ID do artigo: 888621 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado. Neste artigoSintomasEm um computador que esteja executando o Microsoft Exchange Server 5.5, o processo Store.exe pode fechar inesperadamente. Esse problema ocorre quando o Exchange processa uma mensagem de confirmação de entrega ou uma mensagem de confirmação de leitura. CausaEsse problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de telefones do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte da, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosDevido às dependências do arquivo, é preciso executar Exchange Server 5.5 Service Pack 4 (SP4) para instalar esse hotfix. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:191014
(http://support.microsoft.com/kb/191014/
)
Como obter o Exchange Server 5.5 service pack mais recente Requisitos de reinicializaçãoNão é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. No entanto, muitos serviços relacionados ao Exchange podem ser automaticamente interrompidos e reiniciados quando você aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 23-Nov-2004 03:00 5.5.2658.25 496,400 Mdbmsg.dll 23-Nov-2004 03:03 5.5.2658.25 2,635,536 Store.exe SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 817903
(http://support.microsoft.com/kb/817903/
)
Novo esquema para nomeação para pacotes de hotfix do Exchange Server PropriedadesID do artigo: 888621 - Última revisão: domingo, 27 de outubro de 2013 - Revisão: 2.1
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