статии, обучение, потребителски ръководства, видео демонстрации и друго.

Попитайте общността: Форум за Microsoft Office Publisher в Microsoft Community (Англ.)
Задайте въпрос или потърсете отговори във форума за Office Publisher. Експертите са на ваше разположение за съдействие. Повечето въпроси получават отговор в рамките на 24 часа.

Блог на екипа на Microsoft Publisher (Англ.)
Официалният блог на продуктовия екип на Microsoft Publisher.

ИТ специалисти: Посетете TechCenter на Office в TechNet (Англ.)
Единен портал за ресурси, блогове, форуми и съдържание за Office, предназначен за ИТ специалисти.

Разработчици: Publisher DevCenter в MSDN (Англ.)
Центровете на MSDN за разработчици и ресурси обединяват съдържание и ресурси, свързани с конкретни продукти и технологии. В тях ще намерите примерни програми (код), сайтове на общности, технически статии и документация, информация за предстоящи събития и много друго.

Поддръжка със съдействие от специалист

Осъществяване на контакт със специалист по поддръжката от Microsoft

Свържете се със специалист по поддръжката от Microsoft по електронната поща, чрез чат или по телефона.

Поддръжка по договор за инциденти

Свържете се със специалист по поддръжката от Microsoft, използвайки абонамента си за TechNet (Англ.)
Като абонат на TechNet Plus имате право да получите безплатна поддръжка за два (2) инцидента и 20 процента отстъпка при закупуване на телефонна поддръжка за допълнителни инциденти. Научете повече.

Свържете се със специалист по поддръжката от Microsoft, използвайки абонамента си за MSDN (Англ.)
Като абонат на MSDN може да имате право на техническа поддръжка за максимум четири (4) инцидента (в зависимост от нивото на абонамента). Научете повече.

Клиенти на Microsoft със статус „Premier“
Корпоративните клиенти с „premier“ акаунт могат да посетят Microsoft Premier Online за информация за отстраняване на неизправност/проблем или да създадат заявка за поддръжка при специалист по поддръжката от Microsoft.

Партньори на Microsoft: Посетете Партньорската мрежа на Microsoft (Microsoft Partner Network) (Англ.)
Партньорите на Microsoft имат достъп до неограничени ресурси за онлайн поддръжка чрез Партньорската мрежа на Microsoft.

Софтуерна осигуровка на Microsoft (Microsoft Software Assurance)
Придобийте корпоративни лицензи и се възползвайте от други предимства чрез програмата на Microsoft за софтуерно осигуряване.

Microsoft Pinpoint (Англ.)
Свържете се с хиляди компании, сертифицирани от Microsoft (Microsoft Certified), за да намерите подходящи за вас продукти и услуги.

Обслужване на клиенти

Ако имате нетехнически въпрос, на ваше разположение са следните ресурси за обслужване на клиенти:

Продажби и лицензиране на продукти
Посетете Центъра за решения, свързани с продажби и лицензиране, за да намерите отговори на често задавани въпроси и връзки към полезни ресурси.

Замяна, възстановяване на платени суми и намаления (Англ.)
Посетете Центъра за решения, свързани със замяна, възстановяване на платени суми и намаления, където ще откриете отговори на често задавани въпроси и връзки към полезни ресурси.

Свържете се с представител на отдела за обслужване на клиенти
Получете помощ, ако имате нетехнически въпрос. Свържете се с отдела на Microsoft за обслужване на клиенти чрез чат или по електронната поща.

Времетраене на поддръжката

Информация за времетраенето на поддръжката

Политика относно сроковете на поддръжката на Microsoft
Посетете страницата за политиката относно времетраенето на поддръжката, за да се информирате за прилаганите от Microsoft ръководни принципи за продуктова поддръжка от пускането на продукта на пазара до края на жизнения му цикъл.

Период на поддръжка на Publisher
Вижте крайните дати на срока на поддръжка на Microsoft Publisher.

Последен преглед : 03 април 2013 г.