O processo Inetinfo.exe falha repetidamente e reinicia e os eventos de erro "Identificação do evento 7031" e "Identificação do evento 7034" são registrados repetidamente no log do sistema no Windows 2000 Server

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Sintomas

Importante A atualização anterior que resolveu o problema descrito neste artigo foi substituída pela atualização de segurança MS04-035 do Boletim de segurança Microsoft.

Após a reinicialização de um computador com Microsoft Windows 2000 Server executando Microsoft Exchange Server 2003, o processo Inetinfo.exe falha inesperadamente e reinicia. Esse problema ocorre várias vezes. A caixa de diálogo Relatório de erros aparece na tela toda vez que o processo Inetinfo.exe falha.

Além disso, os seguintes eventos são registrados repetidamente no log de eventos do sistema:

Origem do evento: Gerenciador de controle de serviços
Tipo de evento: Erro
Identificação do evento: 7031
Descrição: O Serviço de administração do IIS foi encerrado inesperadamente. Isso aconteceu x vez(es).

Origem do evento: Gerenciador de controle de serviços
Tipo de evento: Erro
Identificação do evento: 7034
Descrição: O serviço SMTP (Simple Mail Transport Protocol) foi encerrado inesperadamente. Isso aconteceu x vez(es).

Observação Você também pode ver eventos de erro adicionais "Identificação do evento 7034" serem registrados pelos serviços dependentes do serviço de administração do IIS.
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Causa

Esse problema é causado por um problema no serviço Exchange 2003 Routing Engine quando é usado com o Windows 2000 Server.
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Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança descrita no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
885882
(http://support.microsoft.com/kb/885882/ )
MS04-035: Vulnerabilidade no SMTP pode permitir a execução remota de código no Microsoft Exchange Server
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido pela primeira vez no Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
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Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre esse mesmo problema no Windows Server 2003, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
827214
(http://support.microsoft.com/kb/827214/ )
O processo Inetinfo.exe falha repetidamente e reinicia e os eventos de erro "Identificação do evento 7031" e "Identificação do evento 7034" são registrados repetidamente no log do sistema no Windows Server 2003
Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês):
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
817903
(http://support.microsoft.com/kb/817903/ )
Novo esquema para nomeação de arquivos para os pacotes de atualização de software Exchange Server
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Propriedades

ID do artigo: 885264 - Última revisão: segunda-feira, 26 de novembro de 2007 - Revisão: 6.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
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