As reuniões são inesperadamente movida uma hora à frente ou uma hora atrás no Exchange Server 5.5

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Sintomas

Quando você tem programas de cliente de email diferente ou dispositivos de email na organização Microsoft Exchange Server 5.5, você pode enfrentar o seguinte sintoma. Para usuários que usam esses diferentes programas ou dispositivos, reuniões são movidas automaticamente uma hora à frente ou uma hora por trás durante a última semana de outubro.

Causa

Esse problema ocorre quando todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Os usuários na sua organização usar clientes de email diferente, como o Microsoft Outlook e Outlook Web Access. Ou, alguns usuários usam dispositivos como BlackBerry Research In Motion (RIM).
  • Sua organização é configurada para usar a zona de tempo de hora universal coordenada (UTC). (Hora Universal coordenada é também conhecido como Greenwich Mean Time).
  • O mês de outubro tem cinco domingos.
No fuso horário UTC, horário de verão ocorre no último domingo de outubro. No entanto, um defeito do código no Exchange Server 5.5 causa o ajuste do horário de verão ocorrer no quarto domingo de outubro. Esse defeito de código faz um ajuste - horário de verão de incorreto ocorra para os anos que possuem cinco domingos de outubro. Por exemplo, para programas de cliente que usam objetos de dados de colaboração (CDO) para acessar informações da reunião, o ajuste do horário de verão ocorre em domingo 24 de outubro de 2004 em vez de que ocorrem em 31 de outubro de 2004, conforme o esperado.

Observação Esse problema afeta os anos 2004, 2005 e 2006.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft do e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

Pré-requisitos

Devido às dependências do arquivo, esse hotfix requer o Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 4 (SP4). Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
191014Como obter o Exchange Server 5.5 service pack mais recente

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês tem a atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   24-Nov-2004  00:39  5.5.2658.25       802,576  Cdo.dll          
   23-Nov-2004  19:30  5.5.2658.25       537,360  Cdohtml.dll      
   15-Nov-2002  18:41  6.5.6582.0         57,344  Htmlsnif.dll     
   15-Nov-2002  18:41  6.5.6582.0        225,280  Safehtml.dll     

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
817903Novo esquema para nomeação para pacotes de hotfix do Exchange Server


Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 837010 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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